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Paris

    Sales & Customer Success Intern - Paris, France - EF Education First

    EF Education First
    EF Education First Paris, France

    il y a 1 semaine

    Default job background
    Description
    Cultural Care Au Pair is looking for a Sales & Customer Success Intern based in our Paris office to help us meet our goal of being the world's largest and most trusted au pair program. Our cultural exchange program builds global families by bringing together au pairs with American host families—providing meaningful childcare for families, an unforgettable year in the U.S.A. for au pairs, and a culturally enriching experience for both parties. Would you like to make a difference during your internship? We are seeking an ambitious, organized person with a positive attitude who wants to combine their problem-solving and multi-tasking skills to set our au pairs on the path to a successful, life-changing year in the USA. This full-time (35 hours/week) internship will pay 4.35€/hour. We are looking for someone to begin in March or April. This is what we offer you:
  • Work in an international and varied atmosphere with flat hierarchies
  • Gain insight into the various tasks in the area of Sales and Customer Success and also take on your own projects
  • Take part in coaching and joint training sessions with colleagues from all over the world
  • Enjoy office events such as our summer party, after-work get-togethers and team outings
    • What you'll do:
  • You will support our Sales and Customer Success Teams, and work with our au pairs as they prepare to depart for their au pair experience. Tasks can include:
  • Speaking with customers on the phone to support au pairs through the process of selecting their host family.
  • Reviewing submitted customer documents to ensure every customer is compliant with the US State Department regulations.
  • Helping the team reach their goals of matching au pairs with host families and meeting compliance document deadlines.
  • Using your customer service skills to sometimes have difficult conversations about sensitive or challenging situations for our au pairs.
    • Who you are:
  • You are a curious person with a growth mindset and have a great passion for cultural exchange programs
  • You are well-organized and detail-oriented with good time management
  • You believe nothing is impossible, don't shy away from a challenge, and love to find solutions
  • You have amazing communication and customer service skills and know-how to balance empathy and assertiveness.
  • You love being a part of a supportive team that has fun while hitting goals
  • You speak French and English fluently
    • Who we are: We look for doers – creative, collaborative, and motivated people excited by education, communication, and travel. We are proud to be the largest and most trusted au pair organization in the world, having successfully placed more than 120,000 au pairs into welcoming American homes since 1989. Our program is strictly regulated, and our dedicated staff work together to ensure each participant has the experience of a lifetime. At Cultural Care Au Pair, associated with EF Education First, the world leader in international education, our work changes lives for the better and creates global citizens. Our products give confidence and freedom to people across the globe. We are proud to be an equal opportunity employer and are committed to providing employees with a work environment free of discrimination and harassment. If you are motivated by the prospect of an international career with a dynamic and forward-thinking company, we want to hear from you.
  • Cooklane

    Customer Success Intern

    il y a 5 jours

    Cooklane Paris e, France

    **Offre de stage - Customer Success Intern - European scope** · **Pourquoi nous ?** · Cooklane est la branche française du projet Foodtech le plus ambitieux au monde Nous réhabilitons des espaces urbains en cuisines et les mettons à la disposition des restaurateurs voulant dévelo ...

  • Doctolib

    Customer Success Intern

    il y a 1 jour

    Doctolib Levallois-Perret, France

    En tant que Customer Success tu accompagneras la croissance de Doctolib en assurant un bon suivi des processus et en travaillant sur des enjeux de satisfaction et de formation des praticiens. · Une opportunité d'apporter ta pierre à l'édifice dans une équipe pleine de challenges ...

  • Flatsy

    Customer Success Manager Intern

    il y a 1 semaine

    Flatsy Paris er, France

    Flatsy, c'est l'histoire d'une équipe de 35 collaborateurs investis dans une mission ambitieuse : réinventer l'expérience de la visite immobilière pour toutes les parties prenantes. · Du professionnel de l'immobilier jusqu'à l'acquéreur, en passant par le propriétaire, tout le mo ...

  • Spare Parts 3D

    Customer Success Intern

    il y a 6 jours

    Spare Parts 3D Paris, France

    **Customer Success Intern (summer-internship)** · **Responsibilities**: · Under the direct leadership of our Customer Success Lead & VP of Sales, you will play a pivotal role in ensuring the success and satisfaction of our valued clients. This position offers a unique opportunity ...

  • Ogury

    Client Success Executive Intern

    il y a 2 semaines

    Ogury Paris, France

    Ogury, the global leader in personified advertising, has created a breakthrough advertising engine that delivers comprehensive audience interests, brand performance, privacy protection and sustainability within one technology stack, built and optimised for mobile. Advertisers wor ...

  • EcoVadis

    Customer Success and Marketing Summer Intern

    il y a 2 semaines

    EcoVadis Paris, France

    Company Description · **_ · Work smart, have fun and make an impact_** · **EcoVadis is the leading provider of business sustainability ratings.** · Our solutions are backed by an international team of experts and powerful technology. We analyze data and build sustainability score ...

  • Mirakl - French

    Cs Operations Analyst Intern

    il y a 1 semaine

    Mirakl - French Paris, France

    Mirakl, leader et pionnier de l'économie de plateforme, propose aux entreprises une suite unique de solutions leur permettant de transformer significativement leur e-commerce afin d'accélérer de façon durable et rentable leur croissance. · Depuis 2012, Mirakl accompagne les entre ...

