- Premier interlocuteur, vous portez assistance à des bénéficiaires du club automobile AA en difficulté sur les routes de France et d'Europe
- Vous analysez leurs situations, proposez des solutions d'assistance et de mobilité adaptées (dépannage, véhicule de remplacement,..) pour qu'ils poursuivent leur trajet
- Vous mettez en place les actions nécessaires pour leur venir en aide, coordonnez les opérations d'assistance en mobilisant notre réseau de prestataires et, en équipe, vous vous assurez du bon déroulement du dossier
- Vous êtes formé, coaché et accompagné dès votre intégration et tout au long de votre parcours dans l'entreprise
- Vous rejoignez une entreprise à taille humaine, dynamique et multiculturelle qui prône l'esprit d'équipe, l'entraide et la bienveillance
- Vous développez vos compétences relationnelles et de communication, et devenez expert de la relation client afin d'assurer un service de qualité
- CDD
- Lieu de travail : Limonest (Nord de Lyon), accessible en transport en commun
- Rémunération à l'embauche : 1826€bruts / mois + 13ème mois + majorations
- Temps plein : horaires variable entre 7h et 22h45, 1 week-end sur 2 travaillé - planning connu 6 semaines à l'avance
- Mutuelle et prévoyance
- Carte ticket restaurant
- Transport en commun remboursés à 60% puis 100%, ou prime de transport
-
Charge de Clientèle
il y a 7 heures
Gojob Limonest, FranceNous recherchons pour notre client, des chargés de clientèle H.F. Directement rattaché au responsable vous assurez les tâches suivantes: · Au sein d'un centre d'appel, vous êtes en charge de la gestion des appels entrants et avez en gestion les comptes clientèle. · Vous avez un t ...
-
Chargé de Clientèle
il y a 7 heures
ARC Europe France Limonest, France**Notre entreprise ** · Fondé en 1992, ARC Europe est un acteur majeur de l'assistance automobile et des services liés à la mobilité œuvrant en marque blanche sur tout le continent européen pour le compte d'acteurs majeurs de l'industrie automobile. Grâce à notre dynamique d'inno ...
-
Chargé de Clientèle
il y a 7 heures
Cliken Web Pro Limonest, FranceRattaché(e) directement à la responsable du service, vous participez au maintien d'une relation durable et de confiance entre Cliken Web et les entreprises clientes. · VOS MISSIONS · **La relation clients au sein de l'entreprise**: · - Appels sortants pour la livraison des sites ...
-
Chargé de Clientèle
il y a 7 heures
Recrutement Dardilly, FranceNous recherchons pour notre client, un acteur du secteur de l'e-commerce, **un Chargé de clientèle commerciale (H/F) bilingue anglais en CDD d'une durée de 4 mois.** · ***Vous appréciez le contact avec les consommateurs et disposez d'un bon sens du service client ? Nous vous prop ...
-
Chargé de Clientèle
il y a 1 jour
LANSRY RH Dardilly, FranceLANSRY RH Agence d'emploi généraliste · Nous sommes à la recherche d'un(e) **Chargé(e) de clientèle H/F** pour l'un de nos clients. · **Votre Mission**: · En tant que Chargé(e) de clientèle, vous serez l'élément clé de la relation entre les clients et la société, veillant à ce qu ...
-
Charge de Clientele
il y a 7 heures
Ras Intérim Dardilly, France**À propos de nous**: · Vous recherchez un emploi ? Faites confiances à nos différences R.A.S Intérim, réseau d'agences d'emploi de 180 agences, propose des centaines d'opportunités d'emploi dans tous les secteurs d'activité, en intérim, CDD et CDI. · L'agence **RAS INTERIM de Ly ...
-
Chargé de Clientèle
il y a 1 jour
Recrutement Dardilly, FranceAvec l'accompagnement de la directrice des opérations et système et de vos collègues, vous êtes l'interlocuteur privilégié des consommateurs néerlandais et flamands (Belgique). · Le soin que vous apportez aux échanges avec nos clients contribuent à garantir l'image de marque. · L ...
-
Chargé Clientèle Planification
il y a 7 heures
Veolia Eau Limonest, France**Le service** · Dans le cadre du développement de nos activités au niveau national (Déploiement d'objets connectés de la ville, Géoréférencementet cartographie des réseaux eau potable/assainissement, Plomberie sanitaire et Chauffage/Ventilation/Climatisation), CHAPUIS recherche ...
-
Chargé de Clientèle Adv
il y a 7 heures
LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Limonest, FranceLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d'emploi spécialisées par secteurs d'activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solution RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l'ingénierie. · Notre agence relation ...
-
Charge de Clientele Et de Planification
il y a 1 jour
CRIT Limonest, France**à propos de l'entreprise**: · Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. · Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiqu ...
-
Chargé de Clientèle
il y a 7 heures
Alp Emploi LYON Lyon e, France**Qui sommes-nous ?** · Située au cœur de Lyon, ALP'EMPLOI, membre du Groupe ATOLL, vous ouvre de nouvelles perspectives dans divers secteurs d'activité. Profitez de nos opportunités en intérim, CDD et CDI à travers l'expertise de notre agence généraliste. · Située au cœur de Lyo ...
-
Charge de Clientele
il y a 7 heures
EPITECH Lyon e, France**EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l'un de ses clients, 1 **CHARGE DE CLIENTELE**.** · **Rôle & Mission**: · En étant l'interface entre les clients et les commerciaux, le** chargé de clientèle H/F** à pour mission d'assurer la satisfaction complète de ses interlocut ...
