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Customer Support Logiciel
il y a 1 jour
Peopulse Colombes, France**À propos de nous** · Peopulse développe, maintient et commercialise une plateforme logiciel de gestion des ressources humaines, dédiée au travail temporaire. Elle permet à plus de 500 entreprises de toutes tailles et tous secteurs, de mieux piloter leur flexibilité, en collabor ...
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Analyste Support Logiciel
il y a 4 jours
ARealTI Paris, FranceARealTI accompagne depuis plus de 10 ans les entreprises dont l'activité est placée au coeur de l'innovation. Dénicheur de talents en ingénierie des systèmes embarqués, nous sommes une structure qui a conservé l'esprit start-up et nous privilégions l'humain et le partenariat à lo ...
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Responsable Pole Support Logiciel
il y a 1 semaine
- ENERGY CONTROL - Paris e, FranceDescriptif du poste · Nous recherchons actuellement un **Responsable Etudes et Développement **pour un poste en** CDI **chez un client final basé à** Paris** **2ème arrondissement.** · Rattaché(e) au responsable informatique, vous serez en charge du fonctionnement et de l optimis ...
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Responsable Pôle Support Logiciel
il y a 1 jour
ABIL NTIC Paris e, FranceNous recherchons actuellement un **Responsable Etudes et Développement h/f** pour un poste en **CDI **chez un client **final **basé à **Paris 2ème arrondissement**. · **Rémunération : A partir de 55k** · **Description du poste** · Rattaché(e) au responsable informatique, vous ser ...
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Collaborateur Support Technique Logiciel Vectorworks
il y a 1 semaine
Design Express France Paris, FrancePour venir en renfort de notre équipe support Techniques, nous recherchons un créatif passionné de design, avec une prédilection pour le CAD et le BIM, la connaissance d'un logiciel de conception en Architecture sera un plus. · Tâches · - Vous êtes au premier rang pour découvrir ...
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Assistant(E) Support Utilisateur Des Logiciels
il y a 2 jours
Conseil Général du Val de Marne Paris, FrancePoste à pourvoir - mercredi 19 avril 2023 · Réf. : · Cadre d'emplois FPT de référence : Adjoints administratifs territoriaux · Localisation (ville) : Creteil · Filière FPT de référence : Administrative · Catégorie de référence : C · Nombre de postes à pourvoir : 1 · **Présentati ...
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Assistant(E) Support Utilisateur Des Logiciels
il y a 1 jour
Département du Val-de-Marne Paris, FranceLa Direction de l'Action Sociale, de l'Insertion et des Parcours vers l'Emploi (DASIPE) mène une politique d'accueil et de soutien auprès des publics de tous âges dans leur accès aux droits, l'insertion et le développement de leur autonomie. · Le Service Ressources et Initiatives ...
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Responsable Support Logiciel Et Formation Clients
il y a 2 jours
EXPERENE Paris e, France**A propos** · - **Experene**_ · Créée en 2017, Experene est une société de conseil et de services spécialisée en efficacité énergétique et en financement de projets. · Experene propose aux acteurs du marché de l'efficacité énergétique une démarche de services intégrée à chaque é ...
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Chargé.e de Support Client Logiciel Des Services
il y a 4 jours
Xelya Saint-Cloud, France**Rattaché(e) à l'une des équipes autonomes Ximi, tu intégreras la communauté métier Relation Client, tes missions seront de**: · - Répondre aux demandes des utilisateurs concernant l'utilisation du logiciel · - Communiquer avec les utilisateurs sur le suivi du traitement de leur ...
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Chargé de Support Logiciel Module Paie
il y a 1 jour
Xelya Saint-Cloud, France**Ton objectif est d'aider nos clients à maîtriser le module paie de notre logiciel Ximi afin de les rendre autonomes et heureux d'utiliser nos services ** · Pour cela, tu seras amené(e) à traiter différents types de demandes par téléphone ou par mail. En voici quelques exemples: ...
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Support Logiciel Et Formateur
il y a 6 jours
Bystronic France Les Ulis, FranceDescriptif du poste · Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un **Support logiciel et formateur - CAO/CFAO (H/F).** · Rattaché au Responsable Support Client, **vous intervenez en tant que formateur et support technique auprès de nos clients sur les logiciels Bystr ...
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Charge de Support Logiciel
il y a 1 semaine
AQCF ANALYSES Amblainville, France**Description du poste**: · Vous devrez accompagner, conseiller, former et assister nos clients sur les logiciels que nous développons avec nos propres développeurs. · Après une formation à l'utilisation de nos logiciels, vous devrez aider à identifier et analyser les incidents d ...
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Expert Technique Support Logiciel
il y a 1 semaine
JALIOS Versailles, France**JALIOS** · Créé en 2001, Jalios est le premier éditeur français de Digital Workplace. Entreprise en croissance continue et à la pointe de l'innovation, nous sommes une société à taille humaine labellisée Happyatwork, qui place l'humain au centre du dispositif. · Jalios accompag ...
