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Lyon

    Charge support client - Lyon, France - manager

    manager
    manager Lyon, France

    il y a 3 semaines

    Default job background
    Description

    Née en 2017 d'un partenariat entre la société Banque Wormser Frères et la fintech SaGa Corp, est la première plateforme bancaire 100% en ligne qui cible divers professionnels : startups, TPE, PME, professions libérales, artisans et micro-entrepreneurs, associations.

    • Notre plateforme propose :
    • Une offre simple, transparente et sécurisée ;
    • Des fonctionnalités adaptées aux besoins quotidiens des entreprises ;
    • Un engagement à fournir des outils innovants.

    L'équipe, en collaboration avec tous les départements de la Banque Wormser Frères, est composée de :

    • 15 personnes au sein de la Banque Wormser ;
    • 30 personnes dans les équipes SaGa Corp.

    Notre objectif :

    • Continuer les recrutements ;
    • Accroître la clientèle ;
    • Concentrer sur le développement des Grands Comptes.

    Nos valeurs :

    • Ethique et Impact ;
    • Convivialité ;
    • Passion ;
    • Ecoute et humilité.

    Votre mission :

    Pour soutenir le développement du projet, la Banque Wormser recherche un(e) Chargé(e) de support client pour accompagner le responsable de projet dans la gestion quotidienne des opérations. Votre rôle consistera à être le référent technique guidant les clients depuis l'ouverture de leur compte. Vos responsabilités incluront notamment :

    • Apporter un support technique bancaire aux clients tout au long de leur parcours ;
    • Assurer le suivi des clients en tant que chargé d'affaires pour des opérations spécifiques ;
    • Remonter les retours produits pour améliorer constamment nos offres et nos processus internes.

    Profil recherché :

    • Compétences requises :
    • Sens du contact client et excellentes compétences de communication écrite et orale ;
    • Connaissance du secteur bancaire et de ses acteurs ;
    • Rigueur, sens des responsabilités et organisation ;
    • Esprit d'équipe ;
    • Proactif, avide d'apprendre et positif.

    Ce poste, situé au siège social de l'établissement (Paris 9) et offrant la possibilité de télétravail partiel, est à pourvoir dès que possible.

  • NonStop Consulting

    Ingénieur Support Client

    il y a 1 semaine

    NonStop Consulting Lyon, France À temps plein

    Mon client, une entreprise internationale spécialisée dans la fabrication d'instruments d'analyse scientifique est à la recherche d'un/e ingénieur support client pour intervenir en région Rhône-Alpes sur ces équipements. · Elle est spécialisée dans la fabrication d'instruments d' ...

  • DIMO Software

    TECHNICIEN SUPPORT CLIENTS

    il y a 3 jours

    DIMO Software Lyon, France

    DIMO Software est éditeur et intégrateur de solutions informatiques en mode Saas. · Notre approche et l'esprit « DIMO », séduisent petites et grandes entreprises privées ou publiques et de tous secteurs d'activité en France comme à l'international. · Dans le cadre d'un renforce ...

  • DIMO Software

    TECHNICIEN SUPPORT CLIENTS

    il y a 2 jours

    DIMO Software Bibost, , France

    DIMO Software est éditeur et intégrateur de solutions informatiques en mode Saas.Notre approche et l'esprit « DIMO », séduisent petites et grandes entreprises privées ou publiques et de tous secteurs d'activité en France comme à l'international.Dans le cadre d'un renforcement de ...

  • Expectra Search

    Responsable Support Client informatique

    il y a 3 semaines

    Expectra Search Lyon, France

    Expectra Search est un cabinet de recrutement de cadres supérieurs et dirigeants présent dans 9 villes de France. · Les consultants Expectra Search Information Technology vous proposent des opportunités de carrière. · Nous recherchons pour le compte de notre client basé à Montrou ...

  • Acting RH

    technicien support client n2

    il y a 1 semaine

    Acting RH Lyon, France CDI

    ActinG RH, société située en Isère à Villefontaine, est spécialisée dans la gestion et le développement des Ressources Humaines auprès des TPE, PME et grands groupes nationaux et internationaux. Nous proposons à nos clients des formules d'accompagnement RH flexibles, modulables e ...

  • Honeywell

    Responsable Support Clients

    il y a 1 semaine

    Honeywell Saint-Priest, France

    team recognized for leadership, innovation and diversity · Responsable Support Clients (Estimation Travaux Service) H/F · Pour notre site de Saint Priest, nous recherchons notre nouveau/nouvelle Responsable Support Clients sur nos solutions et équipements CVC. · Finalité de l'e ...

  • EOS imaging

    Ingénieur Support Client H/F

    il y a 1 semaine

    EOS imaging Lyon, France À temps plein

    EOS imaging est une société internationale spécialisée dans les solutions innovantes en imagerie et logiciels pour les soins ostéo-articulaires et la chirurgie orthopédique. La société dédie ses efforts et compétences à l'amélioration des soins ostéo-articulaires via des images m ...

