- Vous managez, encadrez et contrôlez le travail de l'équipe réception
- Vous veillez au bon déroulement des différents shifts de la réception
- Vous veillez au respect des procédures et des normes de qualité du Groupe
- Vous assurez l'interface avec les différents services de l'établissement
- Vous répondez aux réclamations et demandes des clients.
- Vous participez à tous les aspects de la fidélisation de la clientèle
- Vous gérez les encaissements journaliers, la facturation et l'encaissement des notes et paiements différés.
- Vous suivez les comptes débiteurs en coordination avec la direction
- Vous supervisez les réservations
- Vous collaborez sur la stratégie Revenue Management
- Un suivi de carrière personnalisé et de qualité
- Des possibilités d'évolution et de mobilité dans le groupe
- Un environnement de travail agréable à taille humaine
- Une intégration de qualité
- Le partage d'un objectif commun
- Animé par la passion du service et orienté satisfaction client,
- Issu d'une formation en hôtellerie, vous avez une expérience en management sur un moyen porteur
- La connaissance du marché local sur le secteur de la Défense serait un véritable plus.
- Maitrise des outils informatiques
- Anglais parlé et écrit courant
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Chef de réception
il y a 6 jours
MAMA SHELTER Puteaux, Hauts-de-Seine, FranceNos clients et l'équipe de réception sont entre de bonnes mains avec vous #129303;. · Vous recrutez, formez, dirigez et coordonnez l'équipe de Réception et endossez de nombreuses responsabilités. · En tant que chef de service, vous êtes l'interlocuteur direct et faîtes le lien ...
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Chef de Réception
il y a 3 jours
Appart'City Le Bourget, France CDIVotre poste · Le chef de réception doit veiller au bon déroulement du séjour de ses clients au sein de l'Appart'City. Il dirige une équipe de réceptionnistes pour servir au mieux le client et répondre à ses demandes dans le respect des procédures de travail. · Vos principales mi ...
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chef de reception
il y a 4 jours
MAMA SHELTER Puteaux, FranceLA MISSION ? · Nos clients et l'équipe de réception sont entre de bonnes mains avec vous . · Vous veillez à ce que l'accueil et le suivi client soient personnalisés et chaleureux, à l'image de Mama, et à n'importe quel moment de la journée. · Vous recrutez, formez, dirigez et coo ...
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Chef de réception
il y a 3 jours
Accor Vincennes, France À temps plein· Description de l'entreprise · Embarquez pour une nouvelle opprtunité · L'aparthotel Adagio Paris Vincennes est situé à deux pas du Château de Vincennes et à proximité du Parc Zoologique de Paris. Classée résidence de tourisme 4 étoiles, l'aparthotel propose 90 appartements ...
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chef de reception
il y a 3 jours
Accor Paris, France À temps plein· Company Description · Fondé en 2008 par Serge Trigano et ses fils Jérémie et Benjamin (co-fondateur du Club Med), Mama Shelter est un créateur de lieux de vie et metteur en scène au quotidien · Ce sont des lieux atypiques, dans lesquels chacun se sent chez soi, des lieux issu ...
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chef de reception
il y a 3 jours
Mama Shelter Puteaux, France À temps pleinJob Description · LA MISSION ? · Nos clients et l'équipe de réception sont entre de bonnes mains avec vous . · Vous veillez à ce que l'accueil et le suivi client soient personnalisés et chaleureux, à l'image de Mama, et à n'importe quel moment de la journée. · Vous recrutez, form ...
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Chef de réception
il y a 3 jours
Groupe Bertrand Paris, France CDIMission · Depuis plus de 25 ans le Groupe Bertrand a réussi à s'imposer comme un acteur majeur de la restauration et de l'hôtellerie en France. Diversifié et multimarque, le Groupe est positionné sur l'ensemble des segments de la restauration commerciale et de l'hôtellerie avec s ...
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chef de reception
il y a 4 jours
Accor Bagnolet, France À temps plein· Description de l'entreprise · Le Novotel Paris Est, plus gros porteur de l'Est parisien, recherche son Chef de réception H/F en CDD. Les 609 chambres spacieuses, les 18 salons, l'amphithéâtre, la salle de fitness, le bar et le restaurant MEB font de notre établissement un lie ...
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Chef de réception
il y a 3 jours
Accor Paris, France À temps plein· Description de l'entreprise · Description du poste · Votre mission, Accueillir nos clients avec le sourire · Au quotidien, il s'agira de : · Effectuer les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out · Assurer un accueil chaleureux, personnalisé e ...
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chef de reception
il y a 3 jours
Accor Issy-les-Moulineaux, France À temps plein· Description de l'entreprise · Description du poste · Superviser l'ensemble des opérations quotidiennes et périodiques de la Réception d'un Hôtel (facturation, arrivées, départs, gestions des préférences clients, arrêté et clôture de comptes, ...) · Participer à la prise en cha ...
