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    Chargé de service clients/Chargée de service clients Assistance - Angers, France - Europ Assistance

    Europ Assistance
    Default job background
    Description

    Europ Assistance recherche des profils de Chargé(e)s de clientèle Assistance H/F pour rejoindre ses équipes à Angers (49), en CDD à temps plein de mai à fin septembre 2024.

    A votre arrivée, vous bénéficierez d'une formation rémunérée au sein de notre plateau d'assistance automobile. Vos missions seront les suivantes :


    • Prendre en charge les demandes des clients en difficulté en France ou à l'étranger


    • Faire preuve de bon sens et analyser la situation du client pour lui proposer la solution d'assistance la plus adaptée.


    • Mettre en œuvre cette solution et coordonner les opérations avec nos différents partenaires (missionner des dépanneurs, garagistes, taxis, loueurs de voitures...) en fonction du problème que le client rencontre avec son véhicule.


    • Tout au long de ce process, vous assurez une expérience-client d'excellente qualité, en étant à l'écoute de sa situation, en le rassurant et en mettant en œuvre la meilleure solution pour lui venir en aide.

    Quels profils recrutons-nous ? Peut-être le vôtre

    Nous recherchons des personnalités ayant à cœur de venir en aide à nos clients.

    Vous aimez trouver des solutions et vous sentir utile, vous possédez d'excellentes qualités relationnelles, vous êtes à l'aise dans la relation par téléphone (dynamisme, écoute active, sourire) et vous aimez travailler en équipe. Rejoignez-nous

    La rémunération proposée ?

    1 994,08 € brut/mois + majorations en fonction de votre planning (soirées, week-end primes

    Les avantages si vous nous rejoignez ?


    • Opportunité de CDI à l'issue


    • Tickets Restaurants


    • Remboursement abonnement transports en commun


    • Mutuelle à très haut niveau de garantie

    Rejoindre Europ Assistance, c'est rejoindre l'inventeur du concept d'Assistance qui accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires.

    Quelle est notre raison d'être ?

    Nous prenons plaisir à apporter aux personnes et aux entreprises, des solutions adaptées à toute situation d'urgence ou de vie quotidienne et cela n'importe où, n'importe quand

    Nous fournissons des services d'assistance automobile et habitation, d'assistance et d'assurance voyage, ainsi que des services d'assistance à la personne comme l'accompagnement des seniors, l'assistance à domicile, la télémédecine et la conciergerie.

    Le groupe Europ Assistance est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination. Nous agissons ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des seniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Nous recrutons avant tout des compétences et des personnalités. La diversité au sein de nos équipes est un enjeu majeur car source d'innovation et de performance.


  • SOGELINK

    Chargé D'assistance Clients

    il y a 1 semaine


    SOGELINK Angers, France

    Pour ce faire, vous dispenserez des formations en ligne et traiterez les demandes de support. Vous participerez également aux actions de mise en place initiale des solutions. · **Vos défis à relever**: · - Créer un lien privilégié avec nos clients : _ · - Accompagner les clients ...


  • Europ Assistance Angers, France

    Europ Assistance recherche des profils de Chargé(e)s de clientèle Assistance H/F pour rejoindre ses équipes à Angers (49), en CDD à temps plein de mai à fin septembre 2024. · A votre arrivée, vous bénéficierez d'une formation rémunérée au sein de notre plateau d'assistance autom ...


  • Europ Assistance Angers, France

    Vous souhaitez apporter votre talent au sein d'une entreprise qui donne du sens à votre métier ? Venez rejoindre un de nos centres opérationnels d'assistance Auto/Habitation, basé à Angers. · **ENTREPRISE** · Fondée en 1963, Europ Assistance, l'inventeur du concept d'assistance, ...


  • Pontoon Angers, France

    Europ Assistance recherche des profils de Chargé(e)s de clientèle Assistance H/F pour rejoindre ses équipes à Angers (49), en CDD à temps plein de mai à septembre 2024. · A votre arrivée, vous bénéficierez d'une formation rémunérée au sein de notre plateau d'assistance automobile ...

  • Europ Assistance

    Cdd Saisonnier

    il y a 16 heures


    Europ Assistance Angers, France

    La relation client vous attire et vous souhaitez découvrir le domaine de l'assistance ? · Europ Assistance recrute pour ses équipes d'Angers (49), des Chargé(e)s de clientèle Assistance. Il s'agit d'un **contrat à temps plein de mi/fin mai à fin septembre 2024**. · A votre arrivé ...


  • Pontoon Angers, France

    **Europ Assistance **recherche activement des profils de · **Téléopérateurs Chargés d'Assistance** · **H/F** pour rejoindre ses équipes d'Angers (49), en · **CDI Temps plein** ou · **Temps partiel**. · **Vos missions sur ce poste** · **?** · - Après une · **formation initiale de* ...


