- Act as the primary point of contact for digital video publishers, offering strategic guidance and support to enhance their presence and performance on our platform.
- Develop and maintain strong, trusting relationships with publishers, understanding their unique needs and goals to tailor support effectively.
- Provide end-to-end customer service, from onboarding to ongoing account optimization, ensuring publishers are fully engaged and maximizing their revenue potential.
- Analyze performance data to identify trends, opportunities for growth, and areas for improvement, delivering actionable insights to publishers.
- Collaborate with cross-functional teams to streamline implementation and integration processes, ensuring a seamless experience for publishers.
- Educate publishers on platform features, updates, and best practices in the digital video industry to enhance their content strategy and viewership.
- Stay abreast of industry trends and developments, positioning yourself as a trusted advisor to publishers in navigating the digital video landscape.
- Bachelor's degree or equivalent practical experience in digital media, business, or a related field.
- 1+ years of experience in account management, customer success, or a similar role within the digital or SaaS industry, with a strong focus on client satisfaction and account growth.
- Fluent in English; proficiency in French or other languages is a plus.
- Strong understanding of the digital video industry, including content strategies, monetization models, and online advertising.
- Excellent interpersonal and communication skills, with the ability to build strong relationships with stakeholders at all levels.
- Results-driven with a keen analytical mindset, capable of interpreting data to drive strategic decisions.
- Proactive and solution-oriented, with a track record of identifying and implementing improvements to customer experience and account performance.
- Familiarity with CRM and analytics tools, such as Salesforce, Tableau, or Looker, is highly beneficial.
- Knowledge of programmatic advertising and publisher monetization strategies is desirable.
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Customer Success Manager
Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 3 heures
Ideuzo Paris, FranceCustomer Success Manager H/F, en CDI, basé à Paris · Salaire : à partir de € / an · Tout d'abord, petite présentation IDEUZO, c'est une agence de communication et de marketing RH. Notre secteur d'activité porte à lui seul les valeurs qui nous animent : les Ressources Humaines. ...
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Customer Success Manager
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 5 jours
Sociabble Paris, France À temps pleindu poste · La mission : · En tant que Customer Success Manager dans le segment Growth, vous jouez un rôle clé en étant l'interlocuteur privilégié pour l'onboarding, l'accompagnement et le développement commercial de vos clients. · Vous travaillerez sous la responsabilité du Cus ...
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Customer Success Manager
Trouvé dans: beBee S2 FR - il y a 1 jour
GROUPE LA CENTRALE Paris, France À temps pleinQuelles sont les missions ? · En votre qualité de Customer Success Manager, vous intervenez dès la signature du client par les équipes sales, et vous aurez pour mission de : · Onboarder nos nouveaux clients ; · Les former à nos nouveaux produits ; · Les accompagner en réalisant ...
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Customer Success Manager
Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 3 heures
DIRECTSKILLS Paris, FranceLa mission : · Chez Directskills le Customer Success Manager est un passionné de la relation Client et du produit. · Il est garant de la satisfaction et de la fidélisation de son portefeuille multiclients, grâce à sa maitrise de leur organisation, tant d'un point de vue stratég ...
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Customer Success Manager
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 22 heures
Twenty One Talents Paris, France CDITes objectifs ? Développer une relation de partenariat avec tes clients et les accompagner afin qu'ils bénéficient de toute la valeur de notre solution. · Tes missions principales seront :Accompagner un portefeuille de clients Stratégiques de l'onboarding au renouvellement en fav ...
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Customer Success Manager
Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 3 jours
EPSA Paris, France CDI· Poste : Aujourd'hui, nous recherchons un Customer Success Manager H/F dans le cadre d'une création de poste afin d'assurer la montée en compétences des collaborateurs du groupe sur notre nouvel outil de CRM ( technologie Microsoft Dynamics). · Vous serez rattaché à Sylvain, no ...
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Customer Success Manager
Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 3 heures
Click&Care Paris, FranceRejoindre Click&Care, c'est rejoindre une entreprise avec un réel impact sociétal ; un projet qui a du sens. C'est accompagner des familles qui émettent un besoin d'aide à domicile pour un de leur proche âgé ou en situation de handicap. C'est être présent à un moment où l'humain ...
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Customer Success Manager
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 1 jour
EPSA CORPORATE Paris, France À temps pleindu poste · Aujourd'hui, nous recherchons un Customer Success Manager H/F dans le cadre d'une création de poste afin d'assurer la montée en compétences des collaborateurs du groupe sur notre nouvel outil de CRM ( technologie Microsoft Dynamics). · Vous serez rattaché à Sylvain, no ...
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Customer Success Manager
Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 4 heures
sunday Paris, FranceA propos de Sunday · Sunday est le moyen le plus rapide au monde pour payer dans les restaurants. Il transforme les 15 minutes fastidieuses nécessaires pour payer dans un restaurant en une expérience rapide et simple qui prend moins de 10 secondes. · Les clients scannent un code ...
