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    Client Services - Paris, France - MSA Murex S.A.S.

    MSA Murex S.A.S.
    Default job background
    À temps plein
    Description

    Murex is a global fintech leader in trading, risk management and processing solutions for capital markets.

    Operating from our 19 offices, 2700 Murexians from over 60 different nationalities ensure the development, implementation and support of our platform which is used by banks, asset managers, corporations and utilities, across the world.

    Join Murex and work on the challenges of an industry at the forefront of innovation and thrive in a people-centric environment.

    You'll be part of one global team where you can learn fast and stay true to yourself.

    Team & Context

    EMEA CS Operations domain aims to deliver expertise to Murex clients from Europe, Middle East and Africa (EMEA) by providing a range of services including the implementation of new modules of the MX.3 platform, supporting evolution and production activities for our existing clients and trainings/advisory services delivery.

    The modules and processes in the scope of the Operations domain relate to the back-office activities of our clients, such as trades lifecycle, settlement, collateral management, regulatory reporting among others.

    Your missions/What you'll do

    After a training phase on the software MX.3 and on a selection of business processes covered by the Operations domain, you will be required to work for EMEA clients on a wide variety of topics:


    • Contribution to client projects (e.g., participation to the functional design and configuration of a module as part of a new implementation, participation to a software version upgrade project, etc.)


    • Client support on Operations activities (analysis and monitoring of client inquiries and functional questions, search for solutions, escalation of incidents to product teams, etc.)


    • Follow-up of new developments and fixes (sharing clients feedbacks/requirements with the product teams, coordination with product teams to meet clients deadlines)


    • Knowledge transfer (e.g., presentation of a product, feature, or module internally or to the clients), training delivery on MX.3 modules to the clients or internally


    • Development of a strong expertise on Operations activity both from business and IT perspective

    Your profile


    • Master degree in Computer science, Mathematics, Financial Market or similar quantitative field from an engineering school or university


    • At least 3 years of experience in IT or financial industries


    • Background in Technology (XSL, XML, SQL,UNIX, software development)


    • Fact-based problem solving and strong analytical skills


    • Excellent written and oral communication skills in English, French is optional


    • Autonomy, ability to work independently and in the team


  • SG DCR COEUR DE CITE

    Service Client

    il y a 2 jours


    SG DCR COEUR DE CITE Paris, France

    Date de publication · Aujourd'hui · Entreprise · SG DCR COEUR DE CITE · Référence · 148RKPJ · Nombre de postes · 1 · Localisation · Paris · Contrat · CDD 6 mois · Salaire · Annuel, de € à € · Expérience · 0 - 2 ans (débutant) · Le poste · VOS MISSIONS AU QUOTIDIEN · Mission princ ...

  • SG DCR COEUR DE CITE

    Service Client

    il y a 2 jours


    SG DCR COEUR DE CITE Paris, France

    Date de publication · Aujourd'hui · Entreprise · SG DCR COEUR DE CITE · Référence · 148RKQW · Nombre de postes · 1 · Localisation · Paris · Contrat · CDD 6 mois · Salaire · Annuel, de € à € · Expérience · 0 - 2 ans (débutant) · Le poste · VOS MISSIONS AU QUOTIDIEN · Mission princ ...

  • Société Générale

    Service Client

    il y a 18 heures


    Société Générale Paris, France

    **Vos missions au quotidien**: · L'Agence Clientèle privée Internationale compte 20 collaborateurs, majoritairement conseillers clientèles et premium, mais aussi un SAV composé de 6 EBP (5 assistants service client, un responsable) dont les principales missions consistent à accom ...

  • AMP - Assurances Mutuelles de Picardie

    Service Client

    il y a 2 jours


    AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Paris er, France

    SG Paris 1er - 75, CDD · Les missions du poste · L'assistant.e service client gère la relation au quotidien avec les clients rattachés au portefeuille de plusieurs conseillers et accompagne les conseillers clientèle. A ce titre, il/elle: · - Reçoit et traite les demandes (télépho ...

  • Libellio

    Client Servicies

    il y a 4 jours


    Libellio Paris, France

    Les missions sont: · - contribution au suivi de la relation commerciale · - Prise en charge d'un portefeuille clients professionels (résidents et non résidents -Anglais nécessaire) afin d'en assurer le suivi qualitatif : préparation des comités de pilotages/comités de suivi d'act ...

  • Interhome

    Service Client

    il y a 4 jours


    Interhome Paris e, France

    Interhome Group est une société Internationale Suisse fondée en 1965 et est l'un des spécialistes européens de la location de vacances. Nous mettons à disposition une offre de maisons, villas, appartements et chalets avec une présence dans plus de 33 pays. · Clients, propriétaire ...

