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Technicien de support informatique
il y a 1 semaine
beBee Professionals Thouaré-sur-Loire, France À temps plein €25.000 - €35.000Responsabilités: · - Fournir un support technique et une assistance au dépannage aux utilisateurs rencontrant des problèmes liés aux technologies de l'information. · - Installer, configurer et entretenir le matériel informatique, les logiciels et les périphériques. · - Diagnostiq ...
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Technicien support/Technicienne support
il y a 2 jours
HN Services Nantes, FranceESN française, indépendante depuis 40 ans. Nous prônons la proximité et la convivialité, une vraie famille. · Confiance, bienveillance, exigence et excellence sont nos valeurs. · Nous accompagnons nos clients, des groupes institutionnels diversifiés (banque, assurance, distribu ...
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Technicien support/Technicienne support
il y a 4 jours
HN Services Nantes, FranceESN française, indépendante depuis 40 ans. Nous prônons la proximité et la convivialité, une vraie famille. · Confiance, bienveillance, exigence et excellence sont nos valeurs. · Nous accompagnons nos clients, des groupes institutionnels diversifiés (banque, assurance, distributi ...
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Technicien Support
il y a 4 jours
Externatic Nantes, France CDIPrésentation de la société · Cabinet de recrutement Tech, la mission d'Externatic est de faciliter la rencontre entre candidats et entreprises finales (hors donc 0% d'ESN). Nous mettons à votre disposition notre réseau et notre connaissance du marché de la Tech (étude des salaire ...
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Technicien Support Informatique
il y a 5 jours
Vous faciliter l'IT Pays de la Loire, France CDILe poste : · Intégrer une société à taille humaine au sein d'une équipe dynamique avec un spectre technologique large, ça vous tente ? · En rejoignant OMR Infogérance en tant que technicien support niveau 2, vous intégrez une équipe de 11 techniciens supports sur notre site de S ...
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Technicien support Windows
il y a 4 jours
Experis France Nantes, France À temps pleinTechnicien support Windows / Linux - H/F - Nantes · L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023. · Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant s ...
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Technicien support de proximité
il y a 4 jours
GROUPE CONNECTT Nantes, France À temps pleinÀ propos de nous · Connectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand. Intérim (courtes et longues missions) et placement en CDI. · Mission · Nous recherchons pour notre client basé à Nantes un Technicien support de proximité ...
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Technicien support informatique
il y a 1 semaine
MANPOWER FRANCE Nantes, France IntérimActeur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI e ...
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Technicien Support Telecoms
il y a 4 jours
Vous faciliter l'IT Pays de la Loire, France CDILe poste : · Intégrez un poste au spectre technologique large avec des perspectives d'évolution, ça vous tente ? · En rejoignant VFLIT, vous rejoignez l'équipe support avec Damien (le grand chef), Samuel, Philippe et Jean-François sur notre site de la Roche-sur-Yon (Vendée). · V ...
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Technicien support informatique
il y a 5 jours
Helpline Nantes, France À temps pleindu poste · Bonne nouvelle · HELPLINE ouest s'agrandit et accueille prochainement son nouveau client, leader Français du courtage en assurance. · A ce titre, HELPLINE recherche 3 techniciens support informatique (H/F) basés directement chez le client (place Viarme-Talensac). · Au ...
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Technicien support de proximité
il y a 4 jours
Helpline Nantes, France À temps pleindu poste · Bonne nouvelle · HELPLINE ouest s'agrandit et accueille prochainement son nouveau client, leader Français du courtage en assurance. · A ce titre, HELPLINE recherche 2 techniciens de proximité (H/F) basés directement chez le client (place Viarme-Talensac). · Au sein d' ...
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Technicien support Windows
il y a 1 semaine
Experis France Nantes, France À temps pleinTechnicien support Windows / Linux - H/F - Nantes · Dans ce cadre, Experis recherche un Technicien support Windows/Linux (H/F) en CDI en prestation pour l'un de nos clients basé à Nantes. · Ses missions : · Assurer le support de nos clients externes par le biais de différents c ...
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Technicien support O365
il y a 4 jours
Wemoov Nantes, France CDIWEMOOV RECRUTE · Co-fondée en 2017 par 3 passionnés de l'informatique, Wemoov est une jeune Startup dynamique. Depuis nos locaux nantais, nous rayonnons sur le Nord-Ouest de la France (Nantes, Rennes, Angers, Vannes, Cholet, Brest, Niort...) en accompagnant nos clients (Grands ...
