- Prendre en charge et renseigner les demandes de nos enseignes clients concernant le suivi des colis à l'intention des clients finaux : demandes téléphoniques, par mail ou réseaux sociaux
- Etre l'intermédiaire entre nos enseignes clients et nos agences de livraison
- Suivi des indicateurs clés suivi par l'enseigne partenaire
- Aisance relationnelle
- Bon niveau de grammaire et d'orthographe
- Bon niveau d'anglais (interaction avec des clients non francophones)
- Savoir faire preuve d'empathie / de pédagogie
- Etre à l'aise avec les outils informatiques
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Responsable service client
Trouvé dans: Adzuna FR A C2 - il y a 4 jours
Human Recrute LIEUSAINT, FranceLe responsable du service clients supervise et organise les activités liées au Service clients spécifiquement pour les opérations du e-commerce. · Son rôle est crucial dans la gestion des interactions avec les clients tout au long du processus depuis la commande jusqu'à la livrai ...
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assistant service client
Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 5 jours
Sinclair Ressources Lieusaint, France CDILa mission de l'Assistant(e) Service Client comprend :1. Le traitement des appels Clients, dans les délais imposés par notre qualité de service 2. Le traitement des demandes clients reçues sur la boite mails dédiée 3. La pré-planification et le suivi des demandes de dépannages4. ...
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Responsable Service Client H/F
Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 19 heures
Talents Executive Combs-la-Ville, France CDITalents Executive est le cabinet de recrutement du Top Management et du Middle Management. Nous avons pour vocation d'accompagner les entreprises dans la recherche de leurs collaborateurs clés (cadres, cadres dirigeants et experts) sur l'ensemble de leurs fonctions support : Fina ...
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Responsable Service Client F/H
Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 19 heures
Randstad Search Moissy-Cramayel, FranceNous recherchons pour le compte de notre client, expert de la logistique e-commerce et cross-canal, un Responsable de Service client F/H en CDI. · Au sein d'un entrepôt de m2, vous managez une équipe de 6/8 personnes réparties entre chargés des litiges et chargés de clientèle gra ...
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responsable du service client h/f
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 1 jour
Crosslog International Moissy-Cramayel, France Permanent· RESPONSABLE DU SERVICE CLIENT H/F chez Crosslog International | softgarden · View job here RESPONSABLE DU SERVICE CLIENT H/F · Temps plein · 77550 Moissy-Cramayel, France · Avec expérience professionnelle · Acteur majeur du e-commerce français depuis plus de 20 ans, l'entrep ...
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Responsable Service Client H/F
Trouvé dans: beBee S2 FR - il y a 3 jours
Talents Executive Moissy-Cramayel, France À temps pleinQuelles sont les missions ? · TALENTS EXECUTIVE (Groupe Linking Talents) est un cabinet de · recrutement qui a pour vocation d'accompagner les entreprises dans la · recherche de leurs cadres et cadres dirigeants. · Notre client est spécialisé dans la logistique e-commerce. · Au c ...
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service clients F/H
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 1 jour
A.I.T Corbeil-Essonnes, FranceEpisens by InVivo, est le nouveau pôle Blé du groupe InVivo qui réunit 3 métiers : la meunerie, les ingrédients et la boulangerie industrielle pour une expertise filière du grain au produit fini. Nous sommes pleinement engagés dans le développement des filières agricoles durables ...
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Responsable Service Client H/F
Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 2 jours
Talents Executive Réau, France CDITalents Executive est le cabinet de recrutement du Top Management et du Middle Management. Nous avons pour vocation d'accompagner les entreprises dans la recherche de leurs collaborateurs clés (cadres, cadres dirigeants et experts) sur l'ensemble de leurs fonctions support : Fina ...
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Responsable du service client h/f
Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 19 heures
RANDSTAD SEARCH Limoges-Fourches, France CDIPoste : Poste : Missions principales : · Au sein d'un entrepôt de m2, vous managerez une équipe de 6/8 personnes réparties entre chargés des litiges et chargés de clientèle grand compte. · A ce titre, vous serez responsable : · - Du suivi des litiges en cours · - Du suivi de la r ...
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Client Services
Trouvé dans: One Red Cent EUR eFC C2 - il y a 19 heures
Murex Paris, France À temps pleinMurex is a global fintech leader in trading, risk management and processing solutions for capital markets. · Operating from our 19 offices, 2700 Murexians from over 60 different nationalities ensure the development, implementation and support of our platform which is used by ban ...
