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Puteaux

    charge(e) de relation clientele - Puteaux, France - Kelly

    Kelly
    Kelly Puteaux, France

    il y a 18 heures

    Default job background
    À temps plein
    Description

    Kelly Banque recherche pour un de nos clients, un chargé de clientèle (h/f) sur la Défense

    Interlocuteur privilégié de nos clients, vous êtes le relais sur nos produits de Banque au quotidien et d'assurance vie.

    Après une immersion opérationnelle de 2 semaines ainsi que de nombreuses formations (connaissance et fonctionnement du client, démarche téléphonique, offre commerciale et outils) au sein du parcours d'intégration, vos missions quotidiennes consistent à :

    Accueillir et accompagner les prospects et clients sur les produits bancaires de premier niveau (livrets, compte courant, moyens de paiements,

    Contribuer, sur chaque contact, à la promotion active de l'image du client dans un souci d'efficacité commerciale,

    Participer à la réalisation des objectifs commerciaux du service,

    Gérer les réclamations,

    Veiller à la qualité de service et la sécurité, dans le respect des délégations confiées, en maîtrisant l'approche du risque et en intégrant les aspects réglementaires et de conformité.

    Nous répondons à nos clients du lundi au vendredi de 8h à 21h et le samedi de 9h à 18h sous forme de plages horaires planifiées en amont.

    Roulement horaire

    Semaine 1 : 8H à 17H

    Semaine 2 : 9H à 18H

    Semaine 3 : 10H à 19H

    1 heure de pause déjeuner

    En télétravail : 1 heure nocturne tous les 15 jours en jour fixe : 13H à 21H et 1 samedi par mois

    Le poste est basé à La Défense, avec 1 ou 2 jours possibles par semaine de télétravail.

    Adresse : La Défense

    Salaire 28 à 31 k€

    Mais aussi

    • 2 jours de télétravail par semaine (avec indemnité forfaitaire)
    • 25 jours de congés + 20 jours de RTT
    • Une mutuelle d'entreprise
    • Des frais de transports remboursés à 60%
    • Un restaurant d'entreprise


  • LE GROUPE KUONI FRANCE Saint-Ouen, France

    Le **Groupe Kuoni France** (Kuoni, Donatello, Scanditours, Celtictours, Vacances Fabuleuses, Les Ateliers du Voyage, Emotions) · - est un** acteur majeur et incontournable du tourisme**, qui a rejoint depuis mars 2018 **Der Touristik** (groupe REWE), **2ème tour-opérateur europée ...


  • Energies France Gennevilliers, France

    Intégrer Energies France aujourd'hui, c'est rejoindre un groupe en croissance, acteur majeur dans le domaine du courtage en énergies sur le marché français. · Et tout ça, c'est grâce à nos 180 collaborateurs qui travaillent chaque jour pour satisfaire nos clients. · Vous souhaite ...

  • AXA Partners

    Expert Relation Clientèle

    il y a 3 heures


    AXA Partners Malakoff, France

    Dans un objectif d'amélioration continue, d'augmentation de la satisfaction client interne ou externe, d'optimisation opérationnelle: · - Il/elle contribue à traiter et analyser les réclamations · - Il/elle garantit l'exhaustivité des traitements et la fiabilité des données quali ...


  • Aon Corporation Paris, France

    de l'affichage: · **Chargé de relation clientèle - Français-Espagnol H/F**: · Vous souhaitez intégrer une équipe relevant chaque jour de nouveaux challenges ? Rejoignez notre équipe CHAPKA, spécialisée dans les assurances Voyages/Dommages. · **Aon aide ses clients à prendre de me ...


  • Expert & Manager Villeneuve-la-Garenne, France

    Descriptif du poste · - Rattaché(e) au Manager Qualité et Relation Client, vous serez en charge des missions suivantes: · - traiter et gérer les réclamations/demandes des clients (transmises par le support niveau1). · - Être le garant de la satisfaction clients et contribuer au d ...


  • PV Senioriales Paris, France

    **Publié le 10/12/2018** · **Type de contrat **:CDI **Adresse **:94270 Le Kremlin Bicêtre · **Entreprise**: · PV Senioriales s'affirme comme le promoteur au service des seniors et de leur nouvelle vie. · Plus qu'un logement, cette filiale du Groupe Pierre & Vacances Center Parcs ...

