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Service Client
il y a 6 jours
SG DCR COEUR DE CITE Paris, FranceDate de publication · Aujourd'hui · Entreprise · SG DCR COEUR DE CITE · Référence · 148RKPJ · Nombre de postes · 1 · Localisation · Paris · Contrat · CDD 6 mois · Salaire · Annuel, de € à € · Expérience · 0 - 2 ans (débutant) · Le poste · VOS MISSIONS AU QUOTIDIEN · Mission princ ...
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Service Client
il y a 6 jours
SG DCR COEUR DE CITE Paris, FranceDate de publication · Aujourd'hui · Entreprise · SG DCR COEUR DE CITE · Référence · 148RKQW · Nombre de postes · 1 · Localisation · Paris · Contrat · CDD 6 mois · Salaire · Annuel, de € à € · Expérience · 0 - 2 ans (débutant) · Le poste · VOS MISSIONS AU QUOTIDIEN · Mission princ ...
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Client Servicies
il y a 1 semaine
Libellio Paris, FranceLes missions sont: · - contribution au suivi de la relation commerciale · - Prise en charge d'un portefeuille clients professionels (résidents et non résidents -Anglais nécessaire) afin d'en assurer le suivi qualitatif : préparation des comités de pilotages/comités de suivi d'act ...
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Service Client
il y a 6 jours
AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Paris er, FranceSG Paris 1er - 75, CDD · Les missions du poste · L'assistant.e service client gère la relation au quotidien avec les clients rattachés au portefeuille de plusieurs conseillers et accompagne les conseillers clientèle. A ce titre, il/elle: · - Reçoit et traite les demandes (télépho ...
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Service Client
il y a 4 jours
Société Générale Paris, France**Vos missions au quotidien**: · L'Agence Clientèle privée Internationale compte 20 collaborateurs, majoritairement conseillers clientèles et premium, mais aussi un SAV composé de 6 EBP (5 assistants service client, un responsable) dont les principales missions consistent à accom ...
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Service Client
il y a 4 jours
Interhome Paris e, FranceInterhome Group est une société Internationale Suisse fondée en 1965 et est l'un des spécialistes européens de la location de vacances. Nous mettons à disposition une offre de maisons, villas, appartements et chalets avec une présence dans plus de 33 pays. · Clients, propriétaire ...
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Service Client
il y a 1 semaine
Interhome Paris e, FranceInterhome Group est une société Internationale Suisse fondée en 1965 et est l'un des spécialistes européens de la location de vacances. Nous mettons à disposition une offre de maisons, villas, appartements et chalets avec une présence dans plus de 33 pays. · Clients, propriétaire ...
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Client Services
il y a 6 jours
Murex Paris, France-Murex · Paris, France · Posted 5 hours ago Permanent Competitive · - Client Services - Associate Project Manager- Murex is a global fintech leader in trading, risk management and processing solutions for capital markets. · - Operating from our 19 offices, 2,700 Murexians from ov ...
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Client Services
il y a 6 jours
Murex Paris, France-Murex · Paris, France · Posted 5 hours ago Permanent Competitive · - Client Services - Functional Architect / Architecte- Murex is a global fintech leader in trading, risk management, and processing solutions for capital markets. Operating from our 19 offices, 2700 Murexians fro ...
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Client Services
il y a 6 jours
Murex Paris, France-Murex · Paris, France · Posted 5 hours ago Permanent Competitive · - Client Services - Project Manager- Murex is a global fintech leader in trading, risk management and processing solutions for capital markets. · - Operating from our 19 offices, 2 700 Murexians from over 60 diff ...
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Client Services
il y a 6 jours
Murex Paris, France-Murex · Paris, France · Posted 5 hours ago Permanent Competitive · - Client Services - Technical Architect / Architecte- Murex is a global fintech leader in trading, risk management and processing solutions for capital markets. · - Operating from our 19 offices, 2700 Murexians f ...
