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Colombes

    Leader Technique Support en Service H/F - Colombes, Hauts-de-Seine, France - GRT Gaz

    Default job background
    Description
    Vous souhaitez relever les défis de la transition énergetique et de la transformation digitale ? e Leader Opérationnel pour intégrer ses équipes Digital Workplace.
    L'équipe Digital Workplace ?
    Le département Digital Workplace est un collectif dynamique composé de 6 équipes organisées en mode agile qui accompagnent les métiers de l'entreprise dans leur transformation numérique.
    les postes de travail, les équipements audiovisuels des salles de réunions, les imprimantes, les téléphones, l'ensemble des services de communication et de collaboration, le store d'entreprise ainsi que les services de support et d'accompagnement au changement. Cette offre se décline en plusieurs gammes industrielles ou tertiaires.

    Notre objectif est de fournir un environnement de travail digital fiable, innovant, accessible partout, intelligent, simple et efficient.

    Vous intégrerez l'équipe dans le rôle du Lead opérationnel et expert solutions collaboratives pour piloter l'usage de l'ensemble de nos solutions (Microsoft 365 et autres) en intégrant l'aspect sécurité.

    Vos activités au quotidien ?
    Maintenir en condition opérationnelle les services M365 et assurer l'amélioration continue sur ce périmètre. Piloter les fournisseurs affiliés aux produits (gestion contractuelle, pilotage...)
    Contribuer à la définition de la stratégie technique en collaboration avec l'architecte Cloud. Les compétences techniques ?
    Vous maitrisez l'environnement opérationnel et technique (ex : Processus incident et demande, fonctionnement de ses produits, ...).
    Vous êtes en mesure de piloter des résolutions d'incidents et de problèmes (au sens ITIL) de ces solutions, en tant que Support Niveau 3 en lien avec l'éditeur Microsoft.
    Vous connaissez les Services M365 : Exchange Online, Teams, SharePoint online, OneDrive, Power Platform, Viva Engage, Azure AD, Microsoft Defender et compliance.
    Vous connaissez Scripting : PowerShell, API Graph , Office DEV PNP, Azure App Services/Functions.


  • Samsic Emploi - Boulogne-Billancourt Nanterre, France

    Nous recherchons pour notre client, Groupe Leader dans les télécommunications, · **UN(E) ASSISTANT(E) SUPPORT SERVICE COMMERCIAL **pour un contrat d'intérim d'1 mois qui sera renouvelé 7 mois, suivi d'une embauche. · Au sein d'une équipe de commerciaux, · - Vous assurez la saisie ...


  • DIRECTSKILLS Paris e, France

    **Poste : Responsable du Service Support Client H/F** · - Expérience requise : 3 ans en tant que Responsable d'un service support / équipe support chez un éditeur de logiciel idéalement · - Formation Bac+5 école de commerce ou ingénieur · - Télétravail : jusqu'à 4 jours de télétr ...

  • The Estée Lauder Companies

    Customer Service Support

    il y a 5 jours


    The Estée Lauder Companies Paris, France

    **CDD - Customer Service Support (H/F)** · *** · Le groupe Estée Lauder Companies est l'un des leaders mondiaux dans la fabrication et la commercialisation de produits de beauté, maquillage, parfums et soins capillaires de prestige dans le monde. · Présent dans 150 pays en boutiq ...

  • Air Products

    Customer Service Support

    il y a 4 jours


    Air Products Paris, France

    **Job Description and Qualifications** · **Air Products** est un des leaders mondiaux dans la fabrication de gaz industriels et médicaux. · Avec environ employés répartis à travers le monde, nous servons des clients œuvrant dans les secteurs de l'énergie, de la santé, des industr ...


  • I-TRACING Courbevoie, France

    Créée en 2005, I-TRACING est aujourd'hui le premier pure-player indépendant généraliste en cyber sécurité sur le marché français, avec ses 450 collaborateurs et ses 90M€ de CA en 2022. · Un modèle intégré de bout en bout, un accompagnement global & engageant depuis la GRC, l'audi ...

  • Arterris Groupe

    Service Support

    il y a 2 jours


    Arterris Groupe Rungis, France

    Dans le cadre d'un projet structurant et ambitieux, le Groupe Coopératif Agricole ARTERRIS implanté dans le Sud-Ouest et fort de adhérents est devenu fin 2016 le nouvel actionnaire du Groupe OVIMPEX et de ses filiales. Crée en 1964, le groupe OVIMPEX est présent partout en France ...


