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    Customer Success Manager - Paris, France - LGHA AUTO

    LGHA AUTO
    LGHA AUTO Paris, France

    il y a 1 semaine

    Default job background
    Stage
    Description

    Quelles sont les missions ?

    Qui sommes-nous ?
    CapCar bouleverse depuis 8 ans l'un des plus grands marchés du monde, le marché automobile. Notre mission est d'apporter transparence et confiance et de changer la façon dont chacun vend et achète sa voiture sur le marché de la voiture d'occasion.

    Nous opérons un réseau de 200 agents indépendants qui accompagnent nos clients dans chaque étape de la vente ou de l'achat de leur véhicule ; de l'estimation à la signature, du financement au paiement, de la commercialisation aux visites.

    Nous fournissons à nos agents des outils logiciels de pointe, leur dispensons une formation, développons pour eux la notoriété de CapCar et leur apportons un support qualitatif. Ceci afin de les aider à lancer et développer leur business et leur chiffre d'affaires.

    Nous sommes accompagnés par des investisseurs de renom qui partagent avec nous l'ambition de devenir un leader de la voiture d'occasion.
    Tes missions
    Au sein d'une équipe Customer Support de 4 CapCariens aguerris, tu devras assurer à nos agents la meilleure fluidité possible dans leur business. Tu te verras confier des responsabilités clefs pour notre entreprise, et ton succès dépendra directement de tes actions.

    Tes principales missions seront :
    Rendre l'expérience CapCar la plus agréable et efficace possible pour nos agents, en les accompagnant
    Valider les ventes des agents et déclencher leur paiement EUR
    Répondre aux requêtes des clients particuliers nous contactant
    En fonction de ton profil, prendre en main certains chantiers structurants, en tant que bras droit du COO

    Quel est le profil idéal ?

    Ce que nous recherchons
    Tu es autonome, débrouillard(e), rigoureux(se), à l'aise à l'oral et tu as le sens du service client. Tu as la volonté d'apprendre et de vivre une expérience enrichissante au sein d'une entreprise en forte croissance. Tu rejoindras une équipe à taille humaine, très dynamique, et où chacun vise l'excellence.
    Nous attendons notamment :
    Très forte orientation client : tu vises l'excellence au service de tes interlocuteurs
    Ténacité, rigueur et autonomie : tu te verras accorder la même confiance qu'à un CDI
    Aisance incontestable au téléphone
    Conditions
    Stage de 4 à 6 mois, démarrage dès que possible
    Rémunération attractive (fixe+prime), selon profil et expérience
    Localisation : Paris 2ème, près de Bourse

    Qui a publié cette offre ?

    CapCar améliore en profondeur l'expérience d'achat et de vente d'une voiture d'occasion, en tant qu''intermédiaire de confiance.

    Pour cela, CapCar accompagne les acheteurs et les vendeurs, en leur garantissant le bon prix et en leur apportant sécurité, transparence et simplicité tout au long de leur expérience, grâce à sa plateforme digital et son réseau d'agents.

  • Anderson RH

    Customer Success Manager

    il y a 1 jour

    Anderson RH Paris, France

    De formation supérieure Bac+3/4 minimum · - Vous disposez de 5 ans minimum d'expérience en tant que Customer Success Manager chez un éditeur de solutions SaaS · - Vous avez déjà une ou plusieurs expériences en gestion de projets · - Contexte: · Au sein de l'équipe Customer Succes ...

  • Adsearch

    Customer Success Manager

    il y a 5 jours

    Adsearch Paris, France

    **En bref : Paris intra-muros** **- CDI - Création de poste - start-up en pleine croissance - Customer Success Manager (H/F)** · Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourdhui, ce sont plus dune centaine de consultants répartis dans 12 Divisions experte ...

  • Weavy Consulting

    Customer Success Manager

    il y a 6 heures

    Weavy Consulting Paris, France

    Notre client est une start up française dans le secteur du Saas. · Pour renforcer leurs équipes, nous recherchons un Customer Success Manager, qui participera à toutes les phases du processus de vente. · Missions en avant-vente: · - Analyse des besoins des prospects afin d'effect ...

  • New Step

    Customer Success Manager

    il y a 1 jour

    New Step Paris, France

    Nous rechercons pour notre client un Customer Success Manager H/F. · Vos missions: · - Contact avec les nouveaux clients et les clients actuels pour le suivi · - Assurez le suivi client dans toutes les étapes nécessaires · - Coordiner les différentes équipes techniques · - Analys ...

  • Kameleoon

    Customer Success Manager

    il y a 1 semaine

    Kameleoon Paris, France

    Chez Kameleoon, nous proposons à nos clients une plateforme de personnalisation qui mesure l'intention d'achat des visiteurs sur le web en temps réel, pour adapter leurs interfaces digitales à la singularité de chaque visiteur, booster leurs conversions et améliorer les modèles d ...

  • GEYVO ILE DE FRANCE

    Customer Success Manager

    il y a 1 jour

    GEYVO ILE DE FRANCE Paris, France

    Le GEYVO Île-de-France recrute pour l'une de ses sociétés adhérentes un**(e) Customer Success Manager H/F (CDI - 4/5eme ou temps plein) **pour une coopérative d'activités et d'emploi qui soutient et accompagne des entrepreneurs dans le développement de leur activité (poste basé à ...

