Emplois
>
Échirolles

    conseiller services clients h/f - Échirolles, France - Boulanger

    Boulanger
    Boulanger Échirolles, France

    il y a 2 jours

    Default job background
    CDI, Temps plein
    Description

    Le commerçant au service des clients

    Mission

    Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un :

    Conseiller Service Client H/F

    Essentiel du poste:

    Faire vivre une expérience unique à nos clients lors de leurs achats.

    Être son interlocuteur dès son entrée en magasin, et trouver LA solution à son besoin.

    Etre l'ambassadeur de notre marque BOULANGER : pour contribuer à la fidélisation de nos clients par une satisfaction durable et totale

    Vos missions sont différentes et riches.

    Vous serez formé aux produits pour détecter s'il s'agit d'une panne ou d'un problème d'usage. Dans ce dernier cas vous saurez faire preuve de pédagogie pour aider votre client à une meilleure utilisation de son produit.

    Vous êtes également responsable du suivi des dossiers des clients jusqu'à la restitution du produit et l'explication de l'intervention.

    Vous êtes en charge de la saisie des dossiers de financement dans l'optique d'apporter des solutions souples, transparentes et surtout adaptées à votre client.

    Sans oublier l'accueil et l'encaissement, qui vous verrez, sont très diversifiés

    Profil

    Vous êtes issu d'une formation Bac à Bac+2 et une première expérience de la relation client est souhaitée.

    Vous appréciez le contact humain et vous avez le sens du service.

    Vous êtes reconnu pour être organisé, commerçant et surtout pédagogue.

    Vous avez un attrait pour les produits électroménagers et multimédias.

    Nous vous formerons à nos outils informatiques.

    Vous recherchez un métier polyvalent, riche en compétences et avec une bonne ambiance de travail... n'hésitez plus et postulez



  • BD Eybens, France

    Avec plus de collaborateurs dans le monde, des talents, des savoir-faire au service de la santé, un marché en forte expansion, BD, fabricant et distributeur de dispositifs médicaux et de matériels de diagnostic est une référence incontournable du monde médical. · Au sein du Centr ...


  • SUEZ Le Pont-de-Claix, France

    En collaboration avec les différents services, il est responsable de la gestion et de l'optimisation du service client dans le respect des règles QHSE et en cohérence avec les objectifs fixés. · Il manage l'attachée service client. · Il constitue et gère des dossiers d'homologati ...


  • KG RESSOURCES Grenoble, France

    Nous recrutons pour un leader du prêt a porter son responsable du service client. · Vos missions: · Gestion du centre d'appel · Vous managerez au quotidien l'activité du service et vous serez le garant de la satisfaction et de la fidélisation de nos clients comme de celles de vos ...

  • KGR

    Responsable Service Clients

    il y a 1 semaine


    KGR Grenoble, France

    Nous recrutons pour un leader du prêt a porter son responsable du service client. · Vos missions: · Gestion du centre d'appel · Vous managerez au quotidien l'activité du service et vous serez le garant de la satisfaction et de la fidélisation de nos clients comme de celles de vos ...


  • KGR Grenoble, France

    Nous recrutons pour un leader du prêt a porter son responsable du service client. · Vos missions: · Gestion du centre d'appel · Vous managerez au quotidien l'activité du service et vous serez le garant de la satisfaction et de la fidélisation de nos clients comme de celles de vos ...

  • Dimotrans

    Opé Service Client

    il y a 1 semaine


    Dimotrans Grenoble, France

    Présentation Société · **JUSQU'OU VOTRE TALENT VOUS TRANSPORTERA-T-IL ?** · DIMOTRANS, c'est la force d'un Groupe composé de plus de 2000 femmes et hommes engagés au service de la gestion globale de la supply chain de leurs clients. · Sur terre, mer et dans les airs, quel que soi ...

  • Creaform Inc

    Spécialiste, Service Client

    il y a 21 heures


    Creaform Inc Fontaine, France

    Vous souhaitez travailler pour une compagnie d'envergure internationale? Vous aimeriez prendre part à l'expansion des ventes ? · Ça tombe bien Creaform a besoin de vous et de vos habiletés en vente et en service client. Vous aurez l'occasion de maintenir et développer le lien ave ...

  • DUBOURGEL

    Assistant Service Client

    il y a 4 jours


    DUBOURGEL Fontaine, France

    PME basée à Fontaine dans l'agglomération grenobloise depuis plus de 50 ans. Nous concevons et produisons des composants et sous‐ensembles plastiques innovants dans le secteur sanitaire et médical. · Description du poste : Rattaché(e) au responsable commercial vos principales mis ...

  • BD

    Team Leader Service Client

    il y a 1 semaine


    BD Eybens, France

    **Job Description Summary**: Avec plus de 75000 collaborateurs dans le monde, des talents, des savoir-faire au service de la santé, un marché en forte expansion, BD, fabricant et distributeur de dispositifs médicaux et de matériels de diagnostic est une référence incontournable d ...


  • Groupe Bernard Grenoble, France

    Groupe centenaire, spécialiste de la distribution et de la réparation automobile et Poids-Lourds, le groupe Bernard emploie plus de 2800 collaborateurs sur toute la moitié Est de la France. · A travers la stratégie MOVE (Mobiliser les Organisations autour des Valeurs de l'Entrepr ...


  • SKIILL Recrutement Retail Grenoble, France

    SKIILL est un cabinet de recrutement 100% Retail créé par des experts de la distribution, riches d'expériences et passionnés par l'humain. Une équipe d'opérationnels ayant une connaissance parfaite du Retail et des attentes des entreprises. · Notre client, une grande enseigne de ...

  • Fnac Darty

    Hôte(Sse) Service Client

    il y a 1 semaine


    Fnac Darty Grenoble, France

    Rattaché(e) au responsable de département service client, et êtes un(e) véritable ambassadeur(rice) du service client. · Vous accueillez, conseillez et commercialisez les services FNAC (carte adhérent, financement, billetterie ) et procédez aux opérations d'encaissement. · Vos mi ...


  • EXPECTRA Grenoble, France

    Le Chargé de Service Clients Export est en charge de la gestion des commandes clients. Dans le cadre de cette fonction, vous assurez le traitement des commandes depuis la communication client jusqu'à la facturation. · Vous gérez la relation client et la gestion des commandes: · - ...


  • KPMG Meylan, France

    Vous souhaitez évoluer dans un cabinet leader qui vous permet de vivre vos convictions? · Comme nos collaborateurs, faites le choix d'une société à mission en plein essor, où la contribution de chacun et chacune est encouragée pour grandir ensemble. Faites le choix d'exceller aut ...


  • Assistalents Le Pont-de-Claix, France

    **Description de l'entreprise**: · **Description du poste**: · Le cabinet Assistalents recherche pour son client, un(e) Chargé(e) de Service Client technique H/F. Le poste est un CDI à pourvoir au plus vite. L'entreprise se situe à Le Pont-de-Claix (38). · Vos missions seront les ...


  • MYALFRED / PRINTMYDTF Saint-Martin-le-Vinoux, France

    PrintMyDTF, pionnier de l'impression DTF (Direct to Film) en France, se spécialise dans un service d'impression haut de gamme pour la personnalisation têxtile et d'objets. Exclusivement au service des professionnels du marquage, notre entreprise jouit d'une solide réputation en E ...


  • MYALFRED / PRINTMYDTF Saint-Martin-le-Vinoux, France

    PrintMyDTF, pionnier de l'impression DTF (Direct to Film) en France, se spécialise dans un service d'impression haut de gamme pour la personnalisation têxtile et d'objets. Exclusivement au service des professionnels du marquage, notre entreprise jouit d'une solide réputation en E ...


  • Crédit Agricole Sud Rhône Alpes Grenoble, France

    **Tout Commence Icià Sud Rhône-Alpes ** · - Intégrer la Caisse Régionale du Crédit Agricole Sud Rhône-Alpes, c'est travailler au sein d'équipes unies et dynamiques au service de leurs clients et territoires. Présente sur les départements de l'Ardèche, la Drôme, l'Isère et une par ...


  • XPO Logistics Fontaine, France

    Notre agence **XPO **recherche un Agent SRC/SRA **(F/H)** dans le cadre d'un CDI à pourvoir dès que possible avec prise de poste à **Fontaine (90).** · Vos principales missions seront: · - Être l'interlocuteur privilégié des conducteurs au poste de garde et s'assure de la bonne r ...


  • ENSIO Grenoble, France

    Descriptif du poste · ENSIO EST, recrute un Assistant(e) service client - H/F, rattaché(e) à la responsable SRC, vos principales missions seront: · - Gestion de la boîte mail · - Référencement des pannes dans le logiciel · - Planification · - Gestion des appels entrants et sortan ...