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Paris

    Responsable Data/CRM - Paris, France - OpenSuccess

    OpenSuccess
    Default job background
    Description
    OpenSuccess, recherche pour un client final en interne un Responsable Produits CRM en CDI à Paris.
    Il est en charge du pilotage de solutions de type CRM, sur technologie Microsoft Dynamics 365.

    Ses principales responsabilités sont :
    ~ Garant du bon maintien en conditions opérationnelles des applicatifs : interfaces, traitements, en escalade de l'équipe Exploitation et en lien si nécessaire avec le référent Interfaces de la Direction Data.

    ~ Référent fonctionnel / technique des outils de son périmètre : escalade des Chargés de Support pour les cas complexes, contribution aux études et cadrage pour les impacts liés aux outils de son périmètre, contributeur actif aux projets impactant les outils de son périmètre.

    ~ Gestion des évolutions : animation des comités key-users, suivi du backlog, gestion des priorités en relation avec son manager, rédaction des spécifications ou user stories, suivi des développements, gestion des tests, animation des recettes utilisateurs, gestion / coordination des mises en production, pilotage et préparation de la communication métiers. Cela englobe dans certains cas des "Projets" d'évolution.

    ~ Gestion du portefeuille applicatif des outils de son périmètre : anticipation des sujets de montées de versions, dette technique, planning de release management, roadmap produit.

    ~ Maintien à jour de la documentation fonctionnelle et technique des outils de son périmètre, dans le respect des standards définis au sein de la DSM.

    ~ Echange régulier avec le(s) Chargé(s) de Support Produits pour déterminer les améliorations produit devant être mises en œuvre suite à certaines remontées du support.

    ~ Garant de la qualité des Produits de son périmètre, tant sur les aspects méthodologiques (documentation...) que conceptuels et technologiques, afin d'assurer stabilité, pérennité, évolutivité des produits.

    Production de tableaux de bord de suivi et pilotage de son activité.
    Responsabilité du respect des procédures définies au sein de la DSM et de la DSI de façon générale.

    Avantages :
    ~ Variable
    ~ Participation, intéressement,
    ~1 jour de télétravail par semaine
    ~ Statut cadre forfait jour

  • Sisley

    Responsable CRM Et Data

    il y a 1 semaine


    Sisley Paris, France

    DE L'OFFRE · RESPONSABLE CRM ET DATA H/F · Sisley, Groupe français de cosmétiques haut de gamme fortement implanté à l'étranger, recrute pour sa DIRECTION DIGITALE située à Paris un RESPONSABLE CRM ET DATA H/F. · Votre mission: · Le Groupe recherche actuellement pour sa **Directi ...

  • SVP SAS

    Responsable Data Et CRM

    il y a 4 jours


    SVP SAS Saint-Ouen, France

    Descriptif du poste · Vos responsabilités: · Rattaché.e à la directrice Marketing et Communication Groupe, vous êtes garant.e de l'ensemble des données clients et prospects et du reflet des process commerciaux sur l'ensemble des outils du Groupe. · A ce titre, vos missions seront ...

  • A.S.O

    Responsable CRM-data

    il y a 3 jours


    A.S.O Boulogne-Billancourt, France

    **Présentation de l'entreprise**: · Amaury Sport Organisation est une entreprise créatrice et organisatrice d'événements sportifs internationaux de premier plan. Spécialisée dans le « hors-stade », elle possède en interne la maîtrise de l'ensemble des métiers liés à l'organisatio ...


  • Mondelēz International Clamart, France À temps plein

    Description · Are You Ready to Make It Happen at Mondelēz International? · Join our Mission to Lead the Future of Snacking. Make It With Pride. · You ensure that customer plans are developed and executed by supporting the delivery of strategies and tactics for growth. You unde ...

  • Sandro Siège France

    Responsable CRM

    il y a 1 semaine


    Sandro Siège France Paris, France

    **Service**: · Marketing / Communication / Digital / E-commerce · **Intitulé du poste**: · Responsable CRM H/F · **Contrat**: · CDI · **Temps de travail**: · Temps complet · **Missions**: · Vous rejoignez la Direction marketing & digital au siège de la Maison Sandro situé en plei ...

  • MORGAN (Siège)

    Responsable CRM

    il y a 1 semaine


    MORGAN (Siège) Paris, France

    Morgan est une marque de mode française née à Paris. Elle s'est développée mondialement depuis les années 90 et compte aujourd'hui près de 1000 points de distribution dans plus de 30 pays. · Ses campagnes mythiques et son slogan iconique « Morgan de toi » ont construit la notorié ...

  • Groupe Beaumanoir

    Responsable CRM

    il y a 6 jours


    Groupe Beaumanoir Paris, France

    Morgan est une marque de mode française née à Paris. Elle s'est développée mondialement depuis les années 90 et compte aujourd'hui près de 1000 points de distribution dans plus de 30 pays. · Ses campagnes mythiques et son slogan iconique « Morgan de toi » ont construit la notorié ...

  • Vente Unique

    Responsable CRM

    il y a 3 jours


    Vente Unique Paris, France

    **Qui sommes nous ?** · Notre mission : offrir aux clients du bonheur à tous les étages · **Descriptif du poste**: · Etant que Responsable CRM, tu seras partie prenante de la stratégie marketing, tu piloteras les projets de la roadmap CRM. Tu devras donc posséder une vision glob ...

