- Suivre et valider la conformité des demandes de changements.
- Assurer le pilotage des contrats avec nos prestataires de services : respect des engagements, suivi opérationnel et financier, comitologie...
- Coordonner les équipes opérationnelles dans le cadre des micro projets transverses à la DIP (planification et suivi des taches).
- Evolution des process de la production
- Mise en place et suivi des KPI techniques de la DIP ainsi que des KPI d'activité des différentes équipes de la DIP
- Participation au pilotage des tests de PRA/PCA
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delivery manager
il y a 4 jours
SEA TPI La Ciotat, France À temps pleinÀ propos de nous · SEA TPI accompagne les plus grandes entreprises dans la mise en œuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques. · Fondée il y a 27 ans, SEA TPI a su rapidement s'imposer comme un acteur de référence sur le marché p ...
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delivery manager
il y a 4 jours
SEA TPI La Ciotat, France À temps pleinLe Customer Success Manager (CSM), appelé également responsable du succès client, responsable clientèle ou responsable du service client, a pour mission d'entretenir une bonne relation client. · Il a en charge la démarche d'amélioration de la satisfaction et du parcours clients ( ...
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delivery manager
il y a 12 heures
SEA TPI La Ciotat, France CDIJob Description · Le Customer Success Manager (CSM), appelé également responsable du succès client , responsable clientèle ou responsable du service client , a pour mission d'entretenir une bonne relation client . · Il a en charge la démarche d'amélioration de la satisfact ...
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Service Delivery Manager
il y a 11 heures
Beelix Marseille, FranceQui sommes-nous ? · Depuis 2016, nous accompagnons nos clients sur des problématiques de Product Management, Data et Design Thinking. Beelix contribue à façonner le monde de demain en participant aux grandes avancées des secteurs suivants: · Automobile · Energie · Médias & Téléco ...
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Service Delivery Manager
il y a 12 heures
Beelix Marseille, FranceQui sommes-nous ? · Depuis 2016, nous accompagnons nos clients sur des problématiques de Product Management, Data et Design Thinking. Beelix contribue à façonner le monde de demain en participant aux grandes avancées des secteurs suivants: · Automobile · Energie · Médias & Téléco ...
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ServiceNow Service Delivery Manager
il y a 12 heures
AXA Seillons-Source-d'Argens, France TechnologyMain Activities · Manage the Design activities on BAU and Enhancements along with the dedicated Business Analysts (3 people) · Identify the opportunity of any new product, add-on services or any other Silva application requirement & share with Product Development team. · Provide ...
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Digital Content Manager
il y a 13 heures
Reactis Marseille, FranceVous intégrez le département Agence Digitale d?une des directions Commerciales qui a notamment la responsabilité des canaux eCommerce du Groupe (Web, Mobile, EDI, API). Le département est engagé dans une transformation Agile de son process de production de nouvelles versions de s ...
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Completion Engineer
il y a 13 heures
Jacobs Marseille, FranceChallenging Today. Reinventing Tomorrow. · - We're invested in you and your success. Everything we do is more than just a project. It's our challenge as human beings, too. That's why we bring a thoughtful and collaborative approach to every one of our partnerships._ · - At Jacobs ...
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Operations & Port Delivery Agent
il y a 13 heures
TUI Marseille, FranceJoin our global TUI Intercruises Operations & Delivery Team in Marseille, France as an Operations and Port Delivery Agent where you will be responsible for delivering smooth Port Operations (Turnaround & Shorex), delivery of port services and all related logistics. You will also ...
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Contract Administrator
il y a 13 heures
Jacobs Marseille, FranceChallenging Today. Reinventing Tomorrow. · - We're invested in you and your success. Everything we do is more than just a project. It's our challenge as human beings, too. That's why we bring a thoughtful and collaborative approach to every one of our partnerships._ · - At Jacobs ...
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Tech Transformation Program Manager
il y a 13 heures
Skeepers Marseille, France**Enterprise**: · **Skeepers is the European leader in shopper engagement solutions.** · We provide a fully integrated one-stop-shop UGC suite for brands to bond with consumers, amplify reach, boost engagement, drive sales and customer retention. More than 8,000 clients across th ...
