- Proposer les offres commerciales et prendre les commandes de nos clients.
- Fournir un service clients de qualité et accompagnant nos clients.
- Vérifier la disponibilité des stocks et traiter les commandes.
- Maintenir nos bases de données clients à jour.
- Répondre aux questions des clients et fournir des conseils concernant les spécifications des produits, commandes, factures et livraisons.
- Signaler les réclamations et apporter des solutions aux clients .
- Générer des ventes additionnelles en contactant les clients pour leur proposer des produits complémentaires et des promotions spéciales.
- Expérience de 2 ans sur un poste similaire, idéalement dans le secteur de la pêche (ou du vélo).
- Connaissance du marché et des produits de la pêche (ou de l'industrie du cycle).
- Vous êtes un passionné de pêche (ou un cycliste amateur).
- Excellentes qualités de communication et organisationnelles (télétravail possible).
- Moteur pour la résolution rapide et efficace des problèmes.
- Positif, une volonté d'apprendre et de se développer.
- Orienté clients et motivé par les résultats.
- Profil polyvalent pour nos deux activités (pêche et vélo).
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Responsable Customer Service H/F
il y a 5 jours
MICHAEL PAGE Arras, France CDI· Poste : En tant que Responsable Customer Service, vos missions sont les suivantes : · * Garantir l'application du cahier des charges et la mise en place des modes opératoires nécessaires à la réalisation du contrat, · * S'assurer de l'implémentation des outils et des méthodes ...
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Responsable Customer Service H/F
il y a 4 jours
Michael Page Arras, FranceArrayEn tant que Responsable Customer Service, vos missions sont les suivantes : · Garantir l'application du cahier des charges et la mise en place des modes opératoires nécessaires à la réalisation du contrat, · S'assurer de l'implémentation des outils et des méthodes logistique ...
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Responsable Customer Service H/F
il y a 5 jours
Michael Page Arras, France CDILe poste de Responsable Customer Service H/F · En tant que Responsable Customer Service, vos missions sont les suivantes : · * Garantir l'application du cahier des charges et la mise en place des modes opératoires nécessaires à la réalisation du contrat, · * S'assurer de l'implé ...
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Responsable Customer Service H/F
il y a 4 jours
MICHAEL PAGE Arras, France CDIUne belle entreprise internationale, fleuron de la logistique sur mesure et automatisée. Toujours en expansion et en recherche de nouveaux talents pour accompagner sa transition. · En tant que Responsable Customer Service, vos missions sont les suivantes : - Garantir l'applicatio ...
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Responsable Customer Service H/F
il y a 3 jours
MICHAEL PAGE Arras, France À temps pleinQuelles sont les missions ? · En tant que Responsable Customer Service, vos missions sont les suivantes : · * Garantir l'application du cahier des charges et la mise en place des modes opératoires nécessaires à la réalisation du contrat, · * S'assurer de l'implémentation des out ...
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ASSISTANT CUSTOMER SERVICE
il y a 4 jours
Phileo Marcq-en-Barœul, France À temps pleindu poste · Au sein de l'équipe Supply Chain & Customer Service (5 personnes) et sous la responsabilité du Customer Service Coordinator, vous êtes l'interlocuteur privilégié(e) de nos clients et êtes en charge de la gestion administrative d'un portefeuille client, en étroite colla ...
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ASSISTANT CUSTOMER SERVICE
il y a 5 jours
lesaffre Marcq-en-Barœul, France Fix term contractJob area Industrie Category Animal care Location Marcq-en-Barœul, France Contract type Fix term contract Experience 3 to 5 years Job description · Au sein de l'équipe Supply Chain & Customer Service (5 personnes) et sous la responsabilité du Customer Service Coordinator, vous êt ...
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Responsable Service Client
il y a 1 jour
UMBRELLA Arras, France**Umbrella recherche pour son partenaire, spécialiste de la logistique industrielle, un Customer Service manager H/F en CDI, dans le cadre d'une évolution interne.** · **Rattaché au directeur de site, vous aurez pour missions**: · - D'être l'interlocuteur privilégié du portefeuil ...
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Service Technician
il y a 6 jours
Industrial Scientific Corporation Arras, FrancePosition Overview · The Service Technician will provide office based support providing best customer service, timely problem resolution, root cause analysis and corrective action implementation to both iNet issues and technical support requests. He / she is responsible for follow ...
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Responsable Relation
il y a 1 jour
Alloga Arras, FranceChez Alloga, nous sommes acteurs de la transformation et de l'accès aux soins auprès des professionnels de santé. Nous sommes, quel que soit notre poste, engagés au quotidien partout en France pour la santé de tous afin que chacun d'entre nous vive mieux. · Acteur leader de la di ...