  • Dassault Systèmes

    R&d Customer Success Europe Manager

    il y a 1 jour

    Dassault Systèmes Paris, France

    Pour accompagner la forte croissance de notre groupe, nous recrutons** un(e) Customer Success Manager en charge de la zone EUROWEST.** · Au sein de l'équipe « R&D Customer Success », vous travaillez en partenariat étroit avec les équipes de développement, les équipes de vente, le ...

  • Treatwell

    Customer Success Junior

    il y a 5 jours

    Treatwell Paris, France

    **Customer Success Junior - Stage 6 mois** · La team Treatwell s'agrandit Nous recherchons donc nos futures pépites Tu intégreras une équipe de Customer Success dynamiques et surmotivés pour révolutionner le marché de la beauté. · Véritables couteaux suisse de Treatwell, nos Cust ...

  • Powerdot

    Partnership Success Manager

    il y a 1 semaine

    Powerdot Paris, France

    **Powerdot **est né de l'idée que** recharger sa voiture devrait être aussi facile que recharger son smartphone.** Pour ce faire, les bornes de recharge doivent être disponibles sur les lieux d'arrêt naturel des citoyens. Pour donner vie à cette vision et l'accélérer, nous avons ...

  • OVHcloud

    Technical Account Manager

    il y a 1 semaine

    OVHcloud Paris, France

    Vous voulez contribuer à des projets uniques pour construire ensemble le cloud libre ? Allons-y · Chez OVHcloud, nous sommes animés par la même volonté, celle de construire l'avenir ensemble pour défendre la liberté d'innover. · Votre Mission · Au sein de votre équipe #OneTeam · ...

  • OpenClassrooms Jobs

    Customer Success Manager

    il y a 1 semaine

    OpenClassrooms Jobs Paris, France

    **ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL** · - CDI · - Vous pouvez travailler en télétravail complet ou partiel depuis la France, avec la possibilité de venir dans les bureaux d'OpenClassrooms situés 2 cour de l'Île Louviers, 75004, Paris · **PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE** · Fondée en 2013 par ...

  • Sociabble

    Customer Success Manager

    il y a 1 semaine

    Sociabble Paris, France

    de l'entreprise · Et si les entreprises avaient des collaborateurs vraiment bien informés, engagés, et influents sur les réseaux sociaux ? · C'est le défi que Sociabble a décidé de relever en 2014 en lançant une plateforme SaaS de communication interne, d'Employee Advocacy et d'E ...

  • Lynx RH

    Customer Success Manager

    il y a 6 jours

    Lynx RH Paris, France

    Lynx RH, cabinet de recrutement spécialisé dans les fonctions Sales, recrute pour l'un de ses clients un Customer Success Manager H/F. · Notre client est un leader dans le domaine des logiciels en tant que service (SaaS). Ils proposent des solutions innovantes permettant à leurs ...

  • PlayPlay

    Customer Success Manager

    il y a 2 jours

    PlayPlay Paris, France

    **INTRODUCTION** · Chez PlayPlay, l'équipe CSM est divisée en** 3 pôles **qui correspondent chacun à une typologie de clients: · - Le pôle **Mid-Market** : entreprises de 100 à 5000 employés, avec quelques opportunités d'expansion. · - Le pôle **Enterprise** : Grands Comptes (> 5 ...

  • Questel

    Customer Success Manager

    il y a 5 jours

    Questel Paris, France

    **Your next adventure awaits here** · Notre mission est de permettre à l'innovation de se développer de manière efficace, sécurisée et durable. Derrière cette mission, Questel considère que la responsabilité sociale des entreprises (RSE) est un vaste mouvement d'entreprise qui en ...

  • See Tickets

    Client Success

    il y a 1 semaine

    See Tickets Paris, France

    We **_See_** you Tu cherches un nouveau défi où l'accompagnement et la satisfaction clients seraient au cœur de tes préoccupations ? Eh bien, we see you Si tu maîtrises la coordination de projets sur tous les aspects concernés, continue à lire car nous recherchons un(e) **Client ...

  • Alpha Education

    Stage - Assistant Clientèle - Hf - 35h

    il y a 6 jours

    Alpha Education Paris, France

    **L'Étude Alpha organise des sessions d'aide aux devoirs** qui se déroulent directement au sein des établissements scolaires dont elle est partenaire. · Nous intervenons dans de **nombreux établissements** à Paris et en province et accompagnons un nombre chaque jour croissant d'é ...

  • Alpha Education

    Alternance - Assistant Service Client

    il y a 2 semaines

    Alpha Education Paris, France

    **L'Étude Alpha organise des sessions d'aide aux devoirs** qui se déroulent directement au sein des établissements scolaires dont elle est partenaire. · Nous intervenons dans de **nombreux établissements** à Paris et en province et accompagnons un nombre chaque jour croissant d'é ...

  • Partoo

    Team Manager Key Account Customer Success Manager

    il y a 1 semaine

    Partoo Paris, France

    Partoo est une scale-up saas B2B qui a à cœur d'aider les commerces locaux, grandes entreprises ou PME à se rapprocher de leurs clients. Pour cela, ils ont développé une plateforme tout-en-un et différentes solutions qui s'articulent autour de 3 propositions de valeur : Get found ...