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Hôte Vip Référent
il y a 1 semaine
CityOne Puteaux, FrancePour l'accueil du siège social d'un groupe de renommée internationale situé à Puteaux, nous recherchons notre hôte référent (H/F) VIP pour assurer les missions suivantes: · - Gestion des plannings · - Accueil physique · - Accueil téléphonique · - Remise de badges · CDI · Prise de ...
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Hôte Vip Référent
il y a 5 jours
CityOne Puteaux, FranceFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd'hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l'accueil. · Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que ...
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Technicien référent/VIP
il y a 5 jours
Econocom Paris, France CDIMission · Ce qui vous attend : · Vous rejoindrez une agence dédiée au sein dune grande institution. · Vos responsabilités : · Accueil des sollicitations des utilisateurs · Prendre en compte les sollicitations des utilisateurs VIP dans les plus brefs délais · Assurer des perma ...
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Technicien référent/VIP
il y a 5 jours
Econocom Paris, FranceNous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. · A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la ...
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Technicien référent/VIP
il y a 6 jours
ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME Paris, France À temps pleinCe qui vous attend : · Vous rejoindrez une agence dédiée au sein d'une grande institution. · Vos responsabilités : · • Accueil des sollicitations des utilisateurs · • Prendre en compte les sollicitations des utilisateurs VIP dans les plus brefs délais · • Assurer des permanences ...
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Technicien référent/VIP
il y a 1 semaine
Econocom Meudon, France CDIMission · Ce qui vous attend : · Vous rejoindrez une agence dédiée au sein dune grand acteur de l'industrie en France. · Vos responsabilités : · Accueil des sollicitations des utilisateurs · Prendre en compte les sollicitations des utilisateurs VIP dans les plus brefs délais ...
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Technicien référent/VIP
il y a 1 jour
Econocom Meudon, Hauts-de-Seine, FranceCe qui vous attend : Vous rejoindrez une agence dédiée au sein d'une grand acteur de l'industrie en France. Vos responsabilités : * Accueil des sollicitations des utilisateurs * Prendre en compte les sollicitations des utilisateurs VIP dans les plus brefs délais * Assurer des per ...
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Technicien VIP
il y a 5 jours
Experis France Paris, France CDIPour accompagner notre forte croissance, nous recrutons des Techniciens support VIP, sur Paris et région IDF. · Postes à pourvoir en CDI, dès que possible. · Vous interviendrez sur les missions suivantes : · Qualification, gestion et résolution d'incidents et demandes de nivea ...
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Technicien de Proximité VIP
il y a 1 semaine
Mallyance Paris, France À temps pleinNous sommes actuellement à la recherche d'un Technicien de Proximité VIP pour l'un de nos clients prestigieux. Rattaché directement au responsable de service, vous serez le point de contact privilégié pour le support des utilisateurs VIP, incluant les membres du Comex et leur sec ...
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Technicien VIP
il y a 2 semaines
Econocom Le Plessis-Robinson, Hauts-de-Seine, FranceEconocom est un groupe européen, qui met en œuvre la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques en plaçant les utilisateurs finaux au coeur de chaque projet. Première Entreprise Générale du Digital en Europe, le groupe Econocom conçoit, finance et faci ...
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technicien support vip
il y a 6 jours
GROUPE CONNECTT Paris, France À temps pleinÀ propos de nous · Connectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand. Intérim (courtes et longues missions) et placement en CDI. · Mission · Mission : Technicien Ultra VIP · Réaliser une assistance de proximité personnalisé ...
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Technicien support VIP
il y a 1 semaine
Experis France Paris, France CDIDans le cadre d'une forte croissance, nous recrutons des Techniciens support IT VIP / Retail (H/F) pour accompagner les activités IT de nos clients dans le secteur du Luxe sur Paris. · Intégré(e) à la cellule de Talents VIP, vous interviendrez sur les missions suivantes : · Qual ...
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Technicien Support VIP
il y a 5 jours
Black Belt Paris, FranceLa mission de notre client ? Faciliter l'accès à un médecin généraliste en proposant une offre globale de téléconsultation via notre application web/mobile et nos bornes connectées. · Cette société est née d'un même désir, celui de lutter contre les inégalités d'accès aux soins s ...
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Technicien support VIP
il y a 1 semaine
Experis France Île-de-France À temps pleinTechnicien support VIP / Retail Luxe (H/F) - Paris · Dans le cadre d'une forte croissance, nous recrutons des Techniciens support IT VIP / Retail (H/F) pour accompagner les activités IT de nos clients dans le secteur du Luxe sur Paris. · Intégré(e) à la cellule de Talents VIP, vo ...
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Technicien support VIP
il y a 5 jours
Experis France Paris, France À temps pleinTechnicien support VIP / Retail Luxe (H/F) - Paris · L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023. · Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant ...
