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    Stage/Alternance - Négociation et digitalisation de la relation client (H/F) - Paris, France - Intuition Software

    Intuition Software
    Intuition Software Paris, France

    il y a 14 heures

    Default job background
    Stage
    Description
    Entreprise

    Intuition Software est un éditeur de logiciel en mode saas. Notre logiciel Jobaffinity, est une application de gestion des recrutements agréable et intuitive, incontournable dans l'univers RH. Utilisé par plus de 4000 utilisateurs en entreprises, cabinets de recrutement et administrations Jobaffinity simplifie et améliore la gestion des recrutements et la qualité de la relation avec les candidats.

    En 2023 nous comptons poursuivre notre croissance en renforçant nos équipes pour faire évoluer Jobaffinity tout en lançant de nouveaux produits.

    Intuition Software c'est une équipe sympa, dynamique et ambitieuse. Nous aimons la tech, le monde du recrutement, et bons moments entre collègues.

    Poste

    En tant que stagiaire/alternant Assistant(e) en négociation et digitalisation de la relation client chez Intuition Software, vous serez un membre clé de notre équipe Customer Success. Vous aurez l'opportunité de travailler sur notre logiciel Jobaffinity et de participer à son évolution en étant en contact direct avec nos clients. Vos missions principales seront les suivantes :

    Relation client :

    • Animer notre club utilisateur
    • Paramétrer les nouveaux comptes utilisateurs.
    • Apporter une assistance fonctionnelle aux clients dans leur utilisation quotidienne de Jobaffinity.
    • Remonter les besoins clients à l'équipe technique pour assurer un suivi client agile et de qualité.
    • Tenir à jour le CRM en lien avec le service client et commercial.
    • Rédiger des guides utilisateurs et mettre à jour le contenu de notre FAQ.
    • Participer à des sessions d'Onboarding pour accompagner nos nouveaux clients dans la prise en main de Jobaffinity.

    Communication interne/externe :

    • Assurer le suivi opérationnel de nos campagnes de communication sur les réseaux sociaux (LinkedIn, Instagram, Tiktok...) en collaboration avec le service commercial et marketing.
    • Animer nos différents réseaux sociaux et créer du contenu visuel et textuel pour notre site web, nos newsletters et nos supports commerciaux.
    • Participer à l'organisation de nos événements digitaux pour promouvoir nos produits et services.

    Au cours de ce stage, vous aurez l'opportunité de découvrir et d'utiliser différents outils tels que Hubspot, Notion, Canva, MailChimp, Helpscout et bien d'autres encore.

    Rejoignez notre équipe dynamique et ambitieuse pour contribuer à la croissance de notre entreprise et développer vos compétences en communication et en relation client.

    Profil recherché

    De formation Bac+2/5, vous êtes dans l'idéal en dernière année d'étude et justifiez idéalement d'une première expérience commerciale et/ou en relation client. Vous recherchez un stage de 6 mois et vous vous reconnaissez dans les qualités suivantes :

    • Vous êtes à l'aise avec les outils digitaux et les réseaux sociaux
    • Créatif(ve), vous avez le goût de l'écriture et sens de la formule
    • Autonome et dynamique, vous êtes capable de vous adapter rapidement et aimez travailler en équipe
    • Rigoureux(se) et organisé(e), vous avez une forte capacité à gérer plusieurs projets en parallèle

    Conditions :

    • Début du contrat : dès que possible
    • Durée : 6 mois / Possibilité d'embauche en CDI
    • Localisation : Poste basé à Paris 8ème
    • Gratification : Selon profil
    • Avantages : Titres restaurant et mutuelle prise en charge à 100 %

    Bonus

    • Vous suivez les tendances technologiques : Crypto monnaie, Open AI,...
    • Vous aimez les Kdrama et One Piece
    • Vous aimez les chiens

    Vous souhaitez vous investir dans une entreprise dynamique qui prône l'esprit d'équipe, la convivialité et la cohésion ?

    Rejoignez-nous

  • Winamax

    Chargé de relation clients

    il y a 5 jours

    Winamax Paris, France TEMPORARY

    A Winamax é uma empresa dinâmica e inovadora que supera os limites da indústria do jogo online. É líder de poker e apostas desportivas em França, com jogadores e apostadores por mês respetivamente. A nossa identidade assenta na criatividade, na audácia e na festividade: o lema "w ...

  • Morningstar

    Client Relations Manager

    il y a 3 jours

    Morningstar Paris, France

    **About the Role** · Are you a people's person who finds energy in creating strong business relationships? Do you enjoy being part of an ambitious team that values your contribution to the overall team's success? If so, this role is an exciting opportunity for you to be part of S ...

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    de Relation Clients

    il y a 4 jours

    UCPA Arcueil, France

    **L'entreprise **:UCPA Siège ARCUEIL**: · **PRÊT.E À DÉCOUVRIR LE MEILLEUR DE TOI-MÊME ?** · Association à but non lucratif reconnue d'utilité publique, la mission de l'UCPA est de permettre à tous, de vivre une expérience sportive source de bien-être et de rencontres authentique ...

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    Conseiller Relation Client

    il y a 5 jours

    Hissez O' Intérim & CDI Paris, France

    **Description de l'entreprise** · Hissez O' Intérim & CDI est une société de recrutement mais avant tout une histoire humaine, de partage. · Nous intervenons sur les secteurs du BTP, de la Santé et du Tertiaire. · L'écoute, la bienveillance, le conseil et l'organisation font de n ...

