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    Alternance - Conseiller Service Clients - Paris (H/F) - Marsh

    Marsh
    Marsh Paris, France

    il y a 2 jours

    Default job background
    OTHER
    Description

    Consultant Practice Strategic Risk Consulting (H/F)

    CDI poste basé à Paris - La Défense

    Ce qui vous attend :

    La practice Strategic Risk Consulting (SRC)

    La practice SRC est constituée d'un ensemble de consultants en management principalement en charge de l'exécution des missions dans les domaines d'offres suivants :

    • Enterprise Risk Management : Cartographie de risques métiers et informatiques, Traitement des risques, Organisation de la gestion des risques, et optimisation du transfert des risques en lien avec les équipes de courtage,
    • Etudes d'opportunités pour la conception et le déploiement de Solutions Affinitaires en lien avec les équipes de courtage,
    • IT et Cyber Risk Consulting : Conception et mise en œuvre des fondations de l'environnement de maîtrise des risques informatiques (politique, organisation, SI de détection), identification et évaluation des risques Cyber, remédiation des risques IT et Cyber, et solutions de reprises d'activité,
    • Digitalisation du Risk Management : Assistance à Maîtrise d'Ouvrage dans le cadre de la mise en place des solutions digitales de Marsh (ClearSight et MARIS ),
    • Résilience opérationnelle : Plans de continuité d'activité, Plan de gestion de crise et exercices de simulation de crise.

    Nous comptons sur vous pour :

    Sous la direction des Practice Leaders :

    • Gérer sur le terrain les projets de conseil en stratégie de gestion des risques :
      • Interlocuteur privilégié du chef de projet client,
      • Application de la méthodologie Marsh Advisory,
      • Collaboration avec les chargés de clientèle sur l'activité courtage,
      • Production des livrables,
      • Coaching et évaluation de la performance des collaborateurs sur les missions.
    • Contribuer au pilotage de la planification des ressources,
    • Capitaliser et partager le savoir-faire au sein du réseau,
    • Contribuer au développement et au marketing des offres,
    • Participer au développement commercial :
      • Prise en compte des besoins clients ou chargé de clientèle,
      • Elaboration de la proposition technique.

    Prérequis :

    • De formation bac+5 en école d'ingénieur ou de commerce, vous justifiez de 3 à 5 ans d'expériences minimum en qualité de consultant en gestion des risques acquises dans un cabinet conseil en management,
    • Connaissance du monde de l'assurance peut être un plus,
    • Polyvalence dans l'ensemble des secteurs industriels,
    • Polyvalence dans l'appréhension des problématiques métiers et systèmes d'information de nos clients,
    • Vous êtes rigoureux et vous avez d'excellentes qualités rédactionnelles et de communication orale,
    • Vous êtes parfaitement bilingue français - anglais.

    Chef de file mondial du courtage d'assurances et des solutions innovatrices de gestion de risques, Marsh emploie conseillers dans plus de 130 pays pour assister sa clientèle composée de particuliers et d'entreprises de toutes tailles. Marsh est une filiale en propriété exclusive des Sociétés Marsh McLennan (NYSE : MMC), groupe international de services professionnels en tête de file en matière de risques, de stratégie et de capital humain. Suivez Marsh sur Twitter @MarshGlobal, LinkedIn, Facebook et YouTube, ou abonnez-vous à BRINK.

    Nous défendons une culture d'entreprise qui valorise et promeut pleinement les multiples origines, héritages et perspectives de nos collègues et clients, indépendamment de leur expression ou identité de genre, de leur état civil ou statut matrimonial, de leur origine ethnique, de leur nationalité, de leur âge, de leurs origines, de leur handicap, de leur orientation sexuelle ou de leurs croyances. Nous sommes fiers de notre culture inclusive grâce à laquelle chacune et chacun peut librement apporter sa contribution et s'épanouir en toute liberté. Pour en savoir plus sur nos valeurs fondamentales, notre mission et notre vision de l'avenir, consultez notre politique Greater Good.