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Client Services
il y a 4 jours
Murex Paris, Francelocations- Paris- time type- Full time- posted on- Posted 19 Days Ago- job requisition id- JR_SF42243 Murex is a global fintech leader in trading, risk management and processing solutions for capital markets. · Operating from our 19 offices, 2700 Murexians from over 60 different ...
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Client Services
il y a 1 semaine
Murex Paris, FranceJob ID: Location: PARIS (FRA)Murex is a global fintech leader in trading, risk management and processing solutions for capital markets. · Operating from our 19 offices, 2700 Murexians from over 60 different nationalities ensure the development, implementation and support of our p ...
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Assistant Service Client
il y a 1 semaine
GI GROUP Paris, France**Critères de l'offre**: · Métiers: · **Assistant service client (H/F)** · Experience min: · **3 à 5 ans** · Diplômes: · **Bac+2** · Lieux: · **Compiègne (60)** · Conditions: · **Intérim** · **Temps Plein** · **L'entreprise**: · Gi Group, marque de Gi Group Holding spécialisée en ...
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Chargé de Service Client
il y a 4 jours
O'Logistique Paris, FranceAu sein du service Transport, le(a) chargé(e) de service client sera l'interlocuteur privilégié et dédié aux services clients des enseignes Monoprix, Casino et Naturalia afin de remédier aux problématiques pouvant avoir un impact négatif sur la satisfaction de nos clients finaux. ...
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Hôte Service Client
il y a 1 semaine
Leroy Merlin Paris, FranceUn poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. · En tant qu'Hôte Service Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. · - Votre futur métier: ...
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Chargé de Service Clients
il y a 6 jours
FED Supply Paris, France**Fed Supply cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de la supply chain, recherche pour un client spécialisé dans l'industrie aéronautique, un Chargé de service clients H/F** · **Votre fonction**: · Vous serez rattaché(e) au Directeur Commercial régional et vos mission ...
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Gestionnaire Service Clients
il y a 1 semaine
DFM Paris, France**Qui sommes-nous ?** · La technologie est devenue le cœur des organisations. Avec sa promesse « Oubliez la technologie, on s'en occupe », DFM met la convergence de ses savoir-faire au service de la **transformation numérique** des entreprises grâce à l'ensemble de ses métiers, e ...
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Chargé de Service Client
il y a 1 semaine
CAROLL (Siège) Paris, FranceAvec ses 6 marques de prêt-à-porter (Cache-Cache, Bréal, Bonobo, Morgan, Vib's et Caroll), 1 Milliard de CA à fin février 2021, 13000 collaborateurs et 2400 points de vente dans le monde, le Groupe Beaumanoir poursuit son développement et recrute pour son enseigne CAROLL. · CAROL ...
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Chargé Service Clients
il y a 2 jours
Talents ADV & Supply Paris er, France**Description de l'entreprise**: · **Description du poste**: · Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du transport et de la Supply Chain, recrute pour une entreprise qui évolue dans le secteur du têxtile un chargé service client F/H en CD ...
Coordinateur administratif service client h/f - Paris, France - DIRECTSKILLS
Description
Chez Directskills le Customer Success Manager est un passionné de la relation Client et du produit.Cartographier, avec la Direction Commerciale, les interlocuteurs clés des clients (chefs de projet, sponsors, interlocuteurs porteurs des processus métier...) ;
Etablir la cartographie applicative et processus dans laquelle s'inscrit l'application DIRECTSKILLS chez ses clients.
Connaitre les orientations stratégiques du client en matière de SI, SIRH, gestion des employés non permanents et prestataires ainsi que leur couverture géographique.
Animer des Webinaires et ateliers clients
Accompagner les clients ou réaliser avec leur accord des audits sur les processus couverts ou qui pourraient être couverts par l'application DIRECTSKILLS ;
Dans l'identification des actions et projets à valeur ajoutée, qu'ils soient de l'ordre du paramétrage, du changement de processus ou encore de mise en oeuvre d'une nouvelle fonctionnalité ;
Dans la définition et la promulgation de ces plans d'actions et projets ;
Piloter la relation opérationnelle client
Être le porte-parole des clients en interne, tant dans la remontée et la priorisation des besoins identifiés que dans la participation à l'amélioration continue de l'expérience clients ;
Accompagner l'administration des ventes pour fluidifier les relations administratives avec les clients.