  • Groupe Récréa

    Conseiller Relation Client

    il y a 6 jours

    Groupe Récréa Paris, France

    Nous recherchons notre prochain(e) conseiller(e) relation client Rattaché(e) au Coordinateur(trice) relation client, tu seras le(la) garant(e) de l'accueil, l'orientation et de la satisfaction client. Tes missions seront les suivantes: · Dans un décor soigné, chic et contemporain ...

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    il y a 3 jours

    IKEA Paris, France

    **Job ID**: 239000 · **Date posted**: 10/05/2024 · **Qui tu es** · IKEA, leader international de solutions d'aménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés ...

  • MGEN

    Responsable Relation Client

    il y a 4 jours

    MGEN Paris, France

    Informations sur le poste · **Intitulé de l'offre**: · - Responsable Relation Client H/F · **Filière MGEN + Métier ou Fonction**: · - Organisation Qualité - Resp coordination de projets · **Type de contrat**: · - Contrat à durée indéterminée · **Présentation du Site ou de la Dire ...

  • Bureau Veritas

    Chargé de Relation Client

    il y a 14 heures

    Bureau Veritas Paris, France

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**- Rejoignez l'équipe de Siegfried en tant que Chargé(e) de relation client à Evry (91), en CDD de 6 mois renouvelable.- Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certificati ...

  • Alphéa Conseil

    Chargé Relations Clients

    il y a 5 jours

    Alphéa Conseil Paris, France

    **Vous êtes reconnu pour vos qualités d'écoute et d'empathie ? Vous recherchez un poste où la relation client est au centre de votre activité ? Alors vous lisez la bonne annonce ** · **Nous recherchons un(e) Chargé(e) Relations Clients sur la Région Parisienne (75).** · Rattaché( ...

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    Agent de La Relation Client

    il y a 3 jours

    Talentpeople Paris, France

    Leader français du conseil en Talent Acquisition depuis 2004, TALENTPEOPLE accompagne les Directions des Ressources Humaines et Directions Commerciales dans la construction de leur stratégie d'acquisition, de gestion et de rétention des Talents, par la mise à disposition d'expert ...

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    il y a 4 jours

    La Tour Eiffel Paris, France

    L'agent(e) relation client assure les missions de service et d'information auprès de la clientèle notamment en liaison avec le Centre de contacts externalisé. Il/Elle traite les demandes d'assistance, les réclamations et les remboursements pour les professionnels et les individue ...

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    il y a 4 jours

    AKTISEA Paris, France

    Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans l'ameublement et la décoration intérieure, un** Employé Relation Clients H/F.** · Le poste est un **CDI de 35h/semaine** basé à Vélizy (78). · Le poste implique une polyvalence dans diverses fonctions telles que la ...

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    il y a 5 jours

    IKEA Paris, France

    **Job ID**: 235181 · **Date posted**: 10/04/2024 · **Qui tu es** · IKEA, leader international de solutions d'aménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés ...

  • Louis Vuitton

    Private Client Relations

    il y a 4 jours

    Louis Vuitton Paris, France

    POSTE · Au sein de la Direction des Relations & Expériences Clients Privilégiés (Private Client Relations & Client Experiences), le/la coordonne les actions visant à fidéliser les VIC et participe au suivi individuel des plus importants clients de la Maison. Ce pôle a pour missi ...

  • Socotec

    Chargé de Relations Clients

    il y a 2 jours

    Socotec Paris, France

    de l'entreprise · Leader dans son secteur, SOCOTEC est le seul groupe international 100% dédié, depuis 70 · ans, à la gestion des risques et au conseil technique dans la construction, l'immobilier et · les infrastructures. Pour accompagner sa croissance, SOCOTEC recrute 1500 nouv ...

  • ARCESE TRANSPORT FRANCE

    Chargé de Relation Client

    il y a 4 jours

    ARCESE TRANSPORT FRANCE Paris, France

    Le Groupe Arcese est un opérateur logistique avancé, fournissant des services hautement intégrés et personnalisés couvrant toute la chaîne d'approvisionnement : du transport routier et ferroviaire, du transport maritime et aérien à destination des entrepôts, jusqu'aux solutions d ...

  • Eiffage

    Chargé de Relations Clients

    il y a 5 jours

    Eiffage Paris, France

    Eiffage Immobilier, constructeur-promoteur filiale d'Eiffage Construction, est un acteur majeur de l'immobilier développant partout en France une offre diversifiée adaptées aux enjeux de la ville durable et aux nouveaux usages. Eiffage Immobilier s'engage pour le développement d' ...

  • AKTISEA

    Employé Relation Clients

    il y a 4 jours

    AKTISEA Paris, France

    Notre vocation : prouver que handicap et performance sont deux notions conciliables. · Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans l'ameublement et la décoration intérieure, un **Employé Relation Clients H/F **pour notre magasin de Paris **Rivoli (75).** · Le ...

  • WINAMAX

    Chargé de Relation Clients

    il y a 5 jours

    WINAMAX Paris, France

    Winamax propose une plateforme de jeux en ligne qui permet à plus de 6 millions de membres en France, Espagne et en Allemagne de s'adonner à leur passion du poker et des paris sportifs. · Opérateur parmi les plus innovants du marché, les succès de Winamax résultent d'un travail d ...

  • Auchan Hypermarché SAS

    Manager Relation Client

    il y a 14 heures

    Auchan Hypermarché SAS Paris, France

    **Avec Auchan, révélez vos talents...** · Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au cœur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de v ...