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Customer Success Manager
Trouvé dans: beBee S2 FR - il y a 5 jours
EPSA Paris, France À temps pleinQuelles sont les missions ? · Aujourd'hui, nous recherchons un Customer Success Manager H/F dans le cadre d'une création de poste afin d'assurer la montée en compétences des collaborateurs du groupe sur notre nouvel outil de CRM ( technologie Microsoft Dynamics). · Vous serez rat ...
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Customer Success Manager
Trouvé dans: Jooble FR O L C2 - il y a 2 heures
Septième Étage Paris, FranceL'entreprise · Créée en 2015, cette plateforme de formation permet aux entreprises d'améliorer les compétences de leurs collaborateurs. · Elle offre des méthodes d'apprentissage conçues pour s'intégrer dans tous les contextes professionnels. Cette start-up distribue le savoir d ...
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Customer Success Manager
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 22 heures
Skello Paris, France CDISkello est une société européenne qui a pour mission de réinventer l'expérience de travail des équipes sur le terrain en leur permettant de mieux anticiper, s'organiser et communiquer. · Comment ? Grâce à une technologie collaborative et intuitive. · Concrètement, Skello est une ...
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Customer Sucess Manager
Trouvé dans: beBee S2 FR - il y a 2 jours
GROUPE LA CENTRALE Paris, France À temps pleinQuelles sont les missions ? · En véritable coach, votre rôle sera d'assurer le succès de la relation commerciale entre nos solutions et nos partenaires dans la poursuite d'un double objectif : proposer des plans d'actions opérationnels et aide au pilotage de leur performance · En ...
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Customer Success Manager
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 49 minutes
FoxIntelligence Paris, France À temps pleinChez Foxintelligence, nous sommes des amoureux de la data. · Notre mission est de rendre les consommateurs et les marques plus intelligents, grâce à une donnée de marché révolutionnaire issue de l'intelligence collective. Pour les consommateurs, Foxintelligence rend accessibles ...
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Customer Sucess Manager
Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 1 jour
GROUPE LA CENTRALE Paris, France CDI· Poste : En véritable coach, votre rôle sera d'assurer le succès de la relation commerciale entre nos solutions et nos partenaires dans la poursuite d'un double objectif : proposer des plans d'actions opérationnels et aide au pilotage de leur performance · En votre qualité de C ...
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Customer Success Manager
Trouvé dans: JOIN FR S2 T2 - il y a 1 jour
Sunity Paris, France StageSHIPSunity, une startup innovante fondée en 2022, s'engage à redéfinir la manière dont le monde produit et consomme de l'énergie. · Notre mission est de permettre à chacun de produire simplement sa propre énergie. · Basés au cœur de Paris, avec un entrepôt stratégique à Orléans, nou ...
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Customer Sucess Manager
Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 5 jours
GROUPE LA CENTRALE Montrouge, France CDILa Centrale est l'expert indépendant, spécialiste du digital dans l'achat, la vente, l'estimation de prix et le contenu automobile. Nous aidons les consommateurs et les professionnels de l'automobile en simplifiant et rendant transparent l'achat et la vente de véhicules. Notre pl ...
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Customer Success Manager
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 59 minutes
Groupe Randstad France Paris, FranceFaciliter le quotidien des professionnels de la santé, · Ça a du sens pour nous, et vous ? · Si votre réponse à cette question est oui, devenez notre prochain Customer Sucess Manager (équivalent Consultant d'Agence Junior) chez Appel Médical, le leader du recrutement et de lintér ...
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Customer Success Manager
Trouvé dans: Jooble FR O L C2 - il y a 2 heures
sunday Paris, FranceA propos de Sunday · Sunday est le moyen le plus rapide au monde pour payer dans les restaurants. Il transforme les 15 minutes fastidieuses nécessaires pour payer dans un restaurant en une expérience rapide et simple qui prend moins de 10 secondes. · Les clients scannent un cod ...
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Customer Success Manager
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 22 heures
Sunity Paris, France StageSHIPSunity, une startup innovante fondée en 2022, s'engage à redéfinir la manière dont le monde produit et consomme de l'énergie. · Notre mission est de permettre à chacun de produire simplement sa propre énergie. · Basés au cœur de Paris, avec un entrepôt stratégique à Orléans, nou ...
Partner Success Manager - Paris, France - Dailymotion
Description
Job Description
Joining the Dailymotion content team means recruiting and supporting our professional partners, media, and companies looking for quality technical solutions.
Are you passionate about digital media and the world of online video publishing? Do you excel in a fast-paced environment, driving publisher success and satisfaction? We are looking for a Partner Success Manager to join our dynamic team, focusing on operational excellence and strategic account management to maximize publisher performance and satisfaction on our leading video-sharing platform.
Responsibilities:
Qualifications
Preferred Qualifications:
Professionnels du métier de Partner Success Manager à Paris
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Paresseux Malicieux
Business Developper
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cheick tidiane camara
Contrôleur de Gestion IT
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Erika Dietze
Brand Partnership Management
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Djam ABDOUL
Director of Operations
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marc kuntz
Polymer science expert
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SABAHAT JAVED
Growth Marketing