  • Pontoon Angers, France

    **Europ Assistance **recherche activement des profils de · - **Téléopérateurs Chargés d'Assistance** · **H/F** pour rejoindre ses équipes d'Angers (49), en · - **CDI Temps plein** et · - **Temps partiel**.Vos missions sur ce poste??- A_ · - près _ · - une _ · - formation initiale ...


  • Europ Assistance Angers, France

    Europ Assistance recherche des profils de Chargé(e)s de clientèle Assistance H/F pour rejoindre ses équipes de Angers (49), en CDI Temps plein et Temps partiel dès avril 2024. · **Vos missions sur ce poste?** · Après une formation initiale de 3 semaines, vous: · - Prenez en charg ...


  • Europ Assistance Angers, France

    Europ Assistance recherche des profils de Chargé(e)s de clientèle Assistance H/F pour rejoindre ses équipes de Angers (49), en CDI Temps plein et Temps partiel dès mars 2024. · **Vos missions sur ce poste?** · Après une formation initiale de 3 semaines, vous: · - Prenez en charge ...


  • Fictis Prevention Angers, France

    **Mission**: · Assistance à la gestion · Collaborateur administratif multitâches, capable de passer d'une mission à une autre au sein d'une même journée : travail de secrétariat (gérer un planning, préparer une réunion ), comptabilité (facturation, traitement des commandes, relan ...


  • FICTIS PREVENTION Angers, France

    **Missions** · - Assistance à la gestion · - Collaborateur administratif multitâches, capable de passer d'une mission à une autre au sein d'une même journée : travail de secrétariat (gérer un planning, préparer une réunion ), comptabilité (facturation, traitement des commandes, r ...


  • ESN Angers, France

    Nous recherchons pour le compte de notre client, UN(E) CHARGE(E) D'ASSISTANCE INFORMATIQUE Niveau 0-1 / TÉLÉCONSEILLER(E) - Anglais courant. · Après une courte formation sur les procédures et logiciel, cette mission consiste à répondre aux sollicitations des utilisateurs francoph ...

  • Orange

    Spécialiste Domaine Client

    il y a 16 heures


    Orange Angers, France

    **Votre rôle** · Dans un cadre dynamique, · - vous accueillerez nos clients professionnels ou résidentiels par téléphone et sur rendez-vous pour prendre en charge leur(s) demande(s) · - vous vous attacherez à découvrir leurs usages afin de leur apporter une réponse adaptée à leur ...


  • ATLANCE Ingénierie & Environnement Angers, France

    Notre bureau d'études assure en tant que prestataire, des missions d'études en réponse à des appels d'offres pour les collectivités voire institutionnels (ADEME, Citeo ). Sous la responsabilité du co-gérant, le stagiaire aura pour mission l'assistance à la réalisation des études ...


  • Epitech Angers, France

    Nous recherchons actuellement un(e) standardiste / assistant commercial pour rejoindre l'équipe de notre client. · Vos missions seront les suivantes: · - Accueil téléphonique des clients ; · - Gestion des appels entrants et sortants ; · - Prise de messages et transmission aux per ...


  • Pôle Emploi Angers, France

    Vous réalisez des appels sortants afin de planifier les rendez-vous en fonction de planning préalablement établi. Vous réceptionnez les appels entrants afin de renseigner les clients et techniciens. Le poste est ouvert à toute personne ayant une grande aptitude à communiquer avec ...

  • Talents Commerciaux

    Commercial Itinérant B2B

    il y a 1 semaine


    Talents Commerciaux Angers, France

    **Description de l'entreprise**: · **Description du poste**: · TALENTS COMMERCIAUX, CABINET DE RECRUTEMENT DÉDIÉ AUX PROFESSIONS · COMMERCIALES, VOUS ACCOMPAGNE DANS LA RÉALISATION DE VOS PROJETS · PROFESSIONNELS EN VOUS PROPOSANT DES OFFRES CIBLÉES CORRESPONDANT À · VOTRE PROFIL ...

  • Spring

    Manager D'assistance

    il y a 2 jours


    Spring Angers, France

    **Votre mission**: · En quête de votre prochain défi professionnel ? Votre bureau LHH Recruitment Solutions (49), cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert(e)s, cadres et dirigeant(e)s, recherche pour son client dans l ...


  • Mimosa Communication Angers, France

    Présentation de Mimosa: · Mimosa Communication est une agence de communication 360 degrés située à Angers et proposant tous les services de communication afin de s'adapter aux besoins de clients : Web, Graphisme, Réseaux Sociaux, SEO, Photo/Vidéo, Stratégie et Evènementiel. · Nou ...

  • Emploi 86

    Automaticien (H/F)

    il y a 6 jours


    Emploi 86 Angers, France

    Manpower CR, cabinet de recrutement du Maine et Loire recherche pour son client, un acteur du secteur industriel, un(e) Automaticien(ne). Poste à pourvoir en CDI sur le secteur de Angers. · Vous serez rattaché(e) au Bureau d'études automatisme. · - Analyse fonctionnelle du projet ...