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Courbevoie

    Assistant support logiciel - Courbevoie, France - Dailybiz

    Dailybiz
    Dailybiz Courbevoie, France

    il y a 6 jours

    Default job background
    Employee
    Description

    Vous assisterez l'équipe Dailybiz dans l'enrichissement et la création de fonctionnalités pour un logiciel de gestion full web incluant notamment les modules suivants Gestion commerciale, Comptabilité et CRM.

    Vous êtes le garant d'un logiciel en phase avec les attentes de nos clients dans le respect de nos critères de qualité.

    Vos missions


    Accompagné par la direction technique et les autres membres de l'équipe projet, vous serez en charge de plusieurs projets pour lesquels vous aurez les missions suivantes :

    • L'aide à la résolution des dysfonctionnements techniques et fonctionnels,
    • Le dialogue avec les utilisateurs finaux sur les suggestions d'évolutions,
    • La rédaction de fonctionnalités à développer (Les "stories du backlog"),
    • La rédaction des cas de tests pour les critères d'acceptation des stories,
    • Aide à la préparation des plannings (sprints),
    • L'accompagnement des développeurs dans la compréhension des problématiques métier,
    • La rédaction de l'aide en ligne,
    • Les tests d'acceptation des fonctionnalités développées.

    En tant qu'expert Dailybiz vous serez amené à :

    • Réaliser des imports de données et du paramétrage,
    • Accompagner des clients dans la prise en main de Dailybiz,
    • Communiquer et expliquer les fonctionnalités du produit lors de salons, webinaire,

      tutoriels écrits/vidéos, ...

    Vos compétences

    • Niveau BAC+2
    • Connaissances et intérêt pour au moins l'un des domaines suivants : comptabilité, gestion, CRM.
    • Vous êtes très à l'aise avec l'outil informatique et vous apprécier travailler en équipe.
    • Vous avez un bon sens de la communication et du relationnel.
    • Curieux et motivé, vous savez être force de proposition.
    • De bonnes capacités rédactionnelles sont nécessaires au quotidien.

    Des déplacements ponctuels au siège à Rillieux la Pape ainsi que dans les agences en France sont à prévoir.

    Débutant accepté

    Type d'emploi : CDI, temps plein en présentiel dans nos locaux à Courbevoie

    Rémunération : selon profil

    Avantages

    • Restaurant d'entreprise avec prise en charge employeur,
    • Programme santé-sport et compétition e-sport.

    Nous considérons que le savoir-être prime sur le savoir-faire.

    Si vous êtes motivés, nous serons ravis de vous accompagner dans votre progression

  • Peopulse

    Customer Support Logiciel

    il y a 2 jours

    Peopulse Colombes, France

    **À propos de nous** · Peopulse développe, maintient et commercialise une plateforme logiciel de gestion des ressources humaines, dédiée au travail temporaire. Elle permet à plus de 500 entreprises de toutes tailles et tous secteurs, de mieux piloter leur flexibilité, en collabor ...

  • ARealTI

    Analyste Support Logiciel

    il y a 5 jours

    ARealTI Paris, France

    ARealTI accompagne depuis plus de 10 ans les entreprises dont l'activité est placée au coeur de l'innovation. Dénicheur de talents en ingénierie des systèmes embarqués, nous sommes une structure qui a conservé l'esprit start-up et nous privilégions l'humain et le partenariat à lo ...

  • ABIL NTIC

    Responsable Pôle Support Logiciel

    il y a 1 jour

    ABIL NTIC Paris e, France

    Nous recherchons actuellement un **Responsable Etudes et Développement h/f** pour un poste en **CDI **chez un client **final **basé à **Paris 2ème arrondissement**. · **Rémunération : A partir de 55k** · **Description du poste** · Rattaché(e) au responsable informatique, vous ser ...

  • - ENERGY CONTROL -

    Responsable Pole Support Logiciel

    il y a 1 semaine

    - ENERGY CONTROL - Paris e, France

    Descriptif du poste · Nous recherchons actuellement un **Responsable Etudes et Développement **pour un poste en** CDI **chez un client final basé à** Paris** **2ème arrondissement.** · Rattaché(e) au responsable informatique, vous serez en charge du fonctionnement et de l optimis ...

  • Xelya

    Chargé de Support Logiciel Module Paie

    il y a 2 jours

    Xelya Saint-Cloud, France

    **Ton objectif est d'aider nos clients à maîtriser le module paie de notre logiciel Ximi afin de les rendre autonomes et heureux d'utiliser nos services ** · Pour cela, tu seras amené(e) à traiter différents types de demandes par téléphone ou par mail. En voici quelques exemples: ...

  • Xelya

    Chargé.e de Support Client Logiciel Des Services

    il y a 5 jours

    Xelya Saint-Cloud, France

    **Rattaché(e) à l'une des équipes autonomes Ximi, tu intégreras la communauté métier Relation Client, tes missions seront de**: · - Répondre aux demandes des utilisateurs concernant l'utilisation du logiciel · - Communiquer avec les utilisateurs sur le suivi du traitement de leur ...

  • Design Express France

    Collaborateur Support Technique Logiciel Vectorworks

    il y a 1 semaine

    Design Express France Paris, France

    Pour venir en renfort de notre équipe support Techniques, nous recherchons un créatif passionné de design, avec une prédilection pour le CAD et le BIM, la connaissance d'un logiciel de conception en Architecture sera un plus. · Tâches · - Vous êtes au premier rang pour découvrir ...

