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    Service Delivery Manager - Greater Paris Metropolitan Region, France - SQUAD Conseil et Expertises

    Default job background
    Description

    Dans le cadre de sa croissance, SQUAD recherche un(e) Service Delivery Manager (SDM) pour intégrer sa Direction du Delivery forte de plus de 200 collaborateurs, et dont l'ambition sera d'atteindre 500 collaborateurs d'ici 2025.

    Intégrer les Managed Security Services (MSS) Squad, c'est rejoindre une équipe de plus de 200 collaborateurs qui opèrent dans toute la France pour nos clients Grand Comptes.

    Rattaché(e) à la Directrice des MSS Squad, vous êtes le/la pilote des contrats et projets avec engagements dans les métiers de la Cyber et du DevSecOps sur la région Nord.

    Basé(e) à Paris, vous travaillez de concert avec le Directeur Commercial Exécutif de la Région et œuvrez à la croissance durable de Squad.

    Des déplacements sont à prévoir.

    Vous allez :

    • Manager hiérarchiquement une équipe de 50 personnes à travers vos relais identifiés ou à identifier
    • Être un manager coach et faire monter vos relais présents dans les équipes des centres et des projets
    • Garantir un haut niveau de fidélisation de nos consultants et un turn over limité (instaurer et fédérer autour d'une dynamique d'équipe)
    • Maîtriser le P&L des Centres et Projets de la Région
    • Adapter votre organisation aux défis de nos clients
    • Implémenter des Services innovants afin de soutenir la transformation de nos clients
    • Piloter les opérations (gouvernance, instances et reporting)
    • Assurer un haut niveau de qualité et de satisfaction client
    • Intervenir en avant-vente

    Profil recherché

    De formation supérieure (diplôme d'ingénieur, d'école de commerce, universitaire), vous justifiez d'une expérience supérieure à 6 ans sur des fonctions de pilotage de projet et managériales, idéalement acquises en ESN ou cabinet de recrutement.

    Les compétences requises sont les suivantes :

    • Capacités managériales
    • Capacité de gestion de projets multiples (multi client / métiers / localisation)
    • Capacité d'analyse de résultats, mise en place d'indicateurs et de plan de progrès
    • Compétences commerciales et de négociation
    • Capacité de gestion financière
    • Relation client
    • Positionnement haut niveau

    La connaissance des métiers du DevSecops sera appréciée.

    Mais surtout, vous êtes convaincu(e) par les enjeux liés à la Cybersécurité et au DevOps.

    Nous sommes engagés en faveur de l'emploi de personnes en situation de handicap.


  • SNCF Connect & Tech

    Delivery Manager

    il y a 3 jours


    SNCF Connect & Tech Paris, France

    Le/La **Delivery Manager **a pour mission d'encadrer les équipes IT gérer un projet ou produit de bout-en-bout, dans les phases de Build et de Run, et dans un mode de fonctionnement Agile/DevOps. · Son rôle est d'assurer l'efficacité de ses équipes sur les sujets de QoS, de Deliv ...

  • DECISION RH

    Delivery Manager

    il y a 3 jours


    DECISION RH Paris, France

    DECISION RH est un cabinet de recrutement spécialisé dans l'IT depuis 1993. · Notre client est une FinTech, qui édite des logiciels SaaS de reporting financier, fiscal et réglementaire afin de proposer à ses clients des solutions de reporting. · Leurs ambitions d'équipe ? Travail ...

  • DECISION RH

    Delivery Manager

    il y a 3 jours


    DECISION RH Paris, France

    DECISION RH est un cabinet de recrutement spécialisé dans l'IT depuis 1993. Notre client est une FinTech, qui édite des logiciels SaaS de reporting financier, fiscal et réglementaire afin de proposer à ses clients des solutions de reporting. Leurs ambitions d'équipe ? Travailler ...

  • Jaji Conseil

    Delivery Manager

    il y a 2 heures


    Jaji Conseil Paris, France

    Jaji, c'est la nouvelle mutuelle engagée qui modernise l'expérience de la complémentaire santé d'entreprise à travers une démarche 100 % responsable et digitale. · Nous pensons que l'histoire et les valeurs de la mutuelle sont en adéquation avec la quête de sens des jeunes généra ...

  • Is@talent

    Delivery Manager

    il y a 1 semaine


    Is@talent Paris, France

    La mission principale du Delivery manager est d'assurer la mise en place d'une infrastructure technique correspondant à l'espace informatique et Telecom des Clients. · **Rejoindre mon client c'est**: · - Intégrer une filiale française d'un opérateur mondial avec plusieurs dizaine ...

  • KOBALTT

    Delivery Manager

    il y a 3 jours


    KOBALTT Paris, France

    _« Spécialisé dans le recrutement de profils hautes compétences, Kobaltt vous accompagne dans vos projets professionnels en CDI, CDD et Intérim. Forts de 18 ans d'expérience et présents dans 10 bureaux en France, nous sommes en mesure de répondre à vos demandes en Ingénierie & In ...