  • Freelance Paris, France

    **Client**: Secteur aménagement de cuisine · **Démarrage**: Mars/Avril · **Durée**: 2 mois reconductible · **Poste**: Téléconseiller service/support Cuisine · Le client recherche un profil de téléconseiller, de niveau 1 pour répondre à leur chat en ligne sur le site internet en d ...


  • ALSTOM Saint-Ouen, France

    Req ID:415135 · Leading societies to a low carbon future, Alstom develops and markets mobility solutions that provide the sustainable foundations for the future of transportation. Our product portfolio ranges from high-speed trains, metros, monorail, and trams to integrated syste ...


  • YQ - MATERIAUX & PROCEDES Paris, France

    YQ - MATERIAUX & PROCEDES recrute: · Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport ...


  • Thales Paris, France

    **QUI SOMMES-NOUS ?** · Sur plus de 30 sites en France, les 1 400 collaborateurs des services partagés du Groupe œuvrent chaque jour pour délivrer en interne des Services, accélérateurs de performance. En mutualisant tout ou partie des grandes fonctions de l'entreprise au sein de ...


  • OGF Paris e, France

    **A propos du poste**: · Au sein de la Direction des Infrastructures, le Responsable du support pilote l'ensemble des opérations et des moyens (techniques et humains) pour atteindre les objectifs de qualité de service rendus aux utilisateurs internes afin que ceux-ci soient confo ...


  • GROUPE FACTORIA Paris, France

    Le Groupe Factoria, recherche, son nouveau talent: · **RESPONSABLE SERVICE SUPPORT IT** · En tant que Responsable du Service Client, vous êtes garant de la qualité de réponse et de la satisfaction des clients. · Votre mission est d'assurer que nos utilisateurs bénéficient de la m ...


  • OGF Paris e, France

    **Qui sommes-nous?** · Depuis 200 ans, les femmes et les hommes d'OGF accompagnent avec empathie et bienveillance les familles dans l'organisation et la personnalisation des parcours d'obsèques à travers ses enseignes de renom : PFG, Roblot, Henri de Borniol, Dignité Funéraire. · ...


  • Sysco Paris, France

    **Responsable Service Support SI**: · - Date de publication: 21 juil Lieu: Paris, IDF, Sites administratifsSysco est le leader mondial de distribution de produits alimentaires et non alimentaires pour les professionnels de la restauration. · Au cœur de l'alimentation et du servic ...


  • Tomorhow for interhome Paris e, France

    Dans le cadre de l'accroissement de notre activité lié à la saison touristique, nous recherchons un support service relation client (H/F) en contrat saisonnier, au sein de l'équipe Produits. Notre siège est situé à Paris dans le 11ème arrondissement. · En relation avec les agence ...


  • SNCF Saint-Denis, France

    SNCF Réseau est le propriétaire et gestionnaire du réseau. Il joue un rôle de premier plan dans l'exploitation et le développement de l'usage du réseau en prenant pleinement sa place de "producteur et fournisseur de service". · Vos missions · L'Unité de Services GSM - R prend en ...


  • Xelya Saint-Cloud, France

    **Rattaché(e) à l'une des équipes autonomes Ximi, tu intégreras la communauté métier Relation Client, tes missions seront de**: · - Répondre aux demandes des utilisateurs concernant l'utilisation du logiciel · - Communiquer avec les utilisateurs sur le suivi du traitement de leur ...


  • PariSeine Paris e, France

    **Job d'été**: · **Aide à l'archivage photo / support du service Communication** · PariSeine, Qui sommes-nous ? · PariSeine est au cœur de projets urbains exemplaires, à forte valeur sociale et environnementale. En tant que promotrice, ou en tant que mandataire des élus locaux, P ...


  • Fairjungle Paris e, France

    **A PROPOS** · Fairjungle est la plateforme nouvelle génération qui réinvente l'expérience de voyage d'affaires. · Fondée en 2017, Fairjungle est devenu l'acteur français (bientôt européen) de référence en termes d'innovation technologique dans le voyage d'affaires. · Son ambitio ...


  • MNT Paris, France

    **Métier**: · SI/MOA - Responsable de service · **Contrat de travail**: · CDD · **Temps de travail**: · Temps complet · **Description de la mission**: · La MNT, Mutuelle Nationale Territoriale entité du Groupe VYV, est la première mutuelle de la fonction publique territoriale. La ...