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Chef(fe) de Réception
il y a 3 jours
Accor Massy, France À temps plein· Description de l'entreprise · Adagio propose une solution alternative d'hébergement pour accueillir au cœur des villes le voyageur d'affaires et la clientèle famille pour des séjours de quelques nuits à plusieurs semaines. · Aujourd'hui, ce sont près de 1 000 collaborateurs da ...
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Chef(fe) de Réception
il y a 4 jours
ADAGIO Massy, France À temps pleindu poste · Vous avez pour rôle de seconder la Direction dans l'accompagnement des équipes et de garantir le bon déroulement du séjour de nos clients et ainsi être garant(e) de l'atteinte des objectifs commerciaux, managériaux et économiques. · Chez Adagio, un(e) Chef(fe) de Récep ...
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Assistant Chef de Réception
il y a 3 jours
Bvlgari Hotel Paris Paris, France CDIRejoignez nos équipes et découvrez un univers professionnel et passionnant · Au sein de l'Hotel Bvlgari Paris, nous offrons un nouveau style de service, authentique, informel & impeccable aux accents latins, alliant la tradition de l'excellence Bvlgari à l'hôtellerie de prestig ...
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Assistant Chef de Réception
il y a 3 jours
PARIS ISSY OPERATING COMPANY Issy-les-Moulineaux, France CDIL'hôtel Courtyard by Marriott Paris Porte de Versailles, 4* de 350 chambres et suites, il dispose de plusieurs salles de réunions, d'un business center, d'un restaurant, d'une terrasse pour les beaux jours d'été et d'une salle de fitness. Notre hôtel accueille une clientèle affai ...
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Assistant Chef de Réception
il y a 3 jours
Okko Hotels Nanterre, France À temps pleinDescription de l'entreprise : · OKKO Hotels est un jeune groupe hôtelier français qui a pour ambition d'offrir le meilleur du 4* aux voyageurs d'aujourd'hui et de demain. Notre conception de l'hôtellerie se construit autour de valeurs fortes : Modernités, Générosité, Convivialité ...
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Chef(fe) de réception
il y a 3 jours
AccorHotel Saint-Denis, France À temps pleindu poste · Et si tu transférais ton bagage ? · Votre aisance relationnelle, votre sens de l'accueil sont vos atouts. · Vous avez l'esprit de service et êtes animé(e) par la passion client. · Vous appréciez travailler en équipe. · Vous êtes dynamique, autonome, rigoureux(se) et im ...
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Chef(fe) de réception
il y a 3 jours
Accor Saint-Denis, France À temps plein· Description de l'entreprise · Et si tu transférais ton bagage ? · Avec ou sans bagage dans notre secteur d'activité ? Peu importe L'essentiel, c'est de partager les mêmes envies et valeurs et de parler le langage de nos clients... français et anglais étant bien entendu un m ...
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Chef(fe) de réception
il y a 3 jours
Nemea Appart'hotel Levallois-Perret, France CDI, Temps pleinL'entreprise · Le Groupe Nemea, un leader dans la gestion de résidences de services depuis 1994, opère à travers trois filiales qui regroupent environ 600 collaborateurs : · Nemea Appart'Etud pour les étudiants ; · Nemea Appart 'Hôtel pour les affaires ; · Nemea Résidences Vacanc ...
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Chef de Brigade Réception
il y a 6 jours
PULLMAN Paris, France À temps pleindu poste · MISSION : · Le/La Chef de Brigade Services d'Accueil H/F supervise l'équipe de Réceptionnistes et s'assure du bon fonctionnement des Service d'Accueil de l'établissement. Au quotidien, il/elle vérifie les plannings de réservation, établit les taux d'occupation des cham ...
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Assistant Chef de Réception
il y a 2 heures
Le Méridien Paris, France À temps pleinType de Poste · Management · Front Office Supervisor (H/F) · Nous recherchons un(e) Front Office supervisor (H/F) pour compléter notre équipe à Le Méridien Étoile Hôtel. · Intégrer le plus gros porteur de Paris et le premier groupe hôtelier mondial peut représenter un tremplin ...
Chef de réception H/F - Lieusaint, France - Réside Études
Description
Descriptif
Rejoignez l'aventure Réside Etudes
Sous la responsabilité de votre futur Directeur de résidence et son adjoint, vos missions sont variées :
5 raisons de nous rejoindre :
Profil
Ce poste est-il fait pour vous ?
Motivé par l'envie de rejoindre une structure qui privilégie les valeurs de la formation, l'esprit d'équipe et le bien-être de ses collaborateurs ?
Vos atouts : Plus qu'une formation ou une expérience, nous recherchons avant tout un savoir être.
Réside Etudes est un Groupe handi-accueillant. Seules les compétences comptent
