- Accompagner les commerciaux lors des différentes phases de vente,
- Analyser et qualifier les besoins fonctionnels et techniques de nos clients, comprendre et évaluer leurs enjeux et contraintes,
- Effectuer des démonstrations et participer à la réalisation des Proof of Concept (POC),
- Identifier et concevoir le montage de l'offre de services la plus adaptée sur la base de nos offres internes et celles de nos partenaires,
- Contribuer à rédiger les propositions commerciales sur les plans technique, fonctionnel et financier,
- Assurer la promotion et la défense des offres auprès des clients en développant un discours et des argumentaires métier,
- Présenter les offres aux équipes en charge de la réalisation des projets et accompagner l'équipe de réalisation.
- Vous êtes étudiant(e) en Master 2 d'école d'ingénieur ou de commerce,
- Vous avez une appétence pour les techniques de vente et souhaitez découvrir ou approfondir vos connaissances sur le métier de l'avant-vente,
- Vous êtes reconnu(e) pour votre relationnel et votre esprit d'équipe,
- Vos êtes d'un naturel proactif(ve) et curieux(se),
- Vous avez de bonnes qualités rédactionnelles ainsi qu'une aisance pour la prise de parole en public,
- Vous disposez d'un niveau d'anglais courant (lu, parlé et écrit).
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de Centre de Contacts
il y a 1 semaine
Eau de Paris Paris, FrancePremière entreprise publique d'eau en France, **Eau de Paris** délivre chaque jour une eau d'excellente qualité, au prix le plus juste à ses 3 millions d'usagers. Captage, traitement, distribution, relation client : chaque étape du cycle de l'eau est exercée par les quelque 900 c ...
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Conseiller Centre de Contact
il y a 2 semaines
LA CIPAV Paris e, FranceLa Cipav est la principale caisse de retraite et de prévoyance des professionnels libéraux. En tant qu'organisme de droit privé exerçant une mission de service public, elle a la charge de gérer les régimes obligatoires de retraite (base et complémentaire) ainsi que la prévoyance ...
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Conseiller Centre de Contact
il y a 2 semaines
LA CIPAV Paris e, FranceLa Cipav est la principale caisse de retraite et de prévoyance des professionnels libéraux. En tant qu'organisme de droit privé exerçant une mission de service public, elle a la charge de gérer les régimes obligatoires de retraite (base et complémentaire) ainsi que la prévoyance ...
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Conseiller Centre de Contact
il y a 4 jours
LA CIPAV Paris e, FranceLa Cipav est la principale caisse de retraite et de prévoyance des professionnels libéraux. En tant qu'organisme de droit privé exerçant une mission de service public, elle a la charge de gérer les régimes obligatoires de retraite (base et complémentaire) ainsi que la prévoyance ...
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Architecte Centre de Contact Genesys
il y a 2 jours
FAYAT ENERGIE SERVICES Rueil-Malmaison, FranceNXO, filiale de la Division FAYAT ÉNERGIE SERVICES, conçoit, déploie et exploite des solutions d'Infrastructures digitales, de Communication & collaboration et de Cybersécurité. · Nous sommes une société innovante et flexible qui répond aux défis de nos clients au travers de solu ...
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Conseiller Centre de Contact
il y a 3 semaines
CIPAV Paris, France**Conseiller centre de contact**: · - CDD · - paris · - 24 € par an · - NIVEAU 3 · - Télétravail possible · - NVHADD82212 · **CIPAV**: · La Cipav est la principale caisse de retraite et de prévoyance des professionnels libéraux. · En tant qu'organisme de droit privé exerçant une ...
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Pilote de Flux Centre de Contact
il y a 3 semaines
Groupe Uneo Montrouge, FranceUnéo recherche un(e) Pilote de flux centre de contact - Chargé(e) de mission F/H, en contrat à durée indéterminée, à Montrouge. Tel un chef d'orchestre, vous mettez en musique et coordonnez les différentes activités opérationnelles du Centre de Contact Unéo. En intervenant au quo ...
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Expert Centre de Contact en Alternance
il y a 2 semaines
Orange Business Massy, France**About the role**: · L'ambition d'Orange Business est de devenir l'intégrateur réseaux et numérique de référence en Europe, en nous appuyant sur nos forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité. · Nos femmes et hommes présents ...
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Data & Reporting Analyst, Global Contact Centres
il y a 3 semaines
Accor Issy-les-Moulineaux, France**À propos de nous** · Notre société est autonome, axée sur les données et agile. · Points clés de notre environnement de travail: · - Bureaux modernes · - Repas fourni · - Programmes de bien-être · - Journées de télétravail · **Responsibilities**: · - Analyser les données et les ...
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Responsable Du Centre de Contact Ile-de-france
il y a 4 jours
CROUS DE PARIS Paris e, FranceSous la responsabilité de la directrice de la vie étudiante, le/la responsable du centre de contact Ile-de-France aura pour missions principales: · - Manager et animer une équipe de 4 agents permanents (1B et 3C) et de 40 à 45 téléconseillers en contrat étudiant ; · - Recruter et ...
