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Lyon

    Responsable SAV H/F - Lyon, France - Groupe Pichet

    Groupe Pichet
    Default job background
    CDI
    Description

    Notre Groupe

    En tant que promoteur intégré, le groupe Pichet est à la fois maître d'ouvrage et maître d'œuvre.

    Nos compétences s'étendent sur l'ensemble des métiers de l'immobilier : conception, réalisation, commercialisation et gestion & syndic. Au fil des années, nous avons multiplié nos domaines d'expertises et intégrons aujourd'hui les activités complémentaires de gestion d'actifs, exploitation hôtelière et viticole.

    L'objectif de nos équipes de la promotion immobilière : penser l'habitat de demain et concevoir des projets durables qui font vivre la ville.

    Vos missions

    Rattaché au Responsable SAV de la région Grand-Sud, vous intervenez en autonomie sur la région Rhône-Alpes.

    En lien avec nos équipes travaux, vous intervenez dès la phase de chantier, pour permettre une meilleure anticipation des problématiques techniques une fois les résidences livrées.

    Vos missions sont les suivantes :

  • Réceptionner et gérer les demandes et réclamations client dans le cadre des garanties légales
  • Prendre en charge les interventions sur les résidences pour diagnostiquer les besoins, évaluer les travaux et/ou apporter des solutions dans les meilleurs délais
  • Gérer les expertises assurance : vous réceptionnez les convocations de l'expert, représentez le constructeur lors des expertises et êtes le destinataire des rapports préliminaires et des décisions prises par l'assurance
  • Organiser les interventions pour les différents travaux et représenter la société auprès des copropriétés si nécessaire
  • Valider les devis et contrôler le paiement des prestataires
  • Gérer les besoins en réparation avant la fin des différentes garanties constructeur
  • Votre profil

    Vous possédez une expérience significative en SAV dans le domaine du bâtiment ou en conduite de travaux, idéalement acquise chez un Promoteur, Maître d'œuvre ou en Entreprise. Des fonctions similaires dans le logement seraient un plus.

    Vos précédentes expériences vous ont permis de développer votre autonomie et votre organisation. De plus vous êtes réactif et rigoureux dans la gestion de vos dossiers.

    Poste basé à Lyon. Vous intervenez dans toute la région Rhône-Alpes et vous serez donc amené à vous déplacer régulièrement.

    Bénéficiez des différents avantages du groupe Pichet : accord télétravail, participation et épargne salariale, partenariat avec l'application de covoiturage Karos, CSE : chèques cadeaux, billetterie et bons plans.

    En tant qu'employeur, le groupe Pichet offre à tous les mêmes opportunités d'accès à l'emploi sans distinction de genre, d'ethnicité, de religion, d'orientation sexuelle, de statut social, de handicap et d'âge.

    Toute information sera traitée de manière confidentielle conformément à la Loi sur l'équité en matière d'emploi.


  • KALIXENS RH

    Responsable SAV

    il y a 6 jours


    KALIXENS RH Lyon, France

    KALIXENS RH recherche pour son client, une entreprise spécialisée dans le secteur de la métallerie, un Responsable SAV (H/F) en CDI. · Vous serez garant de la mise en conformité du produit reconnu défectueux, suite à une réclamation client, dans le respect des critères de Sécurit ...

  • Dalkia

    Responsable SAV

    il y a 1 semaine


    Dalkia Lyon, France

    Dalkia, filiale du Groupe EDF, est le leader des services énergétiques en France. Proposer des solutions sur-mesure à l'échelle de chaque bâtiment, chaque ville, chaque collectivité, chaque territoire et de chaque site industriel, telle est notre vocation. · **Descriptif du poste ...

  • LHH Recruitment Solutions

    Responsable SAV

    il y a 1 semaine


    LHH Recruitment Solutions Lyon, France

    **Votre mission**: · LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et d'évaluation d'expert.e.s cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client industriel, · **un Responsable SAV H/F.** · Poste à pourvoir en CDI à T ...

  • Focal

    Responsable SAV

    il y a 4 jours


    Focal Lyon, France

    Descriptif du poste · Sous la Direction des Opérations, notre Service Client FOCAL est à la recherche de son(sa) futur(e) **Responsable SAV - Service Client.** · Le(la) Responsable SAV est le garant de la politique SAV - Service Client, afin de délivrer le plus haut niveau de qua ...

  • Focal

    Responsable SAV

    il y a 1 semaine


    Focal Lyon, France

    Depuis 1979, Focal fabrique des équipements acoustiques haut de gamme de référence sur des marchés aussi diversifiés que les enceintes hi-fi pour la maison, les casques audio, les haut-parleurs destinés aux voitures et les enceintes de monitoring. · L'enceinte haute-fidélité et l ...

  • Bras Droit des Dirigeants

    Responsable SAV

    il y a 1 semaine


    Bras Droit des Dirigeants Lyon, France

    L'agence RH Bras Droit des Dirigeants Grenoble Sud-Isère recherche pour un de ses clients, une entreprise industrielle spécialisée dans la construction de ponts roulants un · **RESPONSABLE SAV / MONTAGES H/F** · Rattaché(e) à la direction, vous pilotez et managez en toute autonom ...