  • axYus

    Delivery Manager

    il y a 1 jour


    axYus Paris, France

    Paris · CDI · Expérience +8 ans · axYus a rejoint le Groupe Magellan Partners, classé dans le top 5 des entreprises où il fait bon de travailler · Trop beau pour y croire ? On vous montre. · Rejoignez une entreprise en plein essor qui met l'humain avant tout · Chez axYus, socié ...

  • HELPLINE

    Delivery Manager

    il y a 1 semaine


    HELPLINE Paris, France

    Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ? · Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche ...

  • Capgemini

    Delivery Manager

    il y a 5 jours


    Capgemini Paris, France

    **Description de l'entreprise**: · Capgemini est le leader mondial du conseil, des services informatiques et de la transformation. Mais pour nousc'est bien plus que ça Depuis 6 ans, notre Pôle d'Excellence Insights & Data transforme les plus grandes entreprises en innovant grâce ...

  • QR Versailles IT

    Delivery Manager

    il y a 5 jours


    QR Versailles IT Paris, France

    Pour l'un de nos clients, nous recherchons des responsable support / delivery manager, pour un poste à pourvoir sur paris 19eme, démarrage immédiat. · **Description du poste**: · A pour mission de piloter la performance de son équipe et de la qualité de service délivrée sur un pé ...

  • Le Groupe Nova

    Delivery Manager

    il y a 3 jours


    Le Groupe Nova Paris e, France

    Le Groupe Nova accompagne l'un de ses clients Grand Compte basé à Paris, dans le cadre d'une mission longue durée **:Delivery Manager H/F** · **Profil** · 10 ans d'expérience en tant que Delivery Manager au sein de clients Grand Compte · Excellent relationnel, interface avec les ...

  • Pôle Emploi

    Delivery Manager

    il y a 3 jours


    Pôle Emploi Paris e, France

    Pour notre clients, nous recherchons des Délivery manager pour un poste basé à Paris 13, démarrage immédiat. Est le garant du respect des engagements de niveaux de service sur le périmètre Infogérance Est le responsable hiérarchique des équipes en présence sur le site client (8 p ...

  • INFODIS

    Delivery Manager

    il y a 1 jour


    INFODIS Paris e, France

    **Missions**: Management : Manager les collaborateurs sous sa responsabilité Être responsable de l'organisation de l'activité et des plannings d'équipe (congés, astreintes, backups,...) Entretenir un bon esprit d'équipe Être garant la performance et l'évolution des équipes Être r ...

  • Groupe Infodis

    Delivery Manager

    il y a 1 semaine


    Groupe Infodis Paris e, France

    **_MANAGEMENT_** · - Manager les collaborateurs sous sa responsabilité · - Organiser l'activité et les plannings d'équipe (congés, astreintes, backups,...) · - Entretenir un bon esprit d'équipe · - Être garant la performance et l'évolution des équipes · - Être le relais de commun ...

  • QR Versailles IT

    Delivery Manager

    il y a 3 jours


    QR Versailles IT Paris e, France

    **Pour notre clients, nous recherchons des Délivery manager pour un poste basé à Paris 13, démarrage immédiat.** · - Est le garant du respect des engagements de niveaux de service sur le périmètre Infogérance · - Est le responsable hiérarchique des équipes en présence sur le site ...

  • Groupe Infodis

    Delivery Manager

    il y a 1 jour


    Groupe Infodis Paris e, France

    **Missions**: · **_Management :_** · - Manager les collaborateurs sous sa responsabilité · - Être responsable de l'organisation de l'activité et des plannings d'équipe (congés, astreintes, backups,...) · - Entretenir un bon esprit d'équipe · - Être garant la performance et l'évol ...

  • EPSA Procurement

    Delivery Manager

    il y a 2 heures


    EPSA Procurement Paris, France

    de l'entreprise · **EPSA Transfo** est un acteur majeur en France, Belgique et Luxembourg du conseil en transformation des organisations. EPSA Transfo est reconnu pour sa capacité à implémenter des projets délivrant de substantiels gains de productivité et transformer durablement ...

  • Le Groupe Nova

    Delivery Manager

    il y a 1 semaine


    Le Groupe Nova Paris e, France

    Le Groupe Nova accompagne l'un de ses clients Grand Compte basé à Paris, dans le cadre d'une mission longue durée **:Delivery Manager H/F** · Profil · 10 ans d'expérience en tant que Delivery Manager au sein de clients Grands Comptes. · Une expérience réussie dans un contexte de ...

  • Qualis Versailles

    Delivery Manager

    il y a 1 jour


    Qualis Versailles Paris e, France

    A pour mission de piloter la performance de son équipe et de la qualité de service délivrée sur un périmètre dédié en organisant le travail des équipes sous sa responsabilité. Il met en place des plans d'action d'amélioration continue et s'assure de la satisfaction client. · Il s ...

  • ALLEGIS GROUP

    Service Delivery Manager

    il y a 1 semaine


    ALLEGIS GROUP Hauts-de-Seine, France TEMPORARY

    Bonjour,Je recherche pour mon client grand compte basé à Courbevoie, un Service Delivery Manager/ TAM . S'agissant de la mission : · * Assurer la conformité avec les services contractés avec les infogérants et les niveaux de service attendus. · * Assurer l'amélioration continue d ...