  • inmemori

    Service Client

    il y a 1 jour

    inmemori Paris e, France

    **Notre entreprise** · **inmemori** a développé durant 6 ans un service d'hommage digital, permettant aux familles endeuillées de rassembler facilement les souvenirs de leur proche disparu. Il a été utilisé par plus de d'utilisateurs. · De nos échanges quotidiens avec les famille ...

  • Murex

    Client Services

    il y a 15 heures

    Murex Paris, France

    Job ID: Location: PARIS (FRA)Murex is a global fintech leader in trading, risk management and processing solutions for capital markets. · Operating from our 19 offices, 2700 Murexians from over 60 different nationalities ensure the development, implementation and support of our p ...

  • GI GROUP

    Assistant Service Client

    il y a 15 heures

    GI GROUP Paris, France

    **Critères de l'offre**: · Métiers: · **Assistant service client (H/F)** · Experience min: · **3 à 5 ans** · Diplômes: · **Bac+2** · Lieux: · **Compiègne (60)** · Conditions: · **Intérim** · **Temps Plein** · **L'entreprise**: · Gi Group, marque de Gi Group Holding spécialisée en ...

  • Leroy Merlin

    Hôte Service Client

    il y a 15 heures

    Leroy Merlin Paris, France

    Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. · En tant qu'Hôte Service Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. · - Votre futur métier: ...

  • DFM

    Gestionnaire Service Clients

    il y a 1 jour

    DFM Paris, France

    **Qui sommes-nous ?** · La technologie est devenue le cœur des organisations. Avec sa promesse « Oubliez la technologie, on s'en occupe », DFM met la convergence de ses savoir-faire au service de la **transformation numérique** des entreprises grâce à l'ensemble de ses métiers, e ...

  • GI GROUP

    Assistant Service Client

    il y a 15 heures

    GI GROUP Paris, France

    **Critères de l'offre**: · Métiers: · **Assistant service client (H/F)** · Experience min: · **3 à 5 ans** · Diplômes: · **Bac+2** · Lieux: · **Saint-Just-en-Chaussée (60)** · Conditions: · **Intérim** · **Temps Plein** · **L'entreprise**: · Gi Group, marque de Gi Group Holding s ...

  • Sinclair Ressources

    Charge de Services Clients

    il y a 15 heures

    Sinclair Ressources Paris, France

    Le Consultant que vous rencontrerez dispose d'une double expertise : il est à la fois spécialisé sur les métiers pour lesquels il recrute et dédié à une zone géographique afin de vous offrir la meilleure proximité possible. · Actuellement, nous recherchons pour notre client, soci ...

  • Declicnet

    Assistant Service Client

    il y a 2 jours

    Declicnet Paris, France

    Le travail en équipe, la gestion de la diversité, et le service clients sont les 3 valeurs piliers de DECLICNET. Parce qu'un collaborateur motivé est un collaborateur engagé vers la satisfaction clients, nous mettons tout en œuvre pour intégrer et développer nos salariés dans une ...

  • Leroy Merlin

    Hôte Service Client

    il y a 15 heures

    Leroy Merlin Paris, France

    Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. · En tant qu'Hôte Service Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. · - Votre futur métier: ...

  • Lobster

    Attaché Service Client

    il y a 1 jour

    Lobster Paris, France

    Le cabinet Lobster recherche pour le compte d'un de ses client, un fournisseur du secteur CHR, un **Attaché Service Client H/F.** · Rattaché(e) au Responsable Service Clients et en collaboration étroite avec les collaborateurs du service clients interne, vous êtes l'interlocuteur ...

