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    Responsable Client H/F - Villeurbanne, France - In Extenso

    In Extenso
    In Extenso background
    CDI
    Description
    Poste : Il était une fois In Extenso, réseau d'expert-comptable et de conseil auprès des TPE-PME, créé en 1991, et composé de 250 agences à taille humaine. Notre métier ? Accompagner nos clients, des dirigeants d'entreprises, dans toutes les étapes de la vie de leur société, et partout en France. Rejoignez-nous et ... :Accomplissez-vous : Vous pouvez vous épanouir chaque jour dans un cadre de travail agréable avec un parfait équilibre entre votre vie professionnelle et personnelleEntreprenez votre avenir : Prenez votre carrière en main et évoluez selon vos objectifs et vos ambitions grâce à l'accompagnement d'In Extenso.Partagez notre fierté : Soyez fiers d'être acteur d'un avenir meilleur au sein d'un groupe engagé.Et le plus ? In Extenso est certifiée entreprise où il fait bon travailler par Great Place to Work, l'acteur de référence sur la qualité de vie au travail. Dans le cadre de notre développement et rattaché(e) à un manager, vous intervenez sur un portefeuille d'une clientèle spécialisée dans le secteur de l'Economie Sociale et Solidaire, avec une large autonomie dans vos travaux. L'équipe est également connue et reconnue pour son expertise en Economie Sociale et Solidaire (Associations, Fondations, CSE, Fonds de dotation).L'équipe est animée par la volonté d'accompagner ses clients, les conseiller et les satisfaire. Cet accompagnement s'appuie à la fois sur la digitalisation des outils et le développement des relations humaines.En tant que Responsable client, vous gérez de manière autonome, votre portefeuille et assurez les missions suivantes :
    • Analyser et justifier les comptes du bilan et du compte de résultat,
    • Préparer et participer en binôme aux rdv de présentation des comptes,
    • Favoriser la cohésion et la montée en compétences de l'équipe : encadrer et former des apprentis et/ou collaborateurs,
    • Devenir l'interlocuteur privilégié de vos clients : vous les écoutez et les conseillez sur leurs différentes problématiques,
    • Détecter des besoins et développer des missions complémentaires
    • Participer au process de digitalisation mis en place dans l'équipe.Consultez les vidéos de nos collaborateurs ESS ci- Profil : Maintenant, parlons de vous...Vous êtes diplômé(e) au minimum d'un Bac +3(DCG, Licence CCA...) et vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience en cabinet d'expertise comptable. Vous êtes curieux(se), rigoureux(se), doté(e) d'un bon relationnel et avez envie de travailler en équipe, et à l'aise avec la digitalisation : vous vous adaptez facilement à de nouveaux outils et les intégrez rapidement à votre quotidien.De plus, vous n'êtes pas contre faire des déplacements régulièrement chez nos clients.... et de ce qu'in Extenso peut vous offrir : - un parcours d'intégration digitalisé Game of Pros- un parrain/une marraine et d'une équipe bienveillante- d' outils digitaux innovants qui facilitent votre quotidien- un parcours de formation et d'évolution dédié tout au long de votre vie professionnelle (2 jours de formation minimum par an et par collaborateur)- des perspectives d'évolutions concrètes dans l'agence et/ou au sein du Groupe- un package salarial attractif : mutuelle et prévoyance performantes, remboursement des frais de transports en commun, ticket-restaurants (7€ l'unité dont 60% pris en charge par In Extenso), prime de participation...- des avantages conso en magasin et en ligne :carte Swile, plateforme d'achats Obiz... # Le saviez-vous ? In Extenso vous accompagne et vous forme durant toute une année pour vous aider à obtenir votre DEC Laissez vivre votre passion chez In Extenso et rejoignez-nous Découvrez notre histoire et venez l'écrire avec nous. Entreprise : Avec un réseau de 6 200 collaborateurs et plus de 250 agences réparties sur tout le territoire, In Extenso est leader de l'expertise comptable, du conseil et des services professionnels pour les TPE-PME.En croissance ininterrompue depuis sa création en 1991, In Extenso accompagne les artisans, commerçants, chefs d'entreprise, professions libérales et associations pour créer, gérer ou développer leur entreprise ou leur activité.Nous accompagnons nos clients à tous les stades de la vie de l'entreprise et sur l'ensemble des domaines liés à la gestion de leur activité : comptabilité, fiscalité, gestion, juridique, conseil social et paies, gestion du patrimoine du dirigeant, conseil en innovation-croissance jusqu'à la transmission d'entreprise.Nous sommes l'interlocuteur privilégié de plus de clients appartenant à tous les secteurs d'activité et avons réalisé en 2023 un chiffre d'affaires de 540 millions d'euros.

