- réceptionner et traiter les appels téléphoniques provenant des assurés sociaux de l'Assurance Maladie;
- apporter une réponse immédiate aux demandes de renseignement d'ordre administratif ou réglementaire, et d'orienter si nécessaire votre interlocuteur vers le service expert compétent;
- enregistrer les informations relatives aux appels dans une base de données dédiée;
- assurer ponctuellement des actions de marketing ou de communication dans le cadre d'action de prévention santé.
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Teleconseillers (H/F) en Cdd
il y a 1 semaine
CPAM DES YVELINES Poissy, France**Contexte**: · Lorsque vous entendez entreprise dynamique, innovante, socialement responsable, pensez-vous tout de suite à l'Assurance Maladie ? · Si vous recherchez une mission qui a du sens, postulez comme téléconseiller(e) à la CPAM des Yvelines · Le rôle de l'Assurance Malad ...
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Téléconseiller (H/F) - Cdd
il y a 1 semaine
FAB Talents Levallois-Perret, FranceFAB Talents est le spécialiste du recrutement en Banque et Assurance. Nous recherchons pour notre client, un partenaire des assureurs dans la gestion de sinistres automobiles, plusieurs Téléconseillers F/H dans le cadre d'un contrat en CDD de 6 mois/ · Vous intégrez une équipe à ...
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Téléconseiller (H/F) - Cdd
il y a 3 jours
CPAM DE LA SEINE-SAINT-DENIS Bobigny, France**Contexte**: · L'Assurance Maladie repose sur des valeurs de solidarité et d'égalité d'accès aux soins. · La CPAM de Seine-Saint-Denis est un acteur majeur de la branche maladie de la Sécurité Sociale comptant environ 1500 agents. Plus de 97% de la population de ce département e ...
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Téléconseiller(ère) (Cdd) (H/F)
il y a 1 semaine
ANSTEL Courbevoie, France**PRESENTATION DE L'ENTREPRISE**: · Anstel, centre d'appels 24h/24 - 7j/7 spécialisé dans les problématiques liées à la vie du bâtiment (entretien, maintenance, sécurité, astreinte) est le leader français sur son marché depuis plus de 30 ans. · **Description du poste**: · **Nous ...
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Téléconseiller(ère) (Cdd) (H/F)
il y a 1 semaine
TELERESSOURCES Courbevoie, FranceTeleressources, prestataire de service spécialisé dans le domaine de la relation client à distance, recherche pour l'un de ses clients, institution de prévoyance, assureur de référence du domaine du public et parapublic, des conseillers à distance dans le cadre d'une mission en d ...
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Téléconseiller(ère) (Cdd) (H/F)
il y a 8 heures
ANSTEL Courbevoie, France**PRESENTATION DE L'ENTREPRISE**: · Anstel, centre d'appels spécialisé dans les problématiques liées à la vie du bâtiment (entretien, maintenance, sécurité, astreinte) est le leader français sur son marché depuis plus de 30 ans. · **DESCRIPTION DU POSTE**: · **Nous recherchons un ...
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Téléconseiller(ère) (Cdd) (H/F)
il y a 1 semaine
Outsourcia Paris, FranceMandatée par l'un des instituts de sondage les plus importants en France, le GROUPE OUTSOURCIA recrute des enquêteurs au téléphone. Si vous êtes dynamique, curieux et aimez interagir avec les autres, cette opportunité est faite pour vous · En tant que téléconseiller, vous serez r ...
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Téléconseiller(ère) (Cdd) (H/F)
il y a 3 jours
Economie d'Energie Paris e, FranceDepuis 2011, **Economie d'Energie SAS** accompagne l'ensemble des acteurs du secteur de l'énergie à concevoir des stratégies d'économies d'énergie permettant de répondre aux nouvelles attentes de leurs clients, partenaires et collaborateurs. · Economie d'Energie est une **filiale ...
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Téléconseiller(ère) (Cdd) (H/F)
il y a 1 semaine
GROUPE POSTE HABITAT Paris e, FranceFondée en 1957, Toit et Joie - Poste Habitat intervient en tant qu'opérateur du logement social dans toutes ses dimensions pour répondre aux attentes des ménages, des collectivités territoriales et des réservataires. · Notre entreprise est présente en Ile-de-France (siège social ...
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Téléconseiller(ère) (Cdd) (H/F)
il y a 4 jours
ANSTEL Courbevoie, France**PRESENTATION DE L'ENTREPRISE**: · Anstel, centre d'appels spécialisé dans les problématiques liées à la vie du bâtiment (entretien, maintenance, sécurité, astreinte) est le leader français sur son marché depuis plus de 30 ans. · **DESCRIPTION DU POSTE**: · **Nous recherchons un ...
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Téléconseiller(ère) (Cdd) (H/F)
il y a 4 jours
CROUS DE PARIS Paris, FranceVous souhaitez vous impliquer dans des missions au service de tous les étudiants ? Le Crous de Paris recherche des conseillers.ères pour réceptionner les appels et les mails des 3 Crous d'Ile de France et assister nos usagers sur nos différents services proposés. · **Activités pr ...