  • Interhome

    Service Client

    il y a 18 heures


    Interhome Paris e, France

    Interhome Group est une société Internationale Suisse fondée en 1965 et est l'un des spécialistes européens de la location de vacances. Nous mettons à disposition une offre de maisons, villas, appartements et chalets avec une présence dans plus de 33 pays. · Clients, propriétaire ...

  • Murex

    Client Services

    il y a 2 jours


    Murex Paris, France

    -Murex · Paris, France · Posted 5 hours ago Permanent Competitive · - Client Services - Associate Project Manager- Murex is a global fintech leader in trading, risk management and processing solutions for capital markets. · - Operating from our 19 offices, 2,700 Murexians from ov ...

  • Murex

    Client Services

    il y a 2 jours


    Murex Paris, France

    -Murex · Paris, France · Posted 5 hours ago Permanent Competitive · - Client Services - Technical Architect / Architecte- Murex is a global fintech leader in trading, risk management and processing solutions for capital markets. · - Operating from our 19 offices, 2700 Murexians f ...

  • Murex

    Client Services

    il y a 2 jours


    Murex Paris, France

    -Murex · Paris, France · Posted 5 hours ago Permanent Competitive · - Client Services - Functional Architect / Architecte- Murex is a global fintech leader in trading, risk management, and processing solutions for capital markets. Operating from our 19 offices, 2700 Murexians fro ...

  • Murex

    Client Services

    il y a 2 jours


    Murex Paris, France

    -Murex · Paris, France · Posted 5 hours ago Permanent Competitive · - Client Services - Project Manager- Murex is a global fintech leader in trading, risk management and processing solutions for capital markets. · - Operating from our 19 offices, 2 700 Murexians from over 60 diff ...

  • Murex

    Client Services

    il y a 1 jour


    Murex Paris, France

    locations- Paris- time type- Full time- posted on- Posted 19 Days Ago- job requisition id- JR_SF42243 Murex is a global fintech leader in trading, risk management and processing solutions for capital markets. · Operating from our 19 offices, 2700 Murexians from over 60 different ...

  • Murex

    Client Services

    il y a 5 jours


    Murex Paris, France

    Job ID: Location: PARIS (FRA)Murex is a global fintech leader in trading, risk management and processing solutions for capital markets. · Operating from our 19 offices, 2700 Murexians from over 60 different nationalities ensure the development, implementation and support of our p ...

  • GI GROUP

    Assistant Service Client

    il y a 5 jours


    GI GROUP Paris, France

    **Critères de l'offre**: · Métiers: · **Assistant service client (H/F)** · Experience min: · **3 à 5 ans** · Diplômes: · **Bac+2** · Lieux: · **Compiègne (60)** · Conditions: · **Intérim** · **Temps Plein** · **L'entreprise**: · Gi Group, marque de Gi Group Holding spécialisée en ...

  • O'Logistique

    Chargé de Service Client

    il y a 18 heures


    O'Logistique Paris, France

    Au sein du service Transport, le(a) chargé(e) de service client sera l'interlocuteur privilégié et dédié aux services clients des enseignes Monoprix, Casino et Naturalia afin de remédier aux problématiques pouvant avoir un impact négatif sur la satisfaction de nos clients finaux. ...

  • Leroy Merlin

    Hôte Service Client

    il y a 5 jours


    Leroy Merlin Paris, France

    Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. · En tant qu'Hôte Service Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. · - Votre futur métier: ...


  • FED Supply Paris, France

    **Fed Supply cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de la supply chain, recherche pour un client spécialisé dans l'industrie aéronautique, un Chargé de service clients H/F** · **Votre fonction**: · Vous serez rattaché(e) au Directeur Commercial régional et vos mission ...


  • DFM Paris, France

    **Qui sommes-nous ?** · La technologie est devenue le cœur des organisations. Avec sa promesse « Oubliez la technologie, on s'en occupe », DFM met la convergence de ses savoir-faire au service de la **transformation numérique** des entreprises grâce à l'ensemble de ses métiers, e ...

  • CAROLL (Siège)

    Chargé de Service Client

    il y a 4 jours


    CAROLL (Siège) Paris, France

    Avec ses 6 marques de prêt-à-porter (Cache-Cache, Bréal, Bonobo, Morgan, Vib's et Caroll), 1 Milliard de CA à fin février 2021, 13000 collaborateurs et 2400 points de vente dans le monde, le Groupe Beaumanoir poursuit son développement et recrute pour son enseigne CAROLL. · CAROL ...

  • Boulanger Electroménager et Multimédia

    Conseiller Service Client

    il y a 6 jours


    Boulanger Electroménager et Multimédia Paris, France

    Le Conseiller Service Client assure l'accueil du client dès son entrée en magasin, il est garant de la satisfaction maximale de celui-ci sur les différentes activités liées au service client : encaissement, retrait de marchandise (les produits étant préalablement mis à dispositio ...