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Meudon

    Technicien VIP - Meudon, France - ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME

    ECONOCOM  INFOGERANCE ET SYSTEME
    ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME Meudon, France

    il y a 1 semaine

    Default job background
    À temps plein
    Description


    • Prendre en compte les sollicitations des utilisateurs VIP dans les plus brefs délais

    • Assurer des permanences et/ou astreintes à la demande des utilisateurs VIP

    • Enregistrer les sollicitations et respecter les procédures

    • Identifier et analyser les besoins décrits par les utilisateurs

    • Conseiller les utilisateurs et s'assurer de leur satisfaction

    • Traitement des actions de support correspondantes

    • Résoudre les incidents de son domaine de compétences : diagnostic, identification, information, résolution, formulation

    • Solliciter rapidement les groupes de compétences adéquats si nécessaire et assurer le suivi de la résolution

    • Conseiller et former les utilisateurs

    • Alerter sa hiérarchie sur tout incident à fort impact

    • Suivi des incidents

    • Résoudre les incidents de son domaine de compétences : diagnostic, identification, information, résolution, formulation

    • Solliciter rapidement les groupes de compétences adéquats si nécessaire et assurer le suivi de la résolution

    • Conseiller et former les utilisateurs

    • Alerter sa hiérarchie sur tout incident à fort impact

    • Suivi des incidents

    Référence de l'offre : 6g31hhrq3n


  • Econocom

    Technicien VIP

    il y a 2 semaines


    Econocom Le Plessis-Robinson, Hauts-de-Seine, France

    Econocom est un groupe européen, qui met en œuvre la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques en plaçant les utilisateurs finaux au coeur de chaque projet. Première Entreprise Générale du Digital en Europe, le groupe Econocom conçoit, finance et faci ...

  • Econocom

    Technicien VIP

    il y a 4 jours


    Econocom Meudon, France CDI

    Mission · Prendre en compte les sollicitations des utilisateurs VIP dans les plus brefs délais · Assurer des permanences et/ou astreintes à la demande des utilisateurs VIP · Enregistrer les sollicitations et respecter les procédures · Identifier et analyser les besoins décrit ...

  • Econocom

    Technicien VIP

    il y a 6 jours


    Econocom Le Plessis-Robinson, France CDI

    Mission · Dans le cadre d'une infogérance globale chez un client dans la Défense nationale, reconnu sur son marché, Econocom recherche un Technicien support VIP H/F · Le poste à pourvoir en CDI basé au Plessis Robinson. · Vos missions : · Chargé du support au fonctionnement du s ...

  • Experis France

    Technicien VIP

    il y a 4 jours


    Experis France Paris, France CDI

    Pour accompagner notre forte croissance, nous recrutons des Techniciens support VIP, sur Paris et région IDF. · Postes à pourvoir en CDI, dès que possible. · Vous interviendrez sur les missions suivantes : · Qualification, gestion et résolution d'incidents et demandes de nivea ...

  • Econocom

    Technicien référent/VIP

    il y a 11 heures


    Econocom Meudon, Hauts-de-Seine, France

    Ce qui vous attend : Vous rejoindrez une agence dédiée au sein d'une grand acteur de l'industrie en France. Vos responsabilités : * Accueil des sollicitations des utilisateurs * Prendre en compte les sollicitations des utilisateurs VIP dans les plus brefs délais * Assurer des per ...

  • Econocom

    Technicien référent/VIP

    il y a 6 jours


    Econocom Meudon, France CDI

    Mission · Ce qui vous attend : · Vous rejoindrez une agence dédiée au sein dune grand acteur de l'industrie en France. · Vos responsabilités : · Accueil des sollicitations des utilisateurs · Prendre en compte les sollicitations des utilisateurs VIP dans les plus brefs délais ...

  • STAR TEC INFORMATIQUE

    Technicien Support VIP

    il y a 2 semaines


    STAR TEC INFORMATIQUE Suresnes, France Freelance

    Nous recherchons un techniciens support VIP (H/F), pour une mission de longue durée sur la ville de Suresnes avec des déplacements ponctuelles sur Saclay, Bolbec et Gidy. · La ressource sera dédiée pour les VIP (costume chemise, chaussures de ville) : · Interventions de proximité ...


