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    Customer Experience Assistant - Paris, France - VCloud

    VCloud
    VCloud Paris, France

    il y a 1 semaine

    Default job background
    À temps partiel
    Description
    The VCloud Management Team will review your performance periodically to ensure these objectives are being met or exceeded.

    Provide product and program information within the guidelines of the call script, standard FAQ responses, and training updates.
    Complete and maintain all required training and acknowledgment logs within the appropriate time frame.
    Obtain pertinent customer