  • Xait

    Customer Success Manager

    il y a 2 jours

    Xait Paris er, France

    Filiale du groupe international Xait, composé de 100 collaborateurs répartis à travers le monde en Norvège, Angleterre, France et Etats-Unis, leader mondial du Proposal Management, Jack est basé à Saint-Herblain et Paris. Dédiés 100% à l'optimisation des écrits commerciaux et rép ...

  • Sociabble

    Customer Success Manager

    il y a 3 jours

    Sociabble Paris, France

    de l'entreprise · Et si les entreprises avaient des collaborateurs vraiment bien informés, engagés, et influents sur les réseaux sociaux ? · C'est le défi que Sociabble a décidé de relever en 2014 en lançant une plateforme SaaS de communication interne, d'Employee Advocacy et d'E ...

  • Dalux

    Customer Success Manager

    il y a 1 semaine

    Dalux Paris, France

    **Customer Success Manager**: · Aimeriez-vous travailler avec une entreprise de pointe dans le secteur de la construction ? Vous vous considérez comme passionné par l'innovation et le développement de la technologie BIM ? · Nous sommes des leaders internationaux en matière d'inno ...

  • Bloom Alternance

    Customer Success Manager

    il y a 1 semaine

    Bloom Alternance Paris, France

    Rejoignez Reevive, la première marketplace intelligente spécialisée dans la réparation des produits électroniques grand public. Avec une mission centrée sur la durabilité et l'innovation, nous avons déjà aidé particuliers à réparer leurs appareils et avons +350 réparateurs inscri ...

  • auum

    Customer Success Manager

    il y a 1 semaine

    auum Paris, France

    auum c'est l'acronyme de "Arrêtons l'Usage Unique Maintenant". · Comment comptons-nous lutter contre l'usage unique ? Grâce à une technologie innovante qui permet un nettoyage facile, rapide et pratique des verres en entreprise. · Chez auum, nous en sommes convaincus : inventer l ...

  • HELLOWORK

    Customer Success Manager

    il y a 2 jours

    HELLOWORK Paris, France

    Dans un contexte de forte croissance de Basile, renforcé par l'intégration au sein du groupe « HelloWork », acteur digital de référence sur le marché de l'emploi et de la formation en France (400 collab., 51 M€ de commandes, 120 Millions de visites annuelles), nous recherchons no ...

  • Fyte Recrutement

    Customer Success Manager

    il y a 6 heures

    Fyte Recrutement Paris, France

    Au croisement de la tech et de l'industrie, mon client construit les technologies pour permettre aux acteurs de l'industrie manufacturière de faire un meilleur usage de leurs ressources grâce à l'automatisation et à la digitalisation du contrôle qualité. · Tirant parti de l'appre ...

  • Orvéa

    Customer Success Manager

    il y a 1 jour

    Orvéa Paris, France

    **Devenez Customer Sucess Manager et bras droit commercial du dirigeant chez Orvéa**: · - un métier polyvalent et évolutif directement connecté au business · - dans une entreprise dynamique et conviviale · - avec de fortes ambitions de croissance · **Votre nouveau challenge** · * ...

  • New Step

    Customer Success Manager

    il y a 1 semaine

    New Step Paris, France

    Nous rechercons pour notre client un Customer Success Manager H/F. · Vos missions: · - Contact avec les nouveaux clients et les clients actuels pour le suivi · - Assurez le suivi client dans toutes les étapes nécessaires · - Coordiner les différentes équipes techniques · - Analys ...

  • CR RECRUTEMENT

    Customer Success Manager

    il y a 1 semaine

    CR RECRUTEMENT Paris e, France

    En tant que **Customer Success Manager**, vous serez en charge de **l'onboarding** de nos clients, et de lui permettre d'en faire une utilisation optimale. · **Vos principales responsabilités seront**: · - Planifier les déploiements de nos unités Spark sur les sites des clients ; ...

  • DK

    Customer Success Manager

    il y a 1 semaine

    DK Paris, France

    **Le Poste** · En tant que **Customer Success Manager**, vous ferez le lien entre nos clients, et les équipes produit, sales, devs et marketing. L'objectif principal est de **créer une expérience client de premier choix**, en veillant à ce que nos clients se sentent comme chez eu ...

  • Kel Foncier

    Customer Success Manager

    il y a 3 jours

    Kel Foncier Paris, France

    Kel Foncier est un acteur majeur de l'information immobilière sur Internet et est en très fort développement (+50% par an depuis 6 ans). Kel Foncier est lauréat du Pass French Tech qui récompense les "pépites de la French Tech" en hypercroissance. · Dans le cadre de son rapide dé ...

  • Shadow

    Customer Success Manager

    il y a 3 jours

    Shadow Paris, France

    Soyez libre d'esprit en créant, travaillant et jouant avec Shadow · Depuis 2015, Shadow propose le · **meilleur de l'informatique**, utilisable n'importe où et n'importe quand grâce au · **cloud computing**. · Nous sommes convaincus que · **créer de nouveaux outils puissants** e ...

  • DIGISAP SOLUTIONS

    Customer Success Manager

    il y a 2 jours

    DIGISAP SOLUTIONS Paris e, France

    Digisap Solutions accompagne les professionnels des services à la personne avec des solutions digitales sur-mesure. Notre but est de soutenir des entreprises, des artisans et des indépendants dans leur transformation numérique. · Notre philosophie ? Allier l'humain au digital pou ...