  • SECURINFOR Nanterre, France CDI

    du poste et Missions · Securinfor recherche son/sa futur/e technicien/ne informatique pour intervenir auprès d'utilisateurs VIP sur un site client à NANTERRE (92). · Vos missions seront les suivantes : · Assistanat auprès des utilisateurs · Résolution des incidents informatique ...

  • ID2

    Technicien support VIP

    il y a 6 jours


    ID2 La Défense, France À temps plein

    Missions · Notre proposition : · Nous recrutons un Technicien support VIP (F/H) avec un niveau d'anglais courant pour intégrer une équipe chez l'un de nos clients grand compte dans le secteur bancaire basé à La défense. · Votre future mission : · Vous remplirez vos fonctions dan ...

  • Mallyance

    Technicien de Proximité VIP

    il y a 1 semaine


    Mallyance Paris, France À temps plein

    Nous sommes actuellement à la recherche d'un Technicien de Proximité VIP pour l'un de nos clients prestigieux. Rattaché directement au responsable de service, vous serez le point de contact privilégié pour le support des utilisateurs VIP, incluant les membres du Comex et leur sec ...

  • Black Belt

    Technicien Support VIP

    il y a 4 jours


    Black Belt Paris, France

    La mission de notre client ? Faciliter l'accès à un médecin généraliste en proposant une offre globale de téléconsultation via notre application web/mobile et nos bornes connectées. · Cette société est née d'un même désir, celui de lutter contre les inégalités d'accès aux soins s ...


  • Upskills cadres et experts Puteaux, France Intérim

    · Poste : UPSKILLS recrute pour son client spécialisé dans la Production, une entreprise offrant des solutions informatiques complètes pour les entreprises. Nos services comprennent des conseils personnalisés, la maintenance et la sécurité de vos données grâce à notre certificat ...

  • Experis France

    Technicien support VIP

    il y a 1 semaine


    Experis France Île-de-France À temps plein

    Technicien support VIP / Retail Luxe (H/F) - Paris · Dans le cadre d'une forte croissance, nous recrutons des Techniciens support IT VIP / Retail (H/F) pour accompagner les activités IT de nos clients dans le secteur du Luxe sur Paris. · Intégré(e) à la cellule de Talents VIP, vo ...

  • GROUPE CONNECTT

    technicien support vip

    il y a 5 jours


    GROUPE CONNECTT Paris, France À temps plein

    À propos de nous · Connectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand. Intérim (courtes et longues missions) et placement en CDI. · Mission · Mission : Technicien Ultra VIP · Réaliser une assistance de proximité personnalisé ...

  • Experis France

    Technicien support VIP

    il y a 4 jours


    Experis France Paris, France À temps plein

    Technicien support VIP / Retail Luxe (H/F) - Paris · L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023. · Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant ...


  • SCC Paris, France CDI

    A propos SCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premier groupe informatique privé en Europe, SCC est un acteur majeur de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure. · L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et de ...

  • Experis France

    Technicien support VIP

    il y a 6 jours


    Experis France Paris, France CDI

    Dans le cadre d'une forte croissance, nous recrutons des Techniciens support IT VIP / Retail (H/F) pour accompagner les activités IT de nos clients dans le secteur du Luxe sur Paris. · Intégré(e) à la cellule de Talents VIP, vous interviendrez sur les missions suivantes : · Qual ...


  • Upskills cadres et experts Puteaux, France TEMPORARY

    Quelles sont les missions ? · UPSKILLS recrute pour son client spécialisé dans la Production, une entreprise offrant des solutions informatiques complètes pour les entreprises. Nos services comprennent des conseils personnalisés, la maintenance et la sécurité de vos données grâce ...

  • Econocom - Services

    Technicien support vip

    il y a 5 jours


    Econocom - Services Courbevoie, , France

    Econocom est un groupe européen, qui met en œuvre la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques en plaçant les utilisateurs finaux au coeur de chaque projet. Première Entreprise Générale du Digital en Europe, le groupe Econocom conçoit, finance et faci ...


  • FED IT Gentilly, France CDI

    · Poste : Fed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. · Nous recherchons pour notre cli ...