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Technicien support VIP
il y a 3 jours
SECURINFOR Nantes, FranceSecurinfor recherche pour l'un de ses clients un profil de support informatique VIP à Nanterre (92). · Dans le cadre de votre poste, vous serez amené(e) à réaliser les missions suivantes : · Assistance auprès des utilisateurs VIP · Résolution des incidents informatiques de Niv ...
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Technicien Support de proximité
il y a 4 jours
Consort Group Nantes, France trueFrance - Pays de la Loire - Nantes (44) · CDI · Consort France · Publié il y a 1 semaine · Mission · Rattaché(e) directement au Responsable Opérationnel, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support (H/F), afin d'évoluer dans un contexte d'infogérance auprès de l'un de nos clien ...
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technicien informatique support IT
il y a 1 semaine
ID2 Nantes, France? Notre proposition ? : Nous recrutons un Ingénieur support IT (F/H) afin de renforcer une équipe chez l?un de nos clients grand compte dans le secteur bancaire basé à Nantes. ? Votre future mission : Contexte: Dans une volonté de prendre pleinement en compte les besoins des util ...
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Technicien support Niveau 2
il y a 3 jours
OPTIMUM AUTOMOTIVE Nantes, FranceMissions : · Vous rejoignez le pôle Service clients Optimum Automotive, et en tant que Technicien support Niveau 2 vous êtes le garant de l'expertise métier liée aux boitiers et accessoires sur lesquels reposent nos solutions. · En relation avec les équipes internes Optimum Autom ...
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technicien informatique support IT
il y a 5 jours
ID2 Nantes, France À temps plein? Notre proposition ? :Nous recrutons un Ingénieur support IT (F/H) afin de renforcer une équipe chez l?un de nos clients grand compte dans le secteur bancaire basé à Nantes.? Votre future mission :Contexte:Dans une volonté de prendre pleinement en compte les besoins des utilisat ...
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Technicien Support – Nantes, France
il y a 6 jours
Astek Nantes, France CDIVotre mission · Il s'agit de rejoindre un équipe de 15-20 techniciens support pour prendre en charge l'assistance utilisateurs sur l'environnement poste de travail, matériel, système et réseau, applicatif. Postes basés à Nantes, à proximité de l'école polytechnique universitair ...
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Technicien support informatique CDII
il y a 1 semaine
MANPOWER FRANCE Nantes, France CDIActeur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI e ...
Technicien support IT - Nantes, France - ID2
Description
Notre proposition :
Nous recrutons un Ingénieur support IT (F/H) afin de renforcer une équipe chez l'un de nos clients grand compte dans le secteur bancaire basé à Nantes.
Votre future mission :
Contexte:
Dans une volonté de prendre pleinement en compte les besoins des utilisateurs. Chaque membre de l'équipe d'ingénieur support IT sont autonomes à leur poste en ayant tous les accès et outils nécessaire pour la gestion d'un incident de niveau 1 à 3.
La proximité avec les utilisateurs ainsi que la connaissance de leurs problématiques vous permettront de participer à l'amélioration de logiciel/application métier que vous serez amené à déployer.
Mission :
En tant qu' Ingénieur Support IT au sein d'un Bar IT / Kiosque, vous porterez assistance aux utilisateurs et vos missions seront les suivantes :
Coaching et accompagnement utilisateurs sur les outils mis à leur disposition.
Présentation des nouveaux produits & services
Gestion et résolution des incidents (Niveau 1 à 3)
On-Boarding des nouveaux arrivants
Conduite du changement
Déploiement de produits (amélioration, test, incident)
Gestion des renouvellements du parc, des déménagements et de l'aménagement de l'espace de travail
Vos tâches seront :
Masterisation de poste
Gestion de stock et du spare
Sécuriser la connaissance
Répondre aux demandes d'assistance technique des utilisateurs
Gestion des problèmes matériels et logiciels
Installer et configurer des logiciels
Effectuer des dotations et renouvellements de matériels (laptops, smartphones, casques et autres consommables)
Gérer l'approvisionnement avec les achats.
S'assurer de la bonne compliance du matériel qu'il manipule
Suivre et effectuer des REX
Analyses des NPS
Suivi des tableaux de bords