  • In Extenso

    Responsable Client

    il y a 1 semaine


    In Extenso Villeurbanne, France

    Il était une fois In Extenso, réseau d'experts-comptables et de conseil auprès des TPE-PME, créé en 1991, composé de 250 agences à taille humaine. Notre métier ? Accompagner nos clients, des dirigeants d'entreprises, dans toutes les étapes de la vie de leur société, et partout en ...

  • In Extenso

    Responsable Client

    il y a 5 jours


    In Extenso Villeurbanne, France

    Il était une fois In Extenso, réseau d'experts-comptables et de conseil auprès des TPE-PME, créé en 1991, composé de 250 agences à taille humaine. Notre métier ? Accompagner nos clients, des dirigeants d'entreprises, dans toutes les étapes de la vie de leur société, et partout en ...

  • In Extenso

    Responsable Client

    il y a 5 jours


    In Extenso Lyon, France

    Il était une fois In Extenso, réseau d'experts-comptables et de conseil auprès des TPE-PME, créé en 1991, composé de 250 agences à taille humaine. Notre métier ? Accompagner nos clients, des dirigeants d'entreprises, dans toutes les étapes de la vie de leur société, et partout en ...

  • SGI Service & Conseil

    Responsable Client

    il y a 1 semaine


    SGI Service & Conseil Lyon, France

    Depuis 12 ans SGI. Services et Conseils audite, guide, forme, assiste des clients et des équipes en restauration collective, commerciale et dans les Métiers de Bouche. · Les interventions de SGI. Services et Conseils, toutes construites sur l'obtention de résultats positifs, s'ar ...

  • Adecco

    Responsable Client

    il y a 4 jours


    Adecco Lyon, France

    **Votre mission**: · L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine de l'énergie et basé à Lyon 7e Arrondissement , en Intérim de 3 mois · - Un.e Responsable Clientèle H/F · Notre client est une entreprise renommée dans le secteur de l'énergie, offrant des so ...

  • Elis

    Responsable Suivi Clients

    il y a 2 jours


    Elis Villeurbanne, France

    Rattaché(e) au Responsable de centre, vous prenez en charge un portefeuille de clients existants BTOB et encadrez une équipe de distribution commerciale de 5 personnes. · A ce titre: · - Vous managez une équipe composée de chauffeurs-livreurs commerciaux et d'un(e) assistant(e) c ...

  • Adsearch

    Responsable Clients Confirme

    il y a 1 semaine


    Adsearch Villeurbanne, France

    **En bref**: RESPONSABLE CLIENTS CONFIRME H/F - 7 ans dexpérience en cabinet - Bonne cohésion sociale - 38/45K€ annuel - Villeurbanne · Adsearch Lyon, division Expertise Comptable & Social, recrute, dans le cadre de son développement, pour un cabinet d'expertise comptable Régiona ...

  • Adsearch

    Responsable Clients Confirme

    il y a 1 semaine


    Adsearch Villeurbanne, France

    Adsearch Lyon, division Expertise Comptable & Social, recrute, dans le cadre de son développement, pour un cabinet d'expertise comptable Régional ; un Responsable clients confirmé H/F en CDI sur Villeurbanne (69). · Il s'agit d'un cabinet d'expertise comptable qui regroupe 80 col ...


