- Développer une relation personnalisée pourcontribuer à faire vivre à notre client une expérience exceptionnelle
- Conseiller et vendre les services adaptés àchaque client pour contribuer à la satisfaction et à la performance magasin
- Développer nos évènements clients-acteurs (ateliersd'animation, associatif, ...)
- S'assurer auprès des équipescommerce du traitement des demandes et des réclamations avant-vente etaprès-vente (devis, commande, SAV, non-conformité...)
- Respecterles procédures et assurer la fluidité client au quotidien
- Organiser et coordonner les activités du service
- Intégrer les nouveaux collaborateurs et formerson équipe au quotidien
- Prendre en charge leslitiges avec sa direction et apporter les solutions adaptées,
- Recueillir lesremarques de la clientèle et assurer le lien avec les services,
- Être le garant desnotations des clients sur le site Web (Wizville),
- Élaborer et faire évoluer les procédures qualité du service clientèle et encontrôler l'application,
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Un(E) Responsable Service Client
il y a 1 semaine
Teract Chauray, FranceVous serez responsable de l'encaissement et des services participant à la satisfaction client · vos missions: · Développer une relation personnalisée pour contribuer à faire vivre à notre client une expérience exceptionnelle · Conseiller et vendre les services adaptés à chaque cl ...
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Assistant Service Client en Alternance
il y a 2 jours
Cegedim Group Chauray, FranceContrat d'alternance (pro, apprentissage), 12-24 mois · - Temps plein · - Moins de 2 ans d'expérience · - DUT, BTS, Bac + 2 · - Service client · **Mission**: · Fondé en 1969, Cegedim est un Groupe innovant de technologies et de services spécialisé dans la gestion des flux numériq ...
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Un(E) Responsable Service Client
il y a 1 semaine
Jardiland Chauray, France**Détail de l'offre**: · **Informations générales**: · **Référence **: · **Categorie de l'offre**: · Standard · **Filiale**: · M4 - InVivo Retail · **Description du poste**: · **Filière**: · ENSEIGNES - RESEAUX · **Intitulé du poste**: · Un(e) Responsable Service Client (H/F) F/ ...
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Assistant Service Clients
il y a 22 heures
Elis Niort, FranceRattaché(e) au responsable service clients, vous assurez la gestion commerciale, et administrative en binôme: · - Constituer un point de contact administratif et commercial, privilégié avec le client. · - Réceptionner et traiter les réclamations clients. · - Participer à l'optimi ...
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Responsable Service Clients
il y a 1 semaine
KGR Niort, FranceKG Ressources, cabinet de recrutement et de conseils recrute pour un grand groupe d'assurance un responsable service clientèle en CDI · Vos missions: · Piloter l'activité du service et management des équipes et managers. · Organisation de l'activité et planification des équipes · ...
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Conseiller(E) Client Service Après-vente
il y a 1 semaine
MERCEDES-BENZ - TECHSTAR OUEST by autosphere Chauray, FranceDans le cadre de son développement, Mercedes Benz TECHSTAR OUEST by autosphere, recrute au sein de son atelier de NIORT (79) un Conseiller(e) Client Service Après-Vente (F/H). · Rattaché au Responsable après-vente, votre mission principale est de réussir à satisfaire les clients ...
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Responsable Caisse Et Service Client
il y a 1 semaine
Intersport Niort, FranceINTERSPORT est un acteur mondial de la distribution d'articles de sport et de loisirs avec près de 5 500 magasins dans plus de 66 pays. · En France, le réseau INTERSPORT rassemble plus de 700 magasins réalisant un CA de 2,3 milliards d'euros (2020), avec plus de collaborateurs. · ...
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Hô Service Et Relation Client Magasin
il y a 1 jour
Leroy Merlin Niort, FranceUn poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. · En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. · - Votre fu ...
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Conseiller Client Service Apv en Alternance
il y a 2 jours
CITROEN - CARTEN NIORT BY AUTOSPHERE Niort, France**Les concessions STELLANTIS de Niort (Peugeot, Citroën, DS et Opel) recherchent leurs Conseillers Clients Après-Vente en alternance H/F.** · Vous êtes à la recherche d'un poste ? D'une formation ? Vous envisagez une reconversion professionnelle dans le secteur automobile ? Nous ...
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Hôte Service Et Relation Client Magasin
il y a 1 jour
Leroy Merlin Niort, FranceUn poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. · En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. · - Votre fu ...