  • Conseil Général du Val de Marne

    Assistant(E) Support Utilisateur Des Logiciels

    il y a 3 jours

    Conseil Général du Val de Marne Paris, France

    Poste à pourvoir - mercredi 19 avril 2023 · Réf. : · Cadre d'emplois FPT de référence : Adjoints administratifs territoriaux · Localisation (ville) : Creteil · Filière FPT de référence : Administrative · Catégorie de référence : C · Nombre de postes à pourvoir : 1 · **Présentati ...

  • Département du Val-de-Marne

    Assistant(E) Support Utilisateur Des Logiciels

    il y a 2 jours

    Département du Val-de-Marne Paris, France

    La Direction de l'Action Sociale, de l'Insertion et des Parcours vers l'Emploi (DASIPE) mène une politique d'accueil et de soutien auprès des publics de tous âges dans leur accès aux droits, l'insertion et le développement de leur autonomie. · Le Service Ressources et Initiatives ...

  • Bystronic France

    Support Logiciel Et Formateur

    il y a 6 jours

    Bystronic France Les Ulis, France

    Descriptif du poste · Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un **Support logiciel et formateur - CAO/CFAO (H/F).** · Rattaché au Responsable Support Client, **vous intervenez en tant que formateur et support technique auprès de nos clients sur les logiciels Bystr ...

  • JALIOS

    Expert Technique Support Logiciel

    il y a 1 semaine

    JALIOS Versailles, France

    **JALIOS** · Créé en 2001, Jalios est le premier éditeur français de Digital Workplace. Entreprise en croissance continue et à la pointe de l'innovation, nous sommes une société à taille humaine labellisée Happyatwork, qui place l'humain au centre du dispositif. · Jalios accompag ...

  • AQCF ANALYSES

    Charge de Support Logiciel

    il y a 1 semaine

    AQCF ANALYSES Amblainville, France

    **Description du poste**: · Vous devrez accompagner, conseiller, former et assister nos clients sur les logiciels que nous développons avec nos propres développeurs. · Après une formation à l'utilisation de nos logiciels, vous devrez aider à identifier et analyser les incidents d ...

  • EXPERENE

    Responsable Support Logiciel Et Formation Clients

    il y a 3 jours

    EXPERENE Paris e, France

    **A propos** · - **Experene**_ · Créée en 2017, Experene est une société de conseil et de services spécialisée en efficacité énergétique et en financement de projets. · Experene propose aux acteurs du marché de l'efficacité énergétique une démarche de services intégrée à chaque é ...

  • MCA

    Technicien Support Logiciel

    il y a 1 semaine

    MCA Levallois-Perret, Hauts-de-Seine, France

    Directement rattaché au Responsable des Systèmes d'Information, le Technicien Support & Administration IT a pour mission, sur l'ensemble du Groupe MCA, la conception, la gestion, la sécurité et l'amélioration des systèmes d'information, ainsi que le support aux utilisateurs. · M ...

  • CN Amirault

    Technicien Support Logiciel

    il y a 5 jours

    CN Amirault Nanterre, France À temps plein

    Développez vos talents avec nous · Vous souhaitez mêler informatique et relation client, au sein d'une entreprise proche de ses collaborateurs ? C'est par ici Spécialisée en recrutements IT / Tech depuis plus de 10 ans, CN Amirault est à vos côtés pour trouver l'opportunité rép ...

  • Ivalua

    Manager Support Client Logiciel

    il y a 1 semaine

    Ivalua Massy, France

    **Manager Support Client (RUN) Logiciel - F/H** · **_ Massy - France (Hybride)_** · - Ivalua est un leader mondial dans l'édition de solutions cloud de gestion des achats._ · **OPPORTUNITÉ** · **CONTEXTE**: Notre équipe Customer Support est dédiée à l'exploitation de notre soluti ...

  • Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap

    Chargé de Support Logiciel Sinon

    il y a 4 jours

    Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Fontenay-sous-Bois, France

    **Vos missions au quotidien **:L'informatique est pour vous une passion ? Rejoignez-nous En tant qu'Alternant(e) Expert Poste de travail, vous aurez la charge de l'homologation et de la mise en production de solutions informatiques qui apportent de la valeur aux partenaires inter ...

  • URSSAF CAISSE NATIONALE

    Chargé(E) Du Support Applicatif Et Logiciel

    il y a 1 semaine

    URSSAF CAISSE NATIONALE Montreuil, France

    **Contexte**: · **Contexte** · **Avec vous, agir pour une protection sociale durable et solidaire.** · Travailler au sein du réseau des URSSAF, c'est faire partie d'un collectif d'hommes et de femmes qui s'engage en faveur de la solidarité nationale. Cet engagement est fondé sur ...

  • 3D Systems Corporation

    Ingénieur support logiciel/Ingénieure support logiciel

    il y a 21 heures

    3D Systems Corporation France

    A PROPOS DE 3D SYSTEMS · 3D Systems, groupe présent à travers le monde, est spécialisé dans la conception et fabrication de machines d'impression 3D à destination des professionnels, que ce soit pour le secteur de l'industrie ou de la santé. · Depuis le lancement en 1986 des pr ...

  • agap2IT France

    Technicien Support Logiciel

    il y a 1 semaine

    agap2IT France Boulogne-Billancourt, France

    Technicien support de proximité H/F SUPPORT – YVELINES (78) – CDI · agap2 IT est une société européenne de conseil spécialisée en développement et gestion de projets informatiques. La réputation d'agap2 IT s'est construite grâce à son état d'esprit, son management et son mental ...