-
Chargé de Clientèle
il y a 1 jour
Alp Emploi LYON Lyon e, FranceAlp Emploi recherche pour l'un de ses clients, filiale d'une grande banque située sur Lyon, des chargés de clientèle H/F en intérim. · **Horaires**: · Du lundi au vendredi 10H - 17H15 ou 19h00 alternant 1 semaine sur deux + le samedi 10H - 13H45 1 semaine sur deux · **Rémunératio ...
-
Chargé de Clientèle
il y a 1 jour
Sogelink Caluire-et-Cuire, France**Une aventure faite pour vous**: · - Révélez tout votre potentiel en rejoignant l'aventure Sogelink : ce poste est ouvert à tous. Ce qui compte particulièrement pour nous, ce sont vos valeurs et votre état d'esprit._ · **Concernant votre profil**: · - Vous êtes diplômé.e d'une f ...
-
Chargé de Clientèle
il y a 1 jour
Sogelink Caluire-et-Cuire, France**Une aventure faite pour vous**: · - Révélez tout votre potentiel en rejoignant l'aventure Sogelink. Ce qui compte particulièrement pour nous, ce sont vos valeurs et votre état d'esprit._ · **Concernant votre profil**: · - Vous êtes en cours de formation type école de commerce, ...
-
Chargé de Clientèle
il y a 7 heures
ISERBA Lyon e, FranceRESOCONFORT regroupe les experts des énergies du logement au service de la qualité de vie du particulier. Ce sont 8 entreprises implantées en France: · 3 en Île-de-France (DEPAN'CHAUFFAGE SERVICE, EFFICA SERVICE, GAZ SERVICE RAPIDE), 2 dans le Rhône (ADAG-CALADOISE, O'CHAUFFAGE), ...
-
Chargé de Clientèle
il y a 1 jour
Adecco Lyon er, France**Votre mission**: · Nous recherchons, pour l'un de nos clients, spécialiste de la mobilité et de la tech, un(e) chargé(e) de clientèle (H/F). Vous serez en charge de la recherche, du suivi et de l'accompagnements de partenaires indépendants de la plateforme. · Vous serez leur po ...
-
Chargé de Clientèle Et Administratif
il y a 7 heures
LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Champagne-au-Mont-d'Or, FranceLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d'emploi spécialisées par secteur d'activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l'ingénierie. · Notre agence spéciali ...
-
Chargé(E) de Clientèle Assurance
il y a 1 jour
Etik Assurance Dardilly, FranceAu sein du Service Dommages ouvrage, vous serez amené(e) à assurer la commercialisation des dossiers apportés par les partenaires prescripteurs et à fidéliser les partenariats existants. Vous aurez également la mission de contacter des leads qualifiés en rapport avec votre région ...
-
Chargé de Clientèle
il y a 1 jour
Wiplay Music Lyon e, FranceWiplay est une école de musique pas comme les autres Notre mission : remettre des couleurs dans le monde, en permettant à chacun de chanter et jouer de la musique pour le plaisir. Ainsi, nous proposons: · - Des cours particuliers à domicile avec les meilleurs professeurs, partout ...
Chargé de Clientèle - Limonest, France - ARC Europe France
Description
Notre entrepriseFondé en 1992, ARC Europe est un acteur majeur de l'assistance automobile et des services liés à la mobilité œuvrant en marque blanche sur tout le continent européen pour le compte d'acteurs majeurs de l'industrie automobile. Grâce à notre dynamique d'innovation, la qualité de nos services ainsi que nos liens étroits avec les principaux automobiles clubs Européens, nous assurons un savoir-faire unique sur le marché.
Parmi nos clients, nous comptons des constructeurs automobile de 1er rang, des loueurs longue et courte durée, des assureurs et courtiers, des sociétés d'auto partage ou encore des flottes automobiles de grands groupes.
Chez ARC Europe France, filiale française du groupe, nos 500 collaborateurs viennent en aide aux conducteurs en difficultés sur les routes de France et d'Europe. En cas d'incident, nous les accompagnons et leur proposons les meilleures solutions afin qu'ils puissent poursuivre leur voyage en toute sérénité.
Faites le choix de vous lancer dans un métier qui a du sens
Engagé en faveur de la diversité, Arc Europe France étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Vos missions au quotidienEnvie d'aider, accompagner et rassurer des personnes en difficulté sur la route ?
Rassurer Gregory dont la voiture vient de tomber en panne, organiser un dépannage pour Sarah afin qu'elle puisse se rendre au travail, trouver une solution de mobilité à la famille de John pour qu'ils poursuivent leurs vacances, ...
Faites le choix de vous lancer dans un métier qui a du sens
Au sein de notre service anglais, votre rôle de Chargé d'Assistance est essentiel.
Avec ou sans expérience, nous vous accueillons et nous vous formons à nos métiers.
Au-delà de votre diplôme ou de votre expérience, nous recherchons une vraie personnalité : vous avez un esprit d'analyse, vous faites preuve d'empathie, vous êtes à l'aise au téléphone, avec les outils informatiques et vous appréciez le travail en équipe.
Vos qualités relationnelles, votre écoute et votre sens du service client vous permettront de rassurer vos interlocuteurs et de répondre à leurs besoins.
La pratique courante de l'anglais est demandée.
Une fois en poste...
Ce qu'ARC Europe France vous propose :