  • SideCare

    Stage Relation Clientèle

    il y a 3 heures


    SideCare Paris e, France

    _**Le poste **_: · **En tant que membre de la team Customer Success, prépare toi à vivre une expérience de stage enrichissante et valorisante ** · **La satisfaction de nos clients sera ton objectif tout au long de cette aventure chez SideCare ** · **Tes missions seront les suivan ...


  • Le Groupe La Poste Paris, France

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. · Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. · Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos collaborateurs ...


  • 3F Paris e, France

    Afin de renforcer ses équipes, Immobilière 3F recrute pour son service clientèle de Paris 13ème, un-e: · **Chargé-e de relation clients à distance en CDD** · **Vos missions**: · - Analyser la question et déterminer le mode de traitement adapté · - Répondre à des demandes d'inform ...


  • 3F Paris e, France

    Afin de renforcer ses équipes, Immobilière 3F recrute pour son service clientèle de Paris 13ème, des: · **Chargé-e-s de relation clients à distance en CDI** · **Vos missions**: · - Analyser la question et déterminer le mode de traitement adapté · - Répondre à des demandes d'infor ...


  • Adsearch Vaucresson, France

    Adsearch, cabinet de conseil en recrutement, recherche pour lun de ses clients dans le secteur automobile, un **chargé de relation clientèle (H/F)**, poste à pourvoir en intérim**.** · Rattaché(e) au Chef de Groupe SRC et Paiement, le chargé de relation clientèle aura pour missio ...


  • Relais & Châteaux - HQ Paris, France

    Job opening criteria · Job description · Objectif et finalité du poste · Sous la responsabilité de la Responsable Service Clients, et au sein d'une petite équipe, le/la Chargé/e de Relation Clientèle intervient auprès des clients pour toute information concernant l'achat ou l'uti ...


  • Leihia Paris, France

    **Descriptif du poste**: · **Le poste en quelques mots**: · Spécialisée dans le pilotage de la relation clients depuis 2007, située en France, au Maroc et au Sénégal, TERSEA s'applique à fournir des services de qualité à sa clientèle. · Nous recherchons des team leaders qui prend ...


  • Marriott's Village d'Ile de France Bailly-Romainvilliers, France

    **Description du poste** · Depuis sa création en 1927, la société Marriott est réputée pour la dimension humaine de sa culture d'entreprise. Nous nous développons à l'international et nous offrons aux personnes de tous horizons un monde de découvertes et de possibilités. Situé ju ...


  • The Swatch Group (France) S.A.S. Paris, France

    **Description du poste**: · La Maison Tissot recrute un(e) chargé(e) de relation clientèle qui sera en charge de: · - Prendre en charge la gestion de la Relation Clients Particuliers et/ou Professionnels pour les dossiers de Service Après-Vente et E-Commerce. · - Suivre les dossi ...


  • DYNAMIS INTERIM Colombes, France CDD

    DYNAMIS RH est un cabinet de recrutement et agence de travail temporaire présent sur 3 divisions métiers : · la Comptabilité/Gestion, les Ressources Humaines/Paie/Juridique et les métiers du WEB/IT/Digital. · Implantés à Paris, nous développons quotidiennement notre présence à t ...


  • Adsearch Vaucresson, France CDI

    Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut Retrouvez toutes nos offres d'emploi en ...


  • ADSEARCH Vaucresson, France À temps plein

    Quelles sont les missions ? · Adsearch recrute pour lun de ses clients, établissement de leasing de renom, un Chargé de relation clientèle (H/F) en CDI. · Rattacher à l'équipe commerciale de 15 personnes, ils souhaitent s'agrandir. Vous jouerez un rôle crucial dans la satisfactio ...


  • Les Bons Artisans Paris, France Contract

    Notre ambition est de révolutionner le secteur du dépannage à domicile et des petits travaux afin d'offrir aux clients des solutions à la hauteur de leurs attentes : de qualité, simples et rapides. · Les Bons Artisans est une entreprise de service dans le secteur du bâtiment qui ...


  • Relais & Châteaux - HQ Paris, France CDI

    Objectif et finalité du poste · Sous la responsabilité de la Responsable Boutique, et au sein d'une petite équipe, le/la Chargé/e de Relation Clientèle intervient auprès des clients pour toute information concernant l'achat, l'utilisation et la réservation des coffrets-cadeaux. I ...