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Responsable Service Client H/F
Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 19 heures
Talents Executive Limoges-Fourches, France CDI· Poste : TALENTS EXECUTIVE (Groupe Linking Talents) est un cabinet de · recrutement qui a pour vocation d'accompagner les entreprises dans la · recherche de leurs cadres et cadres dirigeants. · Notre client est spécialisé dans la logistique e-commerce. · Au coeur de l'entrepôt, ...
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Client Services
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 1 jour
MSA Murex S.A.S. Paris, France À temps pleinDescription · de l'équipe/du département Le département CS-EMEA-TRADING (Client Services consacrés aux clients Front Office de la région EMEA Europe, Moyen-Orient et Afrique) a pour rôle la gestion Front Office d'un portefeuille de clients EMEA. Ce suivi comprend l'implémentati ...
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Client Services
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 1 jour
Lagoped | BOOST Paris, FranceDescription du poste · Les missions. · Vous serez responsable de la gestion administrative et commerciale et garant · e de la qualité de service aux clients, dans le respect de la stratégie commerciale et marketing de Lagoped. · Assurer la responsabilité du Service Client au se ...
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Service Client
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 4 heures
Pigier Paris, France AlternanceNotre partenaire, avec plus de 10 agences et 2 millions de véhicules, 1er groupe mondial de la location de véhicules, recherche plusieurs a lternant.e.s Service Client & Ventes . · Vous êtes étudiant.e en , en ou en . · missions : · Session d'accueil et formation au métier · F ...
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Chargé de service client
Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 5 jours
Sinclair Ressources Villeneuve-le-Roi, France CDIRattaché(e) au Responsable du service et au sein d'une équipe de 8 personnes, vos missions sont :- Enregistrer et suivre les commandes clients de la réception à la livraison- Veiller au respect de la politique tarifaire de l'entreprise et aux délais de livraison- Renseigner les c ...
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Alternance - service clients F/H
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 1 jour
A.I.T Corbeil-Essonnes, FranceEpisens by InVivo, est le nouveau pôle Blé du groupe InVivo qui réunit 3 métiers : la meunerie, les ingrédients et la boulangerie industrielle pour une expertise filière du grain au produit fini. Nous sommes pleinement engagés dans le développement des filières agricoles durables ...
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Technicien service clients/Technicienne service clients
Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 19 heures
Manpower France Seine-et-Marne, FrancePrendre la route pour apporter ton aide et ton expertise, ça te tente ? Alors passe la 4ème vitesse · Rejoinds notre client, concepteur et fabricant de véhicules d'intervention contre les incendies, qui recherche son ou sa futur.e Technicien(ne) SAV sédentaire et itinérant(e) en ...
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Technicien service clients/Technicienne service clients
Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 19 heures
ManpowerGroup Mitry-Mory, Seine-et-Marne, FranceManpower CABINET DE RECRUTEMENT DE VAL D'EUROPE recherche pour son client, expert maintenance multi-marques de la cuisine professionnelle , un Technicien frigoriste Itinérant IDF (H/F) · Poste 35h du lundi au vendredi (possibles astreintes semaines, nuit et week-end) · En itin ...
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Chargé de service clients/Chargée de service clients
Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 19 heures
Arlettie Paris Paris, FranceAvant-gardiste et singulière, Arlettie électrise les foules avec ses ventes « évènements » depuis plus de 20 ans. Créant des rendez-vous d'exception, Arlettie s'est imposée comme leader européen dans l'organisation des ventes privées inédites en show-room comme en ligne, réunissa ...
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Client Services
Trouvé dans: One Red Cent EUR eFC C2 - il y a 19 heures
Murex Paris, France À temps pleinMurex is a global fintech leader in trading, risk management and processing solutions for capital markets. · Operating from our 19 offices, 2700 Murexians from over 60 different nationalities ensure the development, implementation and support of our platform which is used by ban ...
Conseiller Clientèle Service Client H/F - Combs-la-Ville, France - RelaisColis
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 1 jour
Description
EntrepriseInventeur du concept de la livraison en Relais, riche de plus de 54 ans d'expérience, Relais Colis livre aujourd'hui plus de 40 millions de colis par an en Relais et à Domicile, pour les grands noms du e-commerce, de plus en plus nombreux à lui faire confiance.
Partenaire n°1 du Top 10 e-commerce avec des grandes enseignes comme LA REDOUTE, CDISCOUNT, VEEPEE, AMAZON, SHOWROOMPRIVE, BOUYGUES TELECOM, CONFORAMA, VINTED...
Relais Colis compte plus de 450 collaborateurs. Entreprise citoyenne, Relais Colis mène une politique volontariste en faveur de l'insertion des personnes en situation de handicap.
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