  • TheGoodOne

    Chargé de Service Client

    il y a 15 heures

    TheGoodOne Paris, France

    TheGoodOne recherche pour son client spécialisé dans le secteur bancaire un Chargé de service client pour un CDD de 6 mois. · Vos missions · **Participer à l'expérience client**: · - Assurer une prise en charge exemplaire de chaque client selon les meilleurs standards de service, ...

  • QUINTESS

    Conseiller Service Client

    il y a 2 jours

    QUINTESS Paris er, France

    Contexte · En tant que société spécialisée dans le marketing digital et l'expérience client, Quintess a créé en 2018 la première conciergerie automobile au service des banques et des assureurs. · Nous recevons quotidiennement des leads qualifiés de particuliers. · Ils sont récemm ...

  • I-Can Services

    Commercial(S) Service Client

    il y a 15 heures

    I-Can Services Paris, France

    Nous sommes une agence de marketing et communication basée à Paris. Notre équipe est composée de talents passionnés qui travaillent ensemble pour offrir des solutions innovantes à nos clients. · Nous sommes experts dans le domaine de la notoriété des marques, ainsi que les opérat ...

  • Econocom Products & Solutions

    Chargé de Service Clients

    il y a 1 jour

    Econocom Products & Solutions Paris, France

    Vous êtes passionné par les nouvelles technologies ? La satisfaction client n'a pas de secrets pour vous ? Vous croyez à la nécessité de la transition écologique ? · Bienvenue au Product Care Expert en réparation de smartphones, tablettes et PC portables, nous entretenons, réparo ...

  • Boulanger Electroménager et Multimédia

    Conseiller Service Client

    il y a 1 jour

    Boulanger Electroménager et Multimédia Paris, France

    Le Conseiller Service Client assure l'accueil du client dès son entrée en magasin, il est garant de la satisfaction maximale de celui-ci sur les différentes activités liées au service client : encaissement, retrait de marchandise (les produits étant préalablement mis à dispositio ...

  • Synodevina

    Chargé de Service Client

    il y a 1 jour

    Synodevina Paris, France

    Synodevina, cabinet de conseil en ressources humaines et professionnel de l'accompagnement recherche un **chargé de service client H.F **à Paris dans le cadre d'un cdd de 6mois. · **Vos missions**: · - assurer une prise en charge exemplaire de chaque client selon les meilleurs st ...

  • Page Personnel

    Assistant Service Client

    il y a 1 jour

    Page Personnel Paris, France

    Vous serez accompagné du Responsable du Service Clients. Vous serez le garant de la satisfaction clients, pour cela vos missions seront les suivantes: · - Gestion des mails clients, · - Traitement des demandes et réclamations clients, · - Suivi des commandes clients, · - Extracti ...

  • Bausch + Lomb

    Spcialiste Service Client

    il y a 1 jour

    Bausch + Lomb Paris, France

    Bausch + Lomb recrute · Le laboratoire Bausch + Lomb, division d'optique et d'ophtalmologie, développe et commercialise des traitements médicaux innovants. · Avec 170 ans d'expertise dans ce domaine et un portefeuille de produits disponibles dans plus de 100 pays, nos 10000 sala ...

  • Marco Vasco

    Chargé Service Clients

    il y a 2 jours

    Marco Vasco Paris, France

    Success-story française, MARCO VASCO est une agence de voyage sur-mesure qui a su prospérer pendant une décennie par la force du web Créée en 2007, elle est devenue un acteur majeur du voyage personnalisé. Ce qui séduit les voyageurs ? Une offre sans limite, une relation personna ...

  • Ras Intérim

    Agent Service Client

    il y a 2 jours

    Ras Intérim Paris, France

    **À propos de nous**: · **Bonjour cher(e) futur(e) collaborateur(trice) ** · L'agence R.A.S. Intérim LES ULIS, recherche des **AGENT(E)S SERVICE CLIENTS H/F** EXPERIMENTES OU DEBUTANTS dans le cadre de l'organisation des Jeux Olympiques et Paralympiques qui auront lieu en Île-de- ...