  • Resmed

    Conseiller Support Clients H/F

    il y a 3 semaines

    Resmed LYON, France

    Parlons du poste : · Vous rejoignez notre équipe de Conseillers clientèles sur notre site de St-Priest (Arrêt Parc Technologique T2). · Véritable professionnel de la Relation Client, en tant que H/F Conseiller Support Client (CSC), vous apportez votre expertise et votre savoir-fa ...

  • Honeywell

    Responsable Support Clients

    il y a 5 jours

    Honeywell Saint-Priest, France

    Join a team recognized for leadership, innovation and diversity · Responsable Support Clients (Estimation Travaux Service) H/F · Pour notre site de Saint Priest, nous recherchons notre nouveau/nouvelle Responsable Support Clients sur nos solutions et équipements CVC. · Finalité d ...

  • Samsic Emploi

    assistant support client

    il y a 1 semaine

    Samsic Emploi Brignais, France Interim

    SAMSIC recrute pour son client spécialisé dans le domaine des machines industrielles son futur Conseiller Support Client H/f. · Vos principales missions seront les suivantes : · • Gérer l'accueil téléphonique et/ou physique des clients, des partenaires et les orienter au sein de ...

  • Somfy

    Technicien Support Client et SAV

    il y a 1 semaine

    Somfy Vaulx-en-Velin, France Temps complet

    Description du poste · Devenir Technicien Support client et SAV (H/F) chez Teleco Automation est une opportunité pour vous de devenir un réel acteur dans l'évolution et l'expansion de la société. · Rattaché(e) au Directeur Technique France, vous êtes responsable du support techn ...

  • NEXiiUM TALENT

    Automaticien Support Clients

    il y a 3 semaines

    NEXiiUM TALENT Lyon, France

    NEXiiUM Talent est une entreprise lyonnaise à taille humaine et aux valeurs fortes. · Nous recrutons exclusivement dans les métiers de l'automatisme, de l'électrotechnique, de l'informatique et du CVC. · Nos experts sont à vos côtés pour permettre aux entreprises variées avec les ...

  • Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes

    technicien support client

    il y a 3 semaines

    Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Lyon, France

    Conseiller de clientèle professionnels (f/h) - cdd - lyon (69) · La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes · Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition énergétique, · * Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait ...

  • Conseil recrutement

    Assistant Support Client

    il y a 6 jours

    Conseil recrutement Lyon, France

    **Assistant Support Client (H/F) **pour rejoindre notre équipe de 7 collaborateurs au sein du **Pôle Hotline** · **Les missions** · - **Support utilisateurs** pour les **points de vente**: · - **Assistance à distance** en proposant la solution la plus adaptée aux **dysfonctionnem ...

  • LES GRAPPES/PLUGWINE-LES GRAPPES

    Agent Support Client

    il y a 2 semaines

    LES GRAPPES/PLUGWINE-LES GRAPPES Lyon, France

    **Présentation de l'entreprise**: · Rejoindre Les Grappes, c'est être sur la plateforme logistique et e-commerce la plus complète et la plus évoluée sur le plan technologique avec pour ambition de déployer une solution mondiale d'achat et distribution du vin en direct-domaine. · ...

  • Dougs

    technicien support clients comptabilité

    il y a 1 semaine

    Dougs Bron, Rhône, France

    Aujourd'hui je vais te raconter une histoire, celle de Dougs ,. · Dougs, c'est avant tout une histoire humaine, c'est la rencontre de Véronique, Sarah et Patrick, experts-comptables et de Florent, ingénieur. · C'est une société disruptive qui réinvente sans limite l'accompagnem ...

  • Fiderim

    Assistant Support Client

    il y a 2 jours

    Fiderim Lyon, France

    Fidérim Consulting Annecy est un cabinet de recrutement spécialisé dans le placement et l'intérim des profils tertiaires et cadres. · Notre agence se situe à Pringy, au coeur des montagnes de Haute-Savoie. · Nous sommes une équipe composée de professionnels et nous sommes présent ...

  • NEXiiUM TALENT

    Automaticien Support Clients

    il y a 2 semaines

    NEXiiUM TALENT Lyon, France

    NEXiiUM Talent est une entreprise lyonnaise à taille humaine et aux valeurs fortes. · Nous recrutons exclusivement dans les métiers de l'automatisme, de l'électrotechnique, de l'informatique et du CVC. · Nos experts sont à vos côtés pour permettre aux entreprises variées avec les ...

  • MyLight Systems

    Support Technique Clients

    il y a 2 semaines

    MyLight Systems Lyon, France

    **L'entreprise** MyLight Systems** est un fabricant de solutions intelligentes d'autoconsommation solaire. Créé en 2014, MyLight Systems est né de la volonté de spécialistes en énergies renouvelables de proposer au grand public des solutions permettant à chacun de consommer sa pr ...

  • Hub One

    technicien support client

    il y a 1 semaine

    Hub One Dardilly, France

    TECHNICIEN SUPPORT CLIENT (H/F) · Description du poste · A propos d'HUB ONE · Hub One est l'opérateur de technologies digitales pour les entreprises et les organisations publiques. Filiale à 100% d'Aéroports de Paris SA, notre activité historique d'opérateur télécom a été enr ...