  • Lin. K

    Responsable SAV

    il y a 3 jours


    Lin. K Lyon, France

    Nous cherchons pour notre client, entreprise reconnue dans la création et l'entretien d'espace de bien-être aquatique, un(e) Responsable SAV H/F · Rattaché(e) à la Direction, et en charge de la gestion d'une équipe de techniciens vos missions sont les suivantes: · - Répondre aux ...

  • Groupe Pichet

    Responsable SAV

    il y a 3 jours


    Groupe Pichet Lyon, France

    Fort de plus de 30 ans d'expérience, le groupe Pichet, s'est imposé comme l'un des acteurs incontournables de l'immobilier en France. En tant que promoteur intégré, il est à la fois maître d'ouvrage et maître d'œuvre. Ses compétences s'étendent sur l'ensemble des métiers de l'imm ...

  • PLG

    Responsable SAV

    il y a 2 jours


    PLG Lyon, France

    Rejoignez-nous dans le cadre d'un **CDI** en tant que **Responsable SAV**_ _**(F/H)**. · Vous rejoindrez notre équipe sur notre site de **Vénissieux.** · **MISSIONS** · Vous avez pour mission d'**organiser et de piloter** l'activité du service après-vente des régions** Bourgogne ...

  • HARMONIE MEDICAL SERVICE

    Responsable SAV

    il y a 1 semaine


    HARMONIE MEDICAL SERVICE Lyon, France

    **Harmonie Médical Service** propose du matériel médical & paramédical permettant d'offrir plus d'indépendance aux personnes âgées ou en situation de handicap. Service, inclusion et réactivité sont des valeurs clés qui nous animent et nous hissent au rang de référence dans le sec ...

  • Avenue des Talents

    Responsable SAV

    il y a 4 jours


    Avenue des Talents Villeurbanne, France

    Notre client est une est une PME industrielle d'une quarantaine de salariés qui se développe fortement depuis sa création il y a 20 ans. Nous recrutons pour pallier à un départ? **un Responsable Service Après-Vente (H/F)** en **CDI. **Le poste est à pourvoir àLa Talaudière, à 2 m ...

  • HARMONIE MEDICAL SERVICE

    Responsable SAV

    il y a 1 semaine


    HARMONIE MEDICAL SERVICE Lyon, France

    **Harmonie Médical Service** propose du matériel médical & paramédical permettant d'offrir plus d'indépendance aux personnes âgées ou en situation de handicap. Service, inclusion et réactivité sont des valeurs clés qui nous animent et nous hissent au rang de référence dans le sec ...


  • WORK HUNTER Lyon, France

    Work Hunter recherche pour l'un de ses clients pour un poste à pourvoir en CDI: · Rattaché(e) au Responsable SAV, le/la Responsable planification SAV organise la planification des interventions quotidiennes des technicien(ne)s SAV de nos clients. · **Vos principales missions**: · ...


  • DUC GESTION Lyon, France

    En tant que Responsable Assurance et SAV, vous défendez les intérêts de la société dans le respect de la réglementation en vigueur, vous conseillez et proposez des actions d'amélioration aux opérationnels. · Au quotidien, vous intervenez sur 2 thématiques : l'assurance et le SAV ...

  • Tech Job

    Responsable Technique SAV

    il y a 1 semaine


    Tech Job Lyon, France

    Société spécialisée dans le domaine de la conception et l'installation d'équipements frigorifiques pour les professionnels recherche un **Responsable** **Technique SAV H/F**. · **Vos principales missions seront**: · - Manager, accompagner et former une équipe de techniciens : pla ...


  • HeadHunter Lyon, France

    **Rejoignez une Équipe Innovante en tant que Responsable d'Atelier SAV H/F ** · **À propos de nous** : Faites partie d'une entreprise dédiée à fournir un service après-vente inégalé, où chaque membre joue un rôle essentiel pour garantir la satisfaction optimale de nos clients. · ...

  • Cap Face Nord

    Responsable SAV Lyon

    il y a 7 heures


    Cap Face Nord Lyon, France

    Notre client, la filiale d'un groupe spécialisé dans les véhicules industriels et TP située en région Lyonnaise, recherche son Responsable SAV. · **Rattaché(e) au Directeur du site, vous aurez en charge les missions suivantes**: · - Organiser et piloter les opérations SAV · - Ass ...


  • Work Hunter Villeurbanne, France

    Rattaché(e) au Responsable SAV, le/la Responsable planification SAV organise la planification des interventions quotidiennes des technicien(ne)s SAV de nos clients. · **Vos principales missions**: · - Être le contact principal de nos clients pour négocier et convenir des conditio ...

  • TALEIS

    Responsable SAV

    il y a 7 heures


    TALEIS Vaulx-en-Velin, France

    **Epitech 2i**, expert en recrutement cherche pour l'un de ses client basé sur **Vaulx-en-Velin** un **Responsable SAV H/F**: · Au sein d'une entreprise spécialisée dans la **transition énergétique**, le **chauffage **et la **plomberie**, vous travaillerez au siège de la société. ...

  • Dalkia

    Responsable SAV

    il y a 1 semaine


    Dalkia Saint-Priest, France

    Ref · SAINT-PRIEST · Rhône (69) · CDI · Publiée le 04/08/2023 · Dalkia Froid Solutions · Exploitation/maintenance · Supérieure à 5 ans · Descriptif du poste · Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement clim ...