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Assistant Administration Des Ventes Service Clients
il y a 3 jours
TECNAL SAS Niort, France**À propos de nous**: · **Synext Group** · Composé de sociétés expertes dans la conception, la mise en service et la maintenance de machines, nous équipons les laiteries, les fromageries et les beurreries du monde entier. Fort de nos **250 collaborateurs**, nous réalisons un chif ...
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Hôte Service Et Relation Client Magasin
il y a 6 jours
Leroy Merlin Niort, FranceUn poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. · En tant qu'Hôte Service et Relation Client en contrat 8H, essentiellement le week-end, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous effor ...
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Conseiller(E) Client Service Après-vente
il y a 3 jours
Coup de Pouce pour l'Emploi Niort, FranceVéritable ambassadeur des marques Mercedes Benz (Cars, Vans & Trucks) et Smart, TECHSTAR OUEST by autosphere assure la distribution et la réparation d'automobiles et de véhicules industriels dans ses concessions implantées dans les départements des Deux-Sèvres (79) et de la Chare ...
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Conseiller(E) Client Service Après-vente
il y a 2 jours
Coup de Pouce pour l'Emploi Niort, France« Véritable ambassadeur des marques Mercedes Benz (Cars, Vans & Trucks) et Smart, TECHSTAR OUEST by autosphere assure la distribution et la réparation d'automobiles et de véhicules industriels dans ses concessions implantées dans les départements des Deux-Sèvres (79) et de la Cha ...
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Formation Conseiller Client Service Après-vente en
il y a 4 jours
Emil Frey France Niort, France**Intitulé du poste**: · Formation Conseiller Client service Après-Vente en alternance CITROEN NIORT H/F · **Contrat**: · Alternance · **Durée du contrat**: · 8,5 mois · **Description de la mission**: · Vous êtes à la recherche d'un poste ? D'une formation ? Vous envisagez une re ...
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Assistant(E) Service Clients
il y a 1 jour
Poujoulat Granzay-Gript, France**Poste à pourvoir**: Dès que possible · **Lieu**: Granzay-Gript (79) · **Filiale** : Euro-Energies · **Expérience souhaitée**: 3-5 ans · **Langue(s) maîtrisée(s)**: Français · **Contrat**: CDI · Nous vous proposons de rejoindre un groupe industriel familial, solide et diversifié ...
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Assistant Service Client en alternance
il y a 5 jours
Cegedim Chauray, France À temps pleinMission · Fondé en 1969, Cegedim est un Groupe innovant de technologies et de services spécialisé dans la gestion des flux numériques de l'écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métiers destinés aux professionnels de santé et de l'assurance. Cegedim ...
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Technico-Commercial Service Clients
il y a 4 jours
Synext Group Niort, France À temps pleinÀ propos de nous · Synext Group · Composé de sociétés expertes dans la conception, la mise en service et la maintenance de machines, nous équipons les laiteries, les fromageries et les beurreries du monde entier. Fort de nos 250 collaborateurs, nous réalisons un chiffre d'affaire ...
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Hôte service client magasin
il y a 4 jours
Leroy Merlin Niort, France À temps pleinUn poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. · En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. · Vo ...
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Responsable service et relation client magasin
il y a 4 jours
Leroy Merlin Niort, France À temps pleinUn poste pour celles et ceux qui aiment plus que tout coacher des équipes · En tant que Responsable Service & Relation Client d'un magasin, vous accompagnez l'ensemble des équipes Relation Client sur le terrain, pour offrir une qualité de service de haut niveau à nos clients. · ...
Responsable service client - Chauray, France - groupe SOFIA
Description
Mission
Nousrecrutons pour notre magasin Jardiland de Chauray (79) :
Un(e)Responsable Service Client (H/F) en CDI
Votre mission :
Vous serez responsable de l'encaissement et desservices participant à la satisfaction client :
Profil
Vous disposez d'une formation Bac+2 dans le domaine commercial complétéepar une première expérience dans un service client.
Maîtrise des outils bureautiques
Orientation client
Aisance relationnelle
Réactivité
Capacités de négociation et de persuasion
Modalités :
CDI tempsplein (37,5H par semaine) - Travail 1 dimanche sur 2 (majoration de 50%)
Date dedémarrage ? Nous n'attendons que vous
Avantages: 13ème mois, participation, intéressement, CSE
Salaire : En fonction du profil
Localisation
Emplacement Adresse70 Bd Ampère, 79180 Chauray, France
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