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Téléconseiller(ère) (Cdd) (H/F)
il y a 4 jours
ANSTEL Courbevoie, France**PRESENTATION DE L'ENTREPRISE**: · Anstel, centre d'appels spécialisé dans les problématiques liées à la vie du bâtiment (entretien, maintenance, sécurité, astreinte) est le leader français sur son marché depuis plus de 30 ans. · **Missions exercées** · - Assurer les activités d ...
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Téléconseiller(ère) (Cdd) (H/F)
il y a 4 jours
ANSTEL Courbevoie, France**PRESENTATION DE L'ENTREPRISE**: · Anstel, centre d'appels spécialisé dans les problématiques liées à la vie du bâtiment (entretien, maintenance, sécurité, astreinte) est le leader français sur son marché depuis plus de 30 ans. · **Missions exercées** · - Assurer les activités d ...
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Téléconseiller (H/F) Cdd 3 Mois
il y a 2 jours
Ingenium animalis Aubervilliers, France**Ingenium animalis est délégataire pour le Ministère de l'Agriculture de la gestion du fichier d'identification des chiens, des chats et des furets (I-CAD). La société est forte d'une soixante-dizaine de collaborateurs répartis sur deux sites (Aubervilliers et L'Haÿ-les-Roses) e ...
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Téléconseiller (H/F) Cdd 3 Mois
il y a 2 jours
Ingenium animalis Aubervilliers, France**Ingenium animalis est délégataire pour le Ministère de l'Agriculture de la gestion du fichier d'identification des chiens, des chats et des furets (I-CAD). La société est forte d'une soixante-dizaine de collaborateurs répartis sur deux sites (Aubervilliers et L'Haÿ-les-Roses) e ...
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Teleconseiller (H/F) - Cdd 6 Mois
il y a 1 jour
CRPCEN Paris e, FranceLa Caisse de Retraite et de Prévoyance des Clercs et Employés de Notaires est un organisme de Sécurité sociale, gestionnaire d'un régime spécial d'assurance maladie et d'assurance vieillesse. C'est une Caisse Nationale, organisme de droit privé, placée sous tutelle directe de l'É ...
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Teleconseiller (H/F) - Cdd 4,5 Mois
il y a 1 semaine
CRPCEN Paris e, FranceLa Caisse de Retraite et de Prévoyance des Clercs et Employés de Notaires est un organisme de Sécurité sociale, gestionnaire d'un régime spécial d'assurance maladie et d'assurance vieillesse. C'est une Caisse Nationale, organisme de droit privé, placée sous tutelle directe de l'É ...
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Téléconseiller (H/F) Cdd Du 1er Juillet Au 14
il y a 8 heures
Ingenium animalis Montreuil, France**Ingenium animalis est délégataire pour le Ministère de l'Agriculture de la gestion du fichier d'identification des chiens, des chats et des furets (I-CAD). La société est forte d'une soixante-dizaine de collaborateurs répartis sur deux sites (Aubervilliers et L'Haÿ-les-Roses) e ...
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Téléconseiller (H/F) Cdd Du 1er Juillet Au 14
il y a 3 jours
Ingenium animalis Montreuil, France**Ingenium animalis est délégataire pour le Ministère de l'Agriculture de la gestion du fichier d'identification des chiens, des chats et des furets (I-CAD). La société est forte d'une soixante-dizaine de collaborateurs répartis située à Montreuil au 29 rue du Progrès 93100 et d' ...
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Téléconseiller (H/F) Cdd Du 1er Juillet Au 14
il y a 1 semaine
Ingenium animalis Montreuil, France**Ingenium animalis est délégataire pour le Ministère de l'Agriculture de la gestion du fichier d'identification des chiens, des chats et des furets (I-CAD). La société est forte d'une soixante-dizaine de collaborateurs répartis sur deux sites (Aubervilliers et L'Haÿ-les-Roses) e ...
Téléconseiller cdd - Creil, France - CPAM DE L'OISE
Description
Description du poste
Besoin d'en savoir plus ? écoutez l'interview vidéo de Kevin qui nous parle de son métier de téléconseiller
Un parcours de formation spécifique, alternant apports théoriques et mises en pratique sera suivi en interne avant de pouvoir occuper le poste de manière autonome. Vous serez aussi accompagné(e) par un tuteur tout au long de ce parcours.
Les petits + :
Vous bénéficierez, d'une complémentaire santé avec une participation de l'employeur, d'une salle de sport sur votre lieu de travail à un tarif très compétitif avec un coach sportif, d'espaces de convivialité (baby-foot et salle de détente), d'un mode de restauration collective avec une participation significative de l'employeur sur le coût des repas, d'un parking, d'un CSE offrant diverses prestations sociales et culturelles : chèques vacances, chèques cadeaux rentrée scolaire et Noël, voyages, tickets ciné,...
Profil recherché
Vos compétences
Dynamique et autonome, vous savez faire preuve de réactivité afin de répondre de manière efficace et adaptée aux exigences de la fonction.
Votre sens de l'écoute et du service client, ainsi que votre aisance relationnelle seront des qualités primordiales qui vous permettront de vous adapter à vos interlocuteurs.
La maîtrise des outils bureautiques et informatiques est indispensable pour ce poste.
Votre formation
Titulaire d'un Bac + 2 dans un domaine administratif ou commercial, vous disposez d'une première expérience dans la relation client que ce soit en accueil physique ou téléphonique
Les avantages liés au poste
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés
