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Paris

    Responsable réservations - Paris, France - AccorHotel

    AccorHotel
    AccorHotel Paris, France

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 15 heures

    Default job background
    À temps plein
    Description
    du poste

    Le SOFITEL PARIS LE FAUBOURG renforce ses équipes et recherche un(e) RESPONSABLE RESERVATIONS H/F/X

    Objectif : Assurer la gestion du portefeuille clients qui lui a été confié, selon des critères définis par sa hiérarchie.

    PRINCIPALES RESPONSABILITES :

    Technique métier et Relation client :

    • Entretient les relations commerciales, informe, conseille les clients et s'assure de leur satisfaction
    • Vérifie le respect des procédures administratives dans les délais afin d'assurer un service clientèle optimal (contrat, facturation annulation...), en lien avec les autres services
    • Suit TARS DATA et utilise les outils RM mis en place
    • Applique les procédures et politiques définies par la marque et l'hôtel

    Management des équipes / Implication transverse :

    • Organise, contrôle et coordonne le travail avec la réception et les autres services
    • Transmet son expertise avec les membres de l'équipe
    • Informe régulièrement sa hiérarchie du suivi des comptes sociétés
    • Travaille en étroite collaboration avec les services de l'hôtel
    • S'assure du respect de la législation du travail dans son département et est garant de son application
    • Montre l'exemple en respectant scrupuleusement les Valeurs Sofitel, les codes de la marque, les consignes concernant la tenue, la présentation et se porte garant de l'image de ses collaborateurs en lien avec les codes de la marque.
    Qualifications

    PROFIL RECHERCHE :

    • Expérience professionnelle confirmée sur le même type de poste dans un établissement haut de gamme
    • Maitrise de l'anglais et une troisième langue est vivement souhaitée
    • Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l'initiative
    • La maitrise d'Opéra et Tars est un plus
    • Maitrise du pack office (Excel, Power Point, Word)
    • Sens du service, à l'écoute, excellent relationnel, capacité d'adaptation, organisation et rigueur
    • Une expérience avec les Consortias est un plus
    Informations supplémentaires
    • 13ème mois après 6 mois d'ancienneté
    • Remboursement à 100 % de l'abonnement Navigo
    • Prime d'intéressement après 3 mois d'ancienneté
    • Indemnités nourriture à hauteur de la législation en vigueur
    • Carte Accor offrant plusieurs réductions et avantages avec nos sites partenaires
    • Plusieurs événements internes (Table Ouverte des Ambassadeurs, Rendez-vous de l'Information, Fête du personnel...)
    • Mutuelle

    Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap


  • Accor

    Responsable réservations

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 15 heures


    Accor Paris, France À temps plein

    · Description de l'entreprise · Au cœur de la capitale et du quartier du Faubourg Saint-Honoré, le Sofitel Paris le Faubourg incarne le Paris de la mode, de la haute couture et l'art de vivre à la française. · Bénéficiant d'un emplacement idéal entre la Place de la Concorde et l ...

  • Accor

    Responsable Reservations

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 15 heures


    Accor Issy-les-Moulineaux, France À temps plein

    · Description de l'entreprise · Pourquoi travailler chez Accor ? · Nous sommes bien plus qu'un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité. · Nous vous accompagnons dans votre évolution e ...

  • MICHAEL PAGE

    Responsable Réservations Multi-Hôtels

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 2 jours


    MICHAEL PAGE Paris, France CDI

    Grâce à ses investissements soutenus, le Groupe élargit progressivement son influence au-delà de la capitale, notamment à Courchevel et dans le sud de la France. · Le Groupe recherche un Responsable Réservations Groupe, pour la création d'une centrale de réservation multisites po ...

  • Accor

    Revenu Manager, Responsable Centrale de Reservation

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 1 jour


    Accor Issy-les-Moulineaux, France À temps plein

    · Description de l'entreprise · Nous sommes bien plus qu'un leader mondial. Nous sommes plus de femmes et hommes qui plaçons l'humain au cœur de toutes nos activités, et nous sommes animés par une passion immodérée pour le service et un goût du dépassement · Description du poste ...

  • Monoprix

    Responsable de rayon boucherie H/F

    Trouvé dans: Talent FR A C2 - il y a 4 jours


    Monoprix Paris, France

    Ficeler, découper avec dextérité, préparer et présenter avec art est votre passion ? Pour vous la boucherie n'est pas juste un métier, c'est votre dada. Alors devenez Responsable boucher chez Monoprix et rendez-nous fan de votre étal · Chez nous, montrez-nous votre passion et vo ...

  • Seqens

    Technicien Contrôle en Service H/F

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 2 heures


    Seqens Ile-de-France

    Rattaché à la direction de la maitrise d'ouvrage, vous assurez le bon déroulement de la livraison des opérations de constructions neuves en lien avec les différents services. · Dans ce cadre vous : · Assistez les responsables de programmes dans la validation des plans d'exécuti ...

  • Monoprix

    Responsable de rayon charcuterie coupe F/H

    Trouvé dans: Talent FR A C2 - il y a 4 jours


    Monoprix Paris, France

    Mettez en avant les produits, éveillez les papilles et faites découvrir la saveur d'une galantine ou d'un pâté savoureux. · Devenez Responsable de rayon charcuterie coupe chez Monoprix et développez votre talent d'artiste · Chez nous, travaillez avec plaisir et entretenez un esp ...

  • Sinclair Ressources

    Coordinateur logistique-Transports

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 4 jours


    Sinclair Ressources Paris, France CDI

    MISSION PRINCIPALESur l'axe identifié, gérer la relation client, les réservations et le remplissage des trains de la société.Rattaché(e) au Responsable service client et au sein d'une équipe de 6 personnes, vos missions sont :Mission 1 :Relation clients : le gestionnaire d'axe es ...

  • Service Civique

    Participation à l'animation et relations entreprises

    Trouvé dans: Talent FR A C2 - il y a 1 jour


    Service Civique Paris, France

    En quelques mots... · PLATEAU FERTILE répond aux besoins de ressources et compétences mutualisées des membres. Il anime aussi des projets sur le changement de modèle : écoconception, upcycling, fabrication à la demande, éradication du plastique... · Votre mission de Service Civiq ...

  • asap

    Ingénieur Travaux TCE

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 5 jours


    asap Paris, France CDI

    Poste : Nous recherchons un Ingénieur Travaux TCE (H/F) sur Paris (75). Tu assureras la gestion globale des chantiers en termes de coût, délais, qualité et sécurité, au sein d'une entreprise générale du bâtiment en plein essor et aux valeurs familiales fortes. · Tes futures missi ...

  • RCR Executive

    Customer Success Manager

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 1 jour


    RCR Executive Paris, France

    CONTEXTE DE LA MISSION · Dans le cadre d'une création de poste, nous recrutons pour notre client un(e) chargé(e) de : · Customer Success (H/F) · La société se positionne en tant qu'acteur opérationnel de l'écosystème touristique, aux côtés des musées, monuments et attractions d ...

  • Groupe GR

    Assistant de réservation/Assistante de réservation

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 1 jour


    Groupe GR Paris, France

    GR Intérim & Recrutement, spécialiste du recrutement de profils bilingues et multiculturels depuis plus de 35 ans sur les fonctions support, recherche pour le compte d'un de ses clients, un cabinet de conseils en stratégie international, un(e) stagiaire en tant qu'assistant pour ...

  • Pullman Hotels & Resorts

    Alternance Restauration Chef de rang

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 2 jours


    Pullman Hotels & Resorts Paris, France StageSHIP

    · Description de l'entreprise · Au pied de la Tour Eiffel et à deux pas des plus grands monuments parisiens, le Pullman Paris Tour Eiffel **** est une institution : 430 chambres, un restaurant, un Rooftop iconique, plus de 20 salles de séminaire et une équipe dynamique font du P ...

  • ACTEE (FNCCR)

    Assistant(e) Polyvalent(e)

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 6 jours


    ACTEE (FNCCR) Paris, France

    Aspects pratiques : · Lieu : Paris 7ème · Un poste à pourvoir dès que possible · Contexte : · La Fédération nationale des collectivités concédantes et régies (FNCCR) est une association d'élus locaux et de collectivités territoriales spécialisées dans les services publics loca ...

  • IMAGREEN

    Ingénieur Mise en Route H/F

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 2 jours


    IMAGREEN Paris, France CDD

    · Poste : Rattaché au discipline manager commissioning vous : · Assurez les différentes tâches de mise en route des stations de traitement des eaux en France et à l'international en ayant un rôle direct ou de coordination selon la taille de la station · Sur les chantiers, vous : ...

  • Saint-Gobain - Distribution Batiment France

    Conseiller Projet Showroom F/H

    Trouvé dans: Appcast BE C2 - il y a 4 jours


    Saint-Gobain - Distribution Batiment France PARIS, France

    La Plateforme du Bâtiment est l'unique réseau de distribution proposant tous les produits et services indispensables aux artisans réunis sous un même toit. · Chaque jour, nous accompagnons les professionnels du bâtiment avec la promesse de leur faire gagner tous les jours du temp ...

  • Service Civique

    participer aux actions de defense de la liberte de

    Trouvé dans: Talent FR A C2 - il y a 1 jour


    Service Civique Paris, France

    En quelques mots... · Le réseau international, aide au suivi de données sur la composition du réseau, animation du réseau, suivi de la mise en œuvre de formations. · Votre mission de Service Civique · Objectifs · Soutien au Réseau international de RSF et aux actions de renforcem ...

  • Projet Kafloo (restaurant Didon)

    Responsable de salle d'un restaurant

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 1 jour


    Projet Kafloo (restaurant Didon) Paris, France

    Nous recherchons un responsable de salle pour notre restaurant Didon dans le 6ème arrondissement à Paris. · Si vous êtes passionné par le vin, par l'excellence d'un service bienveillant, convivial et à l'écoute et par la cuisine française de saison, faite maison avec des cuissons ...

  • ORIENTACTION EMPLOI

    Finance manager H/F

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 1 jour


    ORIENTACTION EMPLOI Paris, France

    entreprise : ORIENTACTION EMPLOI est un cabinet de recrutement déployé au niveau national, dans de nombreux secteurs d'activités.Nous accompagnons nos client.e.s partenaires dans la recherche de profils et conseillons nos candidat.e.s dans la concrétisation de leur projet profess ...

  • VIADUC Conseil

    Conducteur de Travaux Principal TCE

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 1 jour


    VIADUC Conseil Paris, France

    Création de poste · Rémunération : 50/55 K€ · Groupe indépendant cultivant un esprit d'entreprise familiale basé sur l'autonomie, la confiance, et des circuits courts de décision favorisant l'agilité des organisations, réalise 80 millions d'euros de travaux dans les métiers du Bâ ...