  • Groupe Seb Villeurbanne, France

    **Job Type **:CDI · **City **:Ecully · **Company description**: · - Le Groupe SEB est reconnu comme la référence mondiale du petit équipement domestique au travers de ses marques telles que Tefal, SEB, Rowenta, Moulinex, Calor, Lagostina, KRUPS, WMF. Implanté dans 150 Pays, nous ...


  • DRSM AUVERGNE-RHONE-ALPES Lyon e, France

    Descriptif du poste · **Mission/Activités** · La DRSM Auvergne-Rhône-Alpes a déployé une stratégie multi-acteurs multicanal ambitieuse afin de s'appuyer sur l'ensemble des acteurs de la relation clients pour accompagner les assurés sociaux et les professionnels de santé, et adapt ...


  • Pôle Emploi Lyon e, France

    **Qualification**:Cadre · - **Profil recherché**: · - **Expérience**:Débutant accepté · - **Compétences recherchées**: · - Techniques de vente · - Techniques de communication · - Analyse statistique · - Recueillir l'avis et les remarques d'un client · - Proposer des solutions tec ...


  • Mieux Vivre Votre Recrutement Lyon, France

    Mieux Vivre Votre Recrutement recherche pour l'un de ses clients, un Responsable Service Clients H/F, basé àÉcully (69). · Notre client possède plus de 50 ans d'expérience dans le monde de l'équipement et de l'entretien automobile. Aujourd'hui leader européen avec près de 450 cen ...

  • SAMSE

    Responsable Service Clients

    il y a 1 semaine


    SAMSE Lyon, France

    Descriptif du poste · Tu mets le client au centre de chacune de tes actions, tu animes au quotidien ton équipe autour de la stratégie commerciale de l'entreprise, Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi, Le poste de Responsable Service Clients du magasin ...


  • Confidentiel Lyon, France

    Notre société est un prestataire de services pour compte de tiers dans le secteur de l'assurance. Filiale d'un leader dans le secteur de la gestion de sinistres en assurance, nous gérons les dossiers sinistres de nos clients. A ce titre, nos équipes sont composées de femmes et d' ...


  • SNCF Cadres Lyon, France

    **Description de l'employeur** · Labellisé « Top Employer 2024 », SNCF favorise l'intégration de ses collaborateurs, prône la diversité et les accompagne dans leur évolution de carrière. · **Description du poste** · En tant que Responsable Operationnel Client, vous êtes rattaché ...


  • KALIXENS RH Lyon, France

    Nous recherchons pour notre client, une entreprise spécialisée dans le revêtement de surfaces métalliques, un Responsable Service Clients (H/F) en CDI. · A la suite d'une promotion en interne, vous aurez la charge de la responsabilité du service clients, et vous serez placé sous ...


  • FED Supply Lyon, France

    **Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé dans les fonctions Supply (ADV, Approvisionnement, Achat, Logistique et Transport), recherche pour son client, industriel, basé à Romans-sur-Isère, Un Responsable Service Client H/F dans le cadre d'un CDI.** · **Votre fonction**: · ...

  • Entreprises & Collectivités

    Responsable Parcours Client

    il y a 1 semaine


    Entreprises & Collectivités Lyon, France

    **ENGIE**, l'un des premiers énergéticiens au niveau mondial, est présent sur l'ensemble de la chaîne de l'énergie, en électricité et en gaz naturel, de l'amont à l'aval. ENGIE s'appuie sur un portefeuille d'approvisionnement diversifié, et un parc de production flexible et perfo ...


  • Alptis Lyon, France

    L'ambition d'Alptis ? Permettre à chacun d'être acteur de sa santé · Créé à Lyon en 1976, Alptis est un groupement de protection sociale, indépendant, associatif et entrepreneurial au modèle singulier dans le monde de l'assurance. · Il s'inscrit dans le mouvement de l'entreprene ...


  • Mieux Vivre Votre Recrutement Lyon, France

    Mieux Vivre Votre Recrutement recherche pour l'un de ses clients, un Responsable Service Clients H/F, basé àÉcully (69). · Notre client possède plus de 50 ans d'expérience dans le monde de l'équipement et de l'entretien automobile. Aujourd'hui leader européen avec près de 450 cen ...