- gestion de l'activité de l'équipe de Support Proximité,
- pilotage de l'équipe jusqu'à une dizaine de personnes,
- planification et contrôle de l'activité des collaborateurs en fonctions des objectifs de qualité de service,
- contrôle et garant du respect des procédures et des engagements,
- formation et accompagnement de la montée en compétences des collaborateurs,
- garantie de la capitalisation de la connaissance au sein de l'équipe en mettant en place les moyens adéquats,
- contrôle et analyse des résultats obtenus (reporting d'activités quotidien, analyse des indicateurs, point hebdomadaire avec vos homologues...),
- proposition d'amélioration pour le développement et l'optimisation des activités.
-
Superviseur support IT
il y a 6 jours
NEURONES Île-de-France CDIPour son entité experte en accompagnement des utilisateurs, NEURONES recherche des Production Supervisor / Superviseurs Support IT basés à Paris ou dans le 92 (Levallois, Montrouge, Puteaux, Neuilly sur Seine), pour différents clients (banque, finance, énergie, prêt-à-porter, lux ...
-
Superviseur support IT
il y a 1 semaine
NEURONES Île-de-France CDIPour son entité experte en accompagnement des utilisateurs, NEURONES recherche un(e) Superviseur(e) support IT dans le secteur du prêt-à-porter, basé(e) à Levallois-Perret. · Vos missions seront les suivantes : · gestion de l'activité de l'équipe de Support Proximité, · pilotage ...
-
superviseur support it
il y a 1 semaine
Neurones Paris, FranceSuperviseur support IT (h/f) - Levallois Perret · Référence de l'offre : · Nombre de poste(s) : · Zone géographique : · Zone géographique : · France (Ile-de-France) · Les missions · Pour son entité experte en accompagnement des utilisateurs, NEURONES recherche un(e) Superviseu ...
-
Superviseur support IT
il y a 4 heures
NEURONES Île-de-France CDIPour son entité experte en accompagnement des utilisateurs, NEURONES recherche un(e) Superviseur(e) support IT dans le secteur bancaire, basé(e) dans le 8e arrondissement de Paris. · Vos missions seront les suivantes : · gestion de l'activité de l'équipe de Support Proximité, · ...
-
superviseur support it
il y a 1 semaine
Neurones Paris, FrancePour son entité experte en accompagnement des utilisateurs, NEURONES recherche des Production Supervisor / Superviseurs Support ITbasés à Paris ou dans le 92 (Levallois, Montrouge, Puteaux, Neuilly sur Seine), pour différents clients(banque, finance, énergie, prêt-à-porter, luxe) ...
-
Superviseur Support Technique
il y a 1 semaine
SPIEgroup Paris, FranceLe superviseur est le pilote opérationnel de la prestation délivrée par le Centre de Services d'un point de vue technique, opérationnel et organisationnel · Superviser l'activité au quotidien · Prendre en charge des tâches complexe au sein de l'équipe et fournir l'assistance et l ...
-
superviseur support it
il y a 1 semaine
Neurones Montrouge, Hauts-de-Seine, FranceSuperviseur support IT (h/f) - Montrouge · Référence de l'offre : · Nombre de poste(s) : · Zone géographique : · Zone géographique : · France (Ile-de-France) · Les missions · Pour son entité experte en accompagnement des utilisateurs, NEURONES recherche un(e) Superviseur(e) su ...
-
Superviseurs Support IT
il y a 1 semaine
HELPLINE Paris, FranceDans le cadre de** prestations d'infogérance **chez plusieurs clients (banque, finance, énergie, prêt-à-porter, luxe), nous recherchons plusieurs **Production Supervisor / Superviseurs Support IT **basés à Paris ou dans le 92 (Levallois, Montrouge, Puteaux, Neuilly sur Seine)**.* ...
-
Superviseur Support IT
il y a 2 semaines
HELPLINE Paris, FranceDans le cadre de** prestations d'infogérance **chez un de nos clients, nous recherchons un **Production Supervisor / Superviseur Support IT (H/F) **basé à Roissy-en-France**.** · **Vos responsabilités**: · - Gestion de l'activité de l'équipe de Support Proximité · - Pilotage de l ...