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Ingénieur support logiciel/Ingénieure support logiciel
il y a 13 heures
3D Systems Corporation FranceA PROPOS DE 3D SYSTEMS · 3D Systems, groupe présent à travers le monde, est spécialisé dans la conception et fabrication de machines d'impression 3D à destination des professionnels, que ce soit pour le secteur de l'industrie ou de la santé. · Depuis le lancement en 1986 des pr ...
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Chargé(E) Du Support Applicatif Et Logiciel
il y a 1 semaine
URSSAF CAISSE NATIONALE Montreuil, France**Contexte**: · **Contexte** · **Avec vous, agir pour une protection sociale durable et solidaire.** · Travailler au sein du réseau des URSSAF, c'est faire partie d'un collectif d'hommes et de femmes qui s'engage en faveur de la solidarité nationale. Cet engagement est fondé sur ...
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Chargé de Support Logiciel Sinon
il y a 4 jours
Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Fontenay-sous-Bois, France**Vos missions au quotidien **:L'informatique est pour vous une passion ? Rejoignez-nous En tant qu'Alternant(e) Expert Poste de travail, vous aurez la charge de l'homologation et de la mise en production de solutions informatiques qui apportent de la valeur aux partenaires inter ...
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Manager Support Client Logiciel
il y a 1 semaine
Ivalua Massy, France**Manager Support Client (RUN) Logiciel - F/H** · **_ Massy - France (Hybride)_** · - Ivalua est un leader mondial dans l'édition de solutions cloud de gestion des achats._ · **OPPORTUNITÉ** · **CONTEXTE**: Notre équipe Customer Support est dédiée à l'exploitation de notre soluti ...
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Assistant support logiciel
il y a 6 jours
Dailybiz Courbevoie, France EmployeeVous assisterez l'équipe Dailybiz dans l'enrichissement et la création de fonctionnalités pour un logiciel de gestion full web incluant notamment les modules suivants Gestion commerciale, Comptabilité et CRM. · Vous êtes le garant d'un logiciel en phase avec les attentes de nos c ...
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Chargé de support logiciel
il y a 2 jours
LHH Recruitment Solutions- France permanent· Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Chargé de support logiciel H/F basé à Tours. · Rattaché au service support comp ...
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Technicien Support Logiciel
il y a 4 jours
CN Amirault Nanterre, France À temps pleinDéveloppez vos talents avec nous · Vous souhaitez mêler informatique et relation client, au sein d'une entreprise proche de ses collaborateurs ? C'est par ici Spécialisée en recrutements IT / Tech depuis plus de 10 ans, CN Amirault est à vos côtés pour trouver l'opportunité rép ...
Technicien Support Logiciel - Levallois-Perret, Hauts-de-Seine, France - MCA
Description
Directement rattaché au Responsable des Systèmes d'Information, le Technicien Support & Administration IT a pour mission, sur l'ensemble du Groupe MCA, la conception, la gestion, la sécurité et l'amélioration des systèmes d'information, ainsi que le support aux utilisateurs.MISSIONS RELATIVES A LA GESTION INFORMATIQUE :
Conception et gestion des systèmes d'information
Déploiement des solutions en réponse aux besoins des utilisateurs
Déploiement des serveurs dans les différents environnements virtualisés
Proposition et mise en œuvre d'améliorations techniques : outillage, automatisation, fiabilisation
Maintien en condition opérationnelle (MCO)
Maintien de la disponibilité des composants du SI : réseaux, systèmes et applications
Réalisation des opérations de maintenance préventive, corrective et curative
Vérification des sauvegardes et réalisation des tests de restauration
Gestion des identités et des accès sur le SI (Intranet, messagerie...)
Gestion de la téléphonie
Maintien en condition de sécurité (MCS)
En coopération avec le chargé de sécurité SI (CSSI)
Rappel et sensibilisation des utilisateurs sur les bonnes pratiques de sécurité SI
Analyse des vulnérabilités découvertes sur le SI et installation des correctifs
Traitement des alertes et résolution des incidents cyber
Contrôles récurrents
Assistance et support auprès des utilisateurs sur site et à distance
Réponse aux demandes et aux incidents remontés par les utilisateurs au travers de l'outil ITSM
Installation et mise à jour des postes et périphériques
Amélioration continue du service et de la qualité perçue
Suivi du stock
Traçabilité et documentation
Rédaction de la documentation technique pour les projets SI
Rédaction des guides utilisateurs
Rédaction et mise à jour des procédures informatiques et des fiches réflexes
Mise à jour de l'outil ITSM
Vous êtes passionné d'informatique, vous êtes issu d'une formation Bac+2 type BTS ou DUT. Vous avez idéalement eu une première expérience en alternance. Vous maitrisez l'anglais à l'oral comme à l'écrit (Niveau B2). Vous êtes d'un tempérament patient et avez le sens du service et du travail en équipe.