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technicien(ne) support vip
il y a 5 jours
SCC Paris, France CDIA propos SCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premier groupe informatique privé en Europe, SCC est un acteur majeur de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure. · L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et de ...
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Technicien Informatique VIP
il y a 5 jours
SECURINFOR Paris, France CDIdu poste et Missions · Securinfor est une entreprise des services du numérique, à la fois intégrateur et opérateur de services, nous déployons et assurons le maintien au quotidien des équipements, infrastructures et systèmes numériques. · Notre ambition est d'optimiser l'expérien ...
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Technicien VIP
il y a 5 jours
Econocom Meudon, France CDIMission · Prendre en compte les sollicitations des utilisateurs VIP dans les plus brefs délais · Assurer des permanences et/ou astreintes à la demande des utilisateurs VIP · Enregistrer les sollicitations et respecter les procédures · Identifier et analyser les besoins décrit ...
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Technicien VIP
il y a 1 semaine
Econocom Le Plessis-Robinson, France CDIMission · Dans le cadre d'une infogérance globale chez un client dans la Défense nationale, reconnu sur son marché, Econocom recherche un Technicien support VIP H/F · Le poste à pourvoir en CDI basé au Plessis Robinson. · Vos missions : · Chargé du support au fonctionnement du s ...
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Technicien support de proximité vip
il y a 1 semaine
Upskills cadres et experts France contract· Poste : Nous sommes actuellement à la recherche d'un Technicien support de Proximité VIP pour l'un de nos clients prestigieux. Rattaché directement au responsable de service, vous serez le point de contact privilégié pour le support des utilisateurs VIP. · Poste à Pourvoir · D ...
Technicien référent/VIP - Paris er, France - Econocom
Description
Ce qui vous attend : Vous rejoindrez une agence dédiée au sein d'une grande institution. Vos responsabilités : * Accueil des sollicitations des utilisateurs * Prendre en compte les sollicitations des utilisateurs VIP dans les plus brefs délais * Assurer des permanences et/ou astreintes à la demande des utilisateurs VIP * Enregistrer les sollicitations et respecter les procédures * Identifier et analyser les besoins décrits par les utilisateurs * Conseiller les utilisateurs et s'assurer de leur satisfaction * Traitement des actions de support correspondantes * Résoudre les incidents de son domaine de compétences : diagnostic, identification, information, résolution, formulation * Solliciter rapidement les groupes de compétences adéquats si nécessaire et assurer le suivi de la résolution * Conseiller et former les utilisateurs * Alerter sa hiérarchie sur tout incident à fort impact * Suivi des incidents * Effectuer le suivi des sollicitations quel que soit le domaine technique concerné * Exploiter la base d'incidents et de Knowledge Management : relance, consolidation, analyse de tendance, création et mise à jour des fiches de Knowledge Management * Emettre des demandes d'actions préventives et de fond * Assurer des éléments de reporting auprès de votre responsable Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale Contrat : en CDI avec un démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis) Localisation : prestation de client grand compte sur Paris Package rémunération & avantages : * salaire : rémunération annuelle brute (fixe et variable) selon profil et compétences * basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation * plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.) * carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn * qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE Profil PROFIL * Vous possédez idéalement une formation supérieure en informatique * Vous avez une expérience significative dans le support utilisateurs VIP. * Skills : vous vous caractérisez par votre sens de la communication ascendante et descendante, votre rigueur et votre autonomie. Vous avez développé des facultés d'adaptation et savez être force de proposition. Vous savez gérer les priorités et êtes organisé. Vous êtes un leader dans l'âme. POURQUOI NOUS CHOISIR ? Première Entreprise Générale du Digital en Europe (EGD), le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques. Rejoindre Econocom, c'est rejoindre un groupe international de 8 750 collaborateurs, avec un CA de 2,7 milliards d'euros, qui couvre l'ensemble de la chaîne des métiers du numérique : des équipements, aux services et jusqu'au financement. C'est autant de possibilités d'évolution C'est aussi être un acteur engagé de la révolution digitale : vous avez envie de montrer votre savoir-faire, d'évoluer en intégrant les équipes d'un grand groupe qui garde son esprit entrepreneurial ? Alors n'hésitez plus, devenez maintenant l'entrepreneur de votre carrière Ce qui va suivre : * sur notre site Carrière Econocom ou via l'un de nos partenaires * votre profil est en adéquation avec le poste, vous rencontrez Audrey, en premier rendez-vous * votre profil la séduit, vous rencontrez ensuite votre futur manager accompagné d'un responsable technique sur un second rendez-vous Nous mettons un point d'honneur à donner suite à toutes les candidatures. Et qui sait, si ce poste-ci n'est pas le vôtre, il en sera peut-être différemment pour le suivant Votre chargé de recrutement : Audrey HADJADJ Le groupe Econocom s'engage à promouvoir la diversité. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Pourquoi nous choisir ? Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4 années. Au sein de l'activité Services en Ile de France, nous accompagnons plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques.