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Customer Quality Engineer Emea
il y a 3 jours
EnerSys Arras, FranceThe Customer Quality Engineer shall have the responsibility for solving field issues. Responsibilities will include but not limited to testing both lead acid batteries, lithium batteries, testing chargers/cabinets, understanding charger profiles. Writing reports both internal and ...
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Supply Chain Projects Coordinator Emea
il y a 1 semaine
Enersys Arras, France**Job purpose**: · **The projects coordinator has a critical eye in order to target potential improvements, he knows how to set up a project team that he will coordinate in order to define a model, test it and implement it. He manages various missions between factories, customer ...
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Sales Manager Aviation
il y a 1 semaine
Enersys Arras, FranceLearn More About Our Company · **Job Purpose**: · This position will be focusing primarily on our EnerSys Advanced Systems (EAS) Aviation line of business, which will include promoting and selling Thin Plate Pure Lead (TPPL) and Ni-Cd batteries to military and commercial customer ...
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Customer service officer I
il y a 3 jours
ontex Sainghin-en-Mélantois, France Temps pleinDate: 27 avr. 2024 Horaire de travail: Temps plein Lieu: Sainghin-en-Melantois, FR · Customer service officer I · Ontex est l'un des principaux producteurs de solutions d'hygiène personnelle pour toutes les générations. Avec une équipe mondiale de 7 500 salariés, nous développ ...
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Responsable Customer Service H/F
il y a 6 jours
Michael Page Harnes, FranceArrayEn tant que Responsable Customer Service, vos missions sont les suivantes : · Garantir l'application du cahier des charges et la mise en place des modes opératoires nécessaires à la réalisation du contrat, · S' assurer de l'implémentation des outils et méthodes logistiques v ...
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Responsable Customer Service H/F
il y a 4 jours
Michael Page Harnes, France CDILe poste de Responsable Customer Service H/F · En tant que Responsable Customer Service, vos missions sont les suivantes : · * Garantir l'application du cahier des charges et la mise en place des modes opératoires nécessaires à la réalisation du contrat, · * S' assurer de l'impl ...
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Responsable Customer Service H/F
il y a 5 jours
MICHAEL PAGE Harnes, France CDI· Poste : En tant que Responsable Customer Service, vos missions sont les suivantes : · * Garantir l'application du cahier des charges et la mise en place des modes opératoires nécessaires à la réalisation du contrat, · * S' assurer de l'implémentation des outils et méthodes lo ...
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Responsable Customer Service H/F
il y a 3 jours
MICHAEL PAGE Harnes, France CDIUne belle entreprise internationale, fleuron de la logistique sur mesure et automatisée. Toujours en expansion et en recherche de nouveaux talents pour accompagner sa transition. · En tant que Responsable Customer Service, vos missions sont les suivantes : - Garantir l'applicatio ...
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Channel Manager Pharma/chem Emea
il y a 1 semaine
Thermo Fisher Scientific Saint-Aubin, France**Location**: anywhere in Europe (remote) · The Regional Sales Manager is responsible for developing the sales pipeline and delivering revenue growth for the Chemical Analysis Division's - Measurement Control and Sample Identification (MCS) business unit. As the Regional Sales Ma ...
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Chef équipe Logistique
il y a 2 jours
Lineage Logistics Bailleul-Sir-Berthoult, FranceAu sein d'un entrepôt frigorifique conventionnel, nous recherchons un Chef d'équipe logistique H/F, dôté d'un leadership et fort d'une solide expérience en management, vos missions seront les suivantes: · - Animer et encadrer une équipe d'opérateurs (Top5, chantier 5 S) · - Evalu ...
Customer Service - Saint-Laurent-Blangy, France - Shimano
il y a 3 jours
Description
Introduction
Êtes-vous orientés, clients et résultats ? Avez-vous l'esprit de compétition? Voulez-vous ailier passion et profession?Depuis 2020, Shimano Europe a développé son activité pêche en incluant le marché Français dans son réseau de distribution.
Afin d'intégrer notre équipe : nous recherchons des personnes passionnées par nos produits, possédant de bonnes compétences et ayant le sens du service clients.
Ce poste allie une dimension commerciale et de service aux clients. Vous serez le premier point de contact pour nos clients demandant des conseils sur les produits et leurs commandes dans l'objectif de trouver la meilleure solution possible pour eux.
Vous serez un élément essentiel de la vente en contactant proactivement les clients afin de leur proposer nos offres et promotions. En tant qu'assistant commercial, vous rejoindrez le réseau européen Shimano pour ses produits de pêche.
The Challenge
What are we looking for?
What do we have to offer?
Shimano and its subsidiaries offer a pleasant, informal working environment with colleagues who work well together, and are proud to work for Shimano. Next to good working conditions, Shimano offers you the opportunity to work in a responsible and challenging position within a dynamic, international and ambitious environment. Together we want to win therefore we have a strong focus on team achievement.