Avantages
~ Jusqu'à 4 jours de télétravail par semaine et de superbes Locaux en plein cœur de Paris
~#Une rémunération avantageuse - un package attractif à partir de 50KE
~#Prime variable : 10% du salaire fixe
~ Prime de motivation (jusqu'à 1 000 euros)
~ Formation : métiers, logiciel, mentoring
~#Remboursement de la carte Navigo à 100% pour les franciliens et du billet de trains pour nos collaborateurs qui viennent de régions
~ Carte Benefiz – (Un compte en avantages rechargé tous les mois comme des titre-restaurants – Utilisables en CESU, chèques culture, chèques cadeaux, mobilités)
~ Mutuelle prise en charge à 80%
~ Un management participatif et bienveillant : bon équilibre entre l'accompagnement et l'autonomie, tous les collaborateurs sont les acteurs de la construction de leur quotidien, de leur entreprise d'aujourd'hui et de demain
Compétences et formation
~ Plus de 3 ans d'expérience professionnelle pertinente en tant que de Customer Success Manager (CSM), en gestion des comptes ou conseils stratégiques. Formation Bac+5 université, école d'ingénieur, école de commerce ou expérience professionnelle équivalente.
~#Compétences clés : connaissance, relation, satisfaction, fidélisation et pilotage multi clients, anglais B2, respect des engagements, appétence produit
~ Un management participatif et bienveillant : bon équilibre entre l'accompagnement et l'autonomie, tous les collaborateurs sont les acteurs de la construction de leur quotidien, de leur entreprise d'aujourd'hui et de demain
Compétences et formation
~ Plus de 3 ans d'expérience professionnelle pertinente en tant que Customer Success Manager (CSM), en gestion des comptes ou conseils stratégiques.
~ Formation Bac+5 université, école d'ingénieur, école de commerce ou expérience professionnelle équivalente.
~#Compétences clés : connaissance, relation, satisfaction, fidélisation et pilotage multi clients, anglais B2, respect des engagements, appétence produit
Capacité à comprendre et maitriser un logiciel complexe
Connaissance des processus et outils liés à gestion du changement ;
Connaissance du processus de gestion des projets ;
Maitrise de l'anglais B2
Maitrise Complète de la langue française.
#Connaissance des fonctions RH et du SIRH et des principes comptables de base (ex : facturation, provisions...) ;
Maîtrise de l'architecture fonctionnelle et technique autour des applications Directskills ;
Très bonne connaissance et compréhension des fonctions Achats, RH et du fonctionnement du Travail Temporaire ainsi que de ses contraintes juridiques ;
Connaissance des processus internes de Directskills (Direction Technique, Service Client, Administratif marketing, et Commercial) ;
Maîtrise des nouveaux produits et nouveaux services proposés par Directskills
Nioucha la nouvelle Responsable de l'équipe forte d'une dizaine d'années d'expérience dans le SaaS est à la recherche de profils passionnés de la relation client, capable de prendre du recul, et apporter de la valeur ajoutée aux clients . Dans une logique de croissance française et Européenne. Directskills est une scale up à croissance continue, éditrice de logiciel, leader sur le marché de l'intérim. Afin de répondre au besoin de nos clients et maximiser la valeur ajoutée de notre logiciel, nous construisons actuellement l'équipe CSM véritable partenaire et allié des clients Grands Comptes de Directskills
COOPERATION – AMBITION - RESPECT – ENGAGEMENT
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Professionnels du métier de Coordinateur administratif service client h/f à Paris
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Thomas Van den Plas
Chief Operating Officer
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salman shabir
Directeur F&B
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Alexandre Delesalle
Conseiller Commercial
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souheila jarroudi
Juriste contracts - Expert SAAS
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Muhammad Ali Raza
Technicien de Réseaux
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Emma Causse
Cheffe de projets média et événementiel