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IT Documentation Manager
il y a 13 heures
ATG Europe Marseille, FranceDocumentation Strategy and Governance; · - Development and implementation of a comprehensive documentation strategy aligned with organizational goals and ITIL best practices; · - Definition of documentation standards, templates, and guidelines to ensure consistency and quality ac ...
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Mec Surveyor
il y a 13 heures
Lloyd's Register Group Marseille, France**Date**:9 Apr 2024 · **Location**: Marseille, FR, 13002 · **Company**:Lloyds Register · Job ID:39404 · Location:Grenoble - Lyon · Position Category:Surveyor · Position Type:Employee Regular · Role purpose: · To assess the design, manufacture and in-service aspects of engineering ...
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Infrastructure Project Manager
il y a 13 heures
ATG Europe Marseille, FranceThe Project Manager shall lead, manage and supervise the entire service team; · - Project Planning and Execution; · - Develop project plans, timelines, and budgets in collaboration with stakeholders; · - Define project scope, objectives, and deliverables; · - Allocate resources e ...
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Material Controller Engineer
il y a 13 heures
Jacobs Marseille, FranceChallenging Today. Reinventing Tomorrow. · - We're invested in you and your success. Everything we do is more than just a project. It's our challenge as human beings, too. That's why we bring a thoughtful and collaborative approach to every one of our partnerships._ · - At Jacobs ...
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SAP Extended Warehouse Management Expert
il y a 13 heures
AIRBUS HELICOPTERS SAS Marseille, FranceAirbus Helicopters SAS recrute: · **Description de l'emploi**: · **Airbus Helicopters** is looking for a **SAP Extended Warehouse Management Expert **(f/m)** to join our ERP team in IM based in** Marignane, France.** · **The successful applicant will join the "ERP PSL" team.** · ...
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Logistic Planner
il y a 13 heures
Vestas Marseille, France**EVP MED / Region MED / Distribution** · Regional Distribution MED is a Dept which has main focus to support Spare Parts process flow end2end both to Service and Construction MED · **Responsibilities** · You will be responsible for: · - To transport performance and quality to an ...
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SAP Product Manager Planning
il y a 13 heures
Airbus Helicopters SAS Marseille, FranceEntreprise : Airbus Helicopters SAS · - Localisation : Marseille - France - Provence-Alpes-Côte d'Azur · - Fonction : SAP Product Manager Planning & Scheduling (f/m) · - Type de contrat : Contrat à durée indéterminée (CDI) · - Date de publication : · **Description du poste**: · ...
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IT Digital Workplace Operation Specialist
il y a 13 heures
Airbus Helicopters SAS Marseille, FranceEntreprise : Airbus Helicopters SAS · - Localisation : Marseille - France - Provence-Alpes-Côte d'Azur · - Fonction : IT Digital Workplace Operation Specialist - Workspace and Telephony (M/F) · - Type de contrat : Contrat à durée indéterminée (CDI) · - Date de publication : · ** ...
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SAP Product Manager Procurement
il y a 13 heures
AIRBUS HELICOPTERS SAS Marseille, FranceAirbus Helicopters SAS recrute: · **Description de l'emploi**: · **NEW ERP program** · **What is it about?** · New ERP is not just an upgrade of our current SAP solution to the last and most modern version **SAP S4/HANA**.** This is profound transformation program aiming at revis ...
service delivery manager h/f - Toulon, France - UMANTIC TECHNOLOGIES
Description
Nous sommes à la recherche d'un.e Service Delivery Manager pour un de nos clients situé à Bordeaux.
Missions :
Vous avez un BAC + 5 avec 5 ans minimum sur le même poste.
Vous maîtrisez Jira et PowerBI.
Vous êtes autonome, avec une très bonne adaptabilité et Flexibilité. Vous avez le sens du relationnel.
Une certification ITIL est appreciée.
Umantic Technologies est une société dédiée au support des infrastructures télécom et IT. Nous intervenons en ingénierie et management de projet, en mode projet ou assistance technique, chez nos clients opérateur et constructeurs. Depuis plus de 10 ans nous compagnons les grands comptes sur les projets innovants de la transformation numérique de l'économie.