-
Superviseur support IT F/H
il y a 1 semaine
Neurones Paris, FrancePour son entité experte en accompagnement des utilisateurs, NEURONES recherche un(e) Superviseur(e) support IT dans le secteur bancaire, basé(e) dans le 8e arrondissement de Paris. · Vos missions seront les suivantes : · gestion de l'activité de l'équipe de Support Proximité, · p ...
-
Superviseur Support Technique H/F
il y a 2 semaines
ICU Medical Ile-de-FranceEn tant que membre de l'équipe du service technique EMEA, la fonction principale et la responsabilité de ce rôle sont l'administration, le soutien et la coordination du service sur le terrain des dispositifs médicaux ICU, principalement axé sur le service sur les marchés de la Fr ...
-
Superviseur Équipe Support ERP
il y a 3 semaines
Vidal Associates Paris, FranceVIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de profils spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute en CDI pour son client un Superviseur Équipe Support ERP (H/F), poste basé à Paris. · Rattaché(e) à la Direction Financière du Sièg ...
-
Superviseur Du Support Utilisateurs
il y a 2 semaines
Dalkia Courbevoie, FranceRef · COURBEVOIE · Hauts-de-Seine (92) · CDI · Publiée le 24/04/2023 · Dalkia Siège · Informatique · Supérieure à 5 ans · Descriptif du poste · Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus d ...
-
Superviseur Du Support Utilisateurs
il y a 2 semaines
DALKIA Recrutement Courbevoie, FranceDescriptif du poste · Dalkia, filiale du groupe EDF, accompagne ses clients dans leurs transformations énergétique et numérique grâce à ses deux métiers : la valorisation des énergies renouvelables locales et les économies d'énergie. Dalkia propose à ses clients des solutions sur ...
-
Superviseur Du Support Utilisateurs
il y a 6 jours
DALKIA Courbevoie, FranceDescriptif du poste · Dalkia, filiale du groupe EDF, accompagne ses clients dans leurs transformations énergétique et numérique grâce à ses deux métiers : la valorisation des énergies renouvelables locales et les économies d'énergie. Dalkia propose à ses clients des solutions sur ...
-
Superviseur Du Support Utilisateurs
il y a 3 semaines
Dalkia Courbevoie, FranceDalkia, filiale du Groupe EDF, est le leader des services énergétiques en France. Proposer des solutions sur-mesure à l'échelle de chaque bâtiment, chaque ville, chaque collectivité, chaque territoire et de chaque site industriel, telle est notre vocation. · **Descriptif du poste ...
-
Superviseurs Support IT 75 Banque ou Distribution
il y a 1 semaine
HELPLINE Paris, France**Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?** · Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affi ...
-
Superviseur Support IT Montrouge Secteur Bancaire
il y a 2 semaines
HELPLINE Montrouge, FranceDans le cadre d'une **prestation en infogérance **chez un de nos clients, leader dans le secteur bancaire, nous recherchons un **Production Supervisor / Superviseur Support IT **basé à Montrouge. · **Vos responsabilités**: · - Gestion de l'activité de l'équipe de Support Proximit ...
-
Superviseur Support IT Paris 8ème Secteur Bancaire
il y a 2 semaines
HELPLINE Paris e, FranceDans le cadre d'une **prestation en assistance technique **chez un de nos clients, leader dans le secteur bancaire, nous recherchons un **Production Supervisor / Superviseur Support IT **basé à **Paris 08ème**. · **Vos responsabilités**: · - Gestion de l'activité de l'équipe de S ...
-
Superviseurs Support IT Levallois-perret Secteur Du
il y a 2 semaines
HELPLINE Levallois-Perret, FranceDans le cadre de **prestations d'infogérance **chez un de nos clients, leader dans le secteur du prêt-à-porter, nous recherchons un **Production Supervisor / Superviseur Support IT **basé à **Levallois Perret.** · **Vos responsabilités**: · - Gestion de l'activité de l'équipe de ...
Superviseur support IT - Île-de-France - NEURONES
Description
Pour son entité experte en accompagnement des utilisateurs, NEURONES recherche un(e) Superviseur(e) support IT dans le secteur bancaire, basé(e) à Montrouge.
Vos missions seront les suivantes :