  • GROUPE PRINTEMPS

    Responsable CRM

    il y a 1 semaine


    GROUPE PRINTEMPS Paris e, France

    Descriptif du poste · Vos missions: · Fidélisation · Coordonner le lancement et le déploiement du nouveau programme de fidélité, communication, change et formation, monitoring, recette · Définition et mise en place de la stratégie de fidélisation et de développement de la valeur ...

  • OpenSourcing

    Responsable CRM

    il y a 1 jour


    OpenSourcing Paris, France

    Postulez · Cette offre d'emploi correspond à vos attentes ? · Vous avez les compétences requises pour postuler ? Faites-le directement en ligne. · **#REF**: · OP/C/H/PP/6502 · **Secteur**: · Marketing/Com · **Contrat**: · CDI · **Expérience**: · De 5 à 10 ans · **Localisation**: ...

  • GROUPE PRINTEMPS

    Responsable CRM

    il y a 4 jours


    GROUPE PRINTEMPS Paris e, France

    Descriptif du poste · Vos missions: · Fidélisation · Coordonner le lancement et le déploiement du nouveau programme de fidélité, communication, change et formation, monitoring, recette · Définition et mise en place de la stratégie de fidélisation et de développement de la valeur ...

  • LIBERATION

    Responsable CRM

    il y a 1 semaine


    LIBERATION Paris e, France

    **A propos de Libération** · Grâce à une rédaction engagée, une liberté de ton unique et une capacité à bousculer les idées reçues, Libé est une marque de presse de référence qui rayonne dans le paysage des médias en France. · Libération en quelques chiffres: · - 250 collaborateu ...

  • Have A Nice Job

    Responsable CRM

    il y a 2 jours


    Have A Nice Job Paris, France

    Planification de Projets : Définir objectifs, échéances, et ressources pour la mise en place du CRM et autres outils connectés. Élaborer un plan détaillé guidant les activités du projet. · - Analyse des Besoins : Collaborer avec les services des deux marques pour comprendre leurs ...

  • MAZARS

    Chargé de CRM Et Data

    il y a 1 semaine


    MAZARS Courbevoie, France

    de l'entreprise · Mazars est un groupe international et intégré spécialisé dans l'audit, la fiscalité et le conseil ainsi que dans les services comptables et juridiques*. Présents dans plus de 90 pays et territoires à travers le monde, nous nous appuyons sur l'expertise de plus d ...

  • MAZARS

    Chargé de CRM Et Data

    il y a 2 jours


    MAZARS Courbevoie, France

    de l'entreprise · Mazars est une organisation internationale, intégrée et indépendante spécialisée dans l'audit, le conseil, ainsi que les services comptables, fiscaux et juridiques[1]. Présent dans 89 pays et territoires à travers le monde, Mazars fédère les expertises de profes ...

  • CMI France

    Responsable Data/CRM

    il y a 2 semaines


    CMI France Ile-de-France

    Type : Cadre en CDI – Date : dès que possible - Lieu : Levallois-Perret · Avec 215 millions d'exemplaires, CMI France est le 2ème éditeur presse magazine en diffusion en France. Ses 14 marques emblématiques de la presse française (Art & Décoration, ELLE, ELLE à table, ELLE Décor ...

  • CMI France

    Responsable CRM, Data

    il y a 2 semaines


    CMI France Ile-de-France

    Type : Cadre en CDI – Date : dès que possible - Lieu : Levallois-Perret · Avec 215 millions d'exemplaires, CMI France est le 2ème éditeur presse magazine en diffusion en France. Ses 14 marques emblématiques de la presse française (Art & Décoration, ELLE, ELLE à table, ELLE Décor ...

  • UCPA

    Responsable CRM

    il y a 1 semaine


    UCPA Arcueil, France

    *PRÊT.E À DÉCOUVRIR LE MEILLEUR DE TOI-MÊME ?* Que ce soit pour une saison ou plus, aucun doute, à l'UCPA tu vivras des moments d'aventure professionnelle, sportive, humaine et solidaire. Le cocktail idéal pour gagner en compétences, et en confiance en soi. L'UCPA t'encourage et ...

  • AOSIS

    Expert Data Quality CRM

    il y a 8 heures


    AOSIS Malakoff, France

    **Qui sommes-nous ?** · Créée en 2010 à Toulouse par d'anciens consultants SAP, AOSIS a initialement développé un catalogue de données sur SAP BW (fonctionnalités de glossaire métier, dictionnaire de données, lignage de données, cas d'usage). · A la demande de ses clients, AOSIS ...

  • UCPA

    Responsable CRM

    il y a 8 heures


    UCPA Arcueil, France

    **PRÊT.E À DÉCOUVRIR LE MEILLEUR DE TOI-MÊME ?** · Que ce soit pour une saison ou plus, aucun doute, à l'UCPA tu vivras des moments d'aventure professionnelle, sportive, humaine et solidaire. Le cocktail idéal pour gagner en compétences, et en confiance en soi. · L'UCPA t'encoura ...