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Chargé D'optimisation Des Outils Centre de Contact
il y a 2 semaines
LCL Villejuif, France**Type de métier**: · Types de métiers Crédit Agricole S.A. - IT, Digital et Data · **Types de métier complémentaires**: · Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Organisation / Qualité · Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients · **Intitulé du poste ...
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Pilote de Flux Centre de Contact Chargé(E) de
il y a 3 semaines
Unéo Montrouge, FranceDescriptif du poste · Unéo recherche un(e) Pilote de flux centre de contact - Chargé(e) de mission F/H, en contrat à durée indéterminée, à Montrouge. · Tel un chef d'orchestre, vous mettez en musique et coordonnez les différentes activités opérationnelles du Centre de Contact Uné ...
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CENTRE DE CONTACT CCAAS
il y a 2 semaines
Onyx-Conseil Paris, France trueAu sein d'un groupe, rattaché à la DSI, en tant que Directeur de Programme pour la transformation des centres de contact avec notamment omnicanalité, passage du B2B au B2B2C, selfcarisation et autres automatisations... · Des solutions en place sont en fin de vie, d'autres sont h ...
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CENTRE DE CONTACT CCAAS
il y a 3 semaines
Clémence Consulting Paris, France FreelanceAu sein d'un groupe, rattaché à la DSI, en tant que Directeur de Programme pour la transformation des centres de contact avec notamment omnicanalité, passage du B2B au B2B2C, selfcarisation et autres automatisations... · Des solutions en place sont en fin de vie, d'autres sont hé ...
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de centre de contacts F/H
il y a 3 semaines
EAU DE PARIS Paris, FrancePremière entreprise publique d'eau en France, Eau de Paris délivre chaque jour une eau d'excellente qualité, au prix le plus juste à ses 3 millions d'usagers. Captage, traitement, distribution, relation client : chaque étape du cycle de l'eau est exercée par les quelque 900 col ...
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Responsable Pilotage Centres de Contact Externes
il y a 2 semaines
Group Vivendi Africa Paris, FranceOpérateur télécom spécialisé dans la fourniture d'accès internet Très Haut Débit, GVA construit, opère et commercialise son propre réseau en fibre optique jusqu'au domicile (Fiber-to-the-Home) sous la marque CANALBOX. GVA a lancé ses activités en 2017, et opère depuis dans 8 pays ...
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Expert Solutions de Centres de Contacts Cisco
il y a 2 semaines
CS Group Solutions Yvelines, France FreelanceNous recherchons un Expert Solutions de Centres de Contacts Cisco (UCCE) · L'expert a la responsabilité d'intégrer et de déployer des solutions de de centres d'appels Cisco de sa conception à sa mise en œuvre. Les principales activités sont : · 1- Support / expertise : · Réaliser ...
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Alternance - Chef de projet déploiement centres de contact F/H
il y a 2 semaines
Orange Business Services Nanterre, Franceabout the role · Au sein d'une équipe composée de chefs de projets et de directeurs de projets expérimentés, vous êtes sous la responsabilité d'un chef de projet expérimenté et vous suivrez un parcours de formation d'un nouvel arrivant dans le domaine des Centres de contact. · ...
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Chargé d'optimisation des outils Centre de Contact H/F
il y a 1 jour
LCL - Fonctions Centrales Villejuif, Val-de-Marne, France À temps pleinAu sein de cette Direction, le pôle « Outils, Flux et Pilotage des Ressources » qui vise à mettre en œuvre les nouveaux outils, à optimiser les parcours clients sur les canaux d'interaction ainsi qu'à optimiser la gestion des ressources par une prévision et une planification fine ...
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Chargé d'optimisation des outils Centre de Contact H/F
il y a 1 jour
LCL - Fonctions Centrales Villejuif, FranceAu sein de cette Direction, le pôle « Outils, Flux et Pilotage des Ressources » qui vise à mettre en œuvre les nouveaux outils, à optimiser les parcours clients sur les canaux d'interaction ainsi qu'à optimiser la gestion des ressources par une prévision et une planification fine ...
Alternance - Avant vente Centre de Contact F/H - Nanterre, France - Orange Business Services
Description
about the role
Au sein d'une de nos équipes avant-vente, nous recherchons notre futur(e) apprenti(e) qui sera en binôme avec un membre de l'équipe avant-vente confirmé et qui aura pour missions :
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Alternance pouvant déboucher sur un CDI.
department
L'ambition d'Orange Business est de devenir l'intégrateur réseaux et numérique de référence en Europe, en nous appuyant sur nos forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité.
Nos femmes et hommes présents dans 65 pays, dont chaque voix compte, sont tous animés par la même détermination et le même esprit d'équipe, pour construire les solutions digitales d'aujourd'hui et de demain et créer un impact positif pour nos clients, pour leurs salariés et pour la planète.
Nous offrons des opportunités passionnantes grâce à des projets innovants dans la data et le digital, le cloud, l'IA, la cybersécurité, l'IoT, ou encore le digital workspace et le big data.
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