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Coignières

    Technicien Support Hotline Niveau 1 - Coignières, France - dormakaba

    dormakaba
    dormakaba Coignières, France

    il y a 5 jours

    Default job background
    Description

    Nous recrutons un Technicien Support Hotline Niveau 1 (H/F), dans le cadre d'une mission temporaire de 6 mois (Technicien - 37 heures ) au sein de l'équipe support Hotline sur le site de Coignières (78).

    Un travail qui compte : vos tâches

  • Installer la gamme des produits dormakaba (LGS, EAD)
  • Assurer les interventions préventives, correctives et adaptatives des produits dormakaba
  • Remplacer des collaborateurs régionaux (absence ou en débordement)
  • Informer la planification de l'avancement de ses interventions
  • Saisie informatique des différentes étapes intervention (rapport, check List,) en temps réel sur site
  • Mise à jour du parc clients
  • Gérer le conditionnement et transport des matériels échangés
  • Gérer son stock véhicule
  • Gérer son matériel, outillage, véhicule, ... (non exhaustif)
  • Assurer un support technique aux Techniciens Régionaux
  • Valider la réalisation des prérequis pour une installation (validation devis)
  • Si débordement hotline, assurer un support
  • Interventions sur opérations spécifiques
  • Remonter informations techniques & commerciales
  • Proposer des prestations complémentaires, services et produits à nos clients
  • Une expérience qui compte : vos compétences

  • Formation informatique type BAC Pro, CAP/BEP
  • Connaissances environnement Windows & Réseau
  • Expérience du dépannage sur site de matériel électronique, informatique. Câblage.
  • Expérience professionnelle équivalente dans un poste similaire et dans un métier opérationnel de services aux entreprises.
  • Un lieu de travail qui compte : notre offre

  • Salaire selon profil & expérience
  • Prime mensuelle
  • 100% Télétravail
  • Accès aux avantages du comité d'entreprise (parc d'attraction, cinéma...)
  • Accès au LinkedIn Learning

  • Bosch Group

    Hotline Niveau 1

    il y a 4 minutes


    Bosch Group Saint-Ouen, France

    de l'entreprise · Chez Bosch, nous façonnons le futur en inventant des technologies de pointe et des services qui visent à susciter l'enthousiasme et améliorer la vie quotidienne. · Nous vous offrons de travailler sur des métiers passionnants dans un contexte de travail internati ...


  • Dormakaba France Coignières, France À temps plein, Freelance

    Nous sommes au cœur de tous les lieux qui comptent. En tant que fournisseur mondial de premier plan sur le marché des solutions d&039;accès pour les écoles, les banques, les aéroports, les hôpitaux, les hôtels et bien d&039;autres, nous permettons des déplacements fluides dans de ...


  • dormakaba Coignières, France

    Au sein du service Support Client et rattaché(e) à la Responsable Support Client, nous recrutons un Technicien Support Hotline Niveau 1 (H/F), dans le cadre d'une mission temporaire de 6 mois. Vous intégrerez une équipe de 5 personnes et aurez la charge de l'accueil et du support ...


  • SICRE LEMAIRE Chavenay, France

    Présentation de l'entreprise: · SICRE LEMAIRE est une entreprise spécialisée dans les métiers de l'environnement (protection antiparasitaire, désinfection, assainissement, ventilations) et travaille avec une clientèle diverse établie dans toute l'Ile de France (collectivités loca ...

  • Ciorane

    Hotliner Bureautique

    il y a 1 jour


    Ciorane Boulogne-Billancourt, France

    Bonjour, · Nous recherchons deux personnes pour rejoindre une équipe de hotline bureautique chez un de nos clients prestigieux du secteur de la finance situé à Boulogne-Billancourt (92) · **Salaire**: 1700€ à 2000€ Brut par mois (CDI) · Démarrage en février 2023 · Télétravail pos ...


  • DYNAMIT SERVICES Nanterre, France

    Dynamit Services anciennement Cap Antigone est une société de services informatiques qui jouit d'une réputation professionnelle de haut niveau depuis plus de 25 ans. La société s'adresse à toutes les entreprises implantées en France métropolitaine : Grands Comptes PME, PMI, TPE, ...


  • APSYS Poissy, France

    APSYS est un intégrateur de logiciels de gestion et partenaire des plus grands éditeurs du marché depuis 30 ans. Nous sommes implantés en Ile-de-France et en région PACA. Notre rôle est d'accompagner les PME et ETI dans la mise en place de solutions de gestion et d'accompagner le ...

  • Iagona

    Hotliner (H/F)

    il y a 4 minutes


    Iagona Saint-Cloud, France

    **Description de la société**: · Iagona est une entreprise Française qui capitalise sur plus de 30 années d'expertise en digitalisation, accompagnant l'ambition, la transformation et la réussite de ses clients à l'ère du numérique. Expert reconnu des secteurs bancaire, commerce, ...

  • DFM

    Gestionnaire Support Client

    il y a 21 heures


    DFM Paris, France

    **Qui sommes-nous ?** · La technologie est devenue le cœur des organisations. C'est pourquoi, DFM met la convergence de ses savoir-faire au service de la **transformation numérique** des entreprises grâce à l'ensemble de ses métiers, en proposant des solutions intégrées et « tout ...


  • Weezevent Clichy, France

    En 2008, Pierre-Henri et Sébastien créent **Weezevent** avec une idée originale: répondre aux besoins des organisateurs d'événements, via une solution en self-service. Aujourd'hui, nous proposons à plus de** organisateurs d'événements**, des solutions technologiques innovantes de ...


  • Weezevent World Clichy, France

    En 2008, Pierre-Henri et Sébastien créent **Weezevent** avec une idée originale: répondre aux besoins des organisateurs d'événements, via une solution en self-service. Aujourd'hui, nous proposons à plus de** organisateurs d'événements**, des solutions technologiques innovantes de ...


  • Weezevent Paris, France

    **Type de contrat**: · CDD · **Entreprise**: · En 2008, Pierre-Henri et Sébastien créent **Weezevent** avec une idée originale: répondre aux besoins des organisateurs d'événements, via une solution en self-service. Aujourd'hui, nous proposons à plus de** organisateurs d'événement ...


  • Major Job Paris, France

    Indépendant, maître de votre temps mais jamais seul · **Vous Voulez**: · - Être acteur de votre carrière ? · - Trouver un équilibre entre vie personnelle et vie professionnelle ? · - Faire partie d'un collectif ? · Nos conseillers (H/F) accompagnent nos clients particuliers et p ...


  • Kenzo Paris, France

    **Position**: · Au sein de la Direction des Systèmes d'Information KENZO, l'équipe Front Office recrute un(e) alternant(e), en support IT retail. · Vous rejoindrez une équipe à taille humaine qui s'adresse à un périmètre international (avec plus de 120 boutiques dans le monde). · ...


  • Axens Rueil-Malmaison, France

    **The [...] is looking for a** · **End User Workspace Supervisor (F/M)** · Location : Rueil-Malmaison · **PRESENTATION AXENS** · *** · Le groupe Axens propose une gamme complète de solutions pour la conversion du pétrole et de la biomasse en carburants plus propres, la production ...

  • IDLP

    Conseiller Technique

    il y a 1 jour


    IDLP Fresnes, France

    Spécialisée dans la distribution de pièces détachées automobiles, la société Italie Diesel Lobjoy et Peltret (IDLP) recherche un Conseiller technique - mécanique automobile H/F en CDI. · Ø **MISSION**: · Rattaché(e) au Responsable Hotline et au Directeur Technique, vous apportez ...


  • Toshiba Rueil-Malmaison, France

    TOSHIBA TEC France IMAGING SYSTEMS, Leader mondial en solutions haute technologie. · Depuis plus de 30 ans, nous mettons notre passion de l'innovation au service de nos clients en créant des solutions high tech, toujours plus performantes. · Nous sommes une organisation de référe ...


  • Toshiba Rueil-Malmaison, France

    TOSHIBA TEC France IMAGING SYSTEMS, Leader mondial en solutions haute technologie. · Depuis plus de 30 ans, nous mettons notre passion de l'innovation au service de nos clients en créant des solutions high tech, toujours plus performantes. · Nous sommes une organisation de référe ...


  • WEEZEVENT Clichy, France

    En 2008, Pierre-Henri et Sébastien créent **Weezevent** avec une idée originale: répondre aux besoins des organisateurs d'événements, via une solution en self-service. Aujourd'hui, nous proposons à plus de ** organisateurs d'événements**, des solutions technologiques innovantes d ...


  • Efficience Santé au Travail Paris e, France

    Dans le cadre d'un surcroît d'activité, nous recherchons un(e) **téléconseiller adhérents F/H** pour une durée de 3 mois (éventuellement renouvelable). · **Missions** · Au sein de notre pôle adhésion, vous intervenez en renfort de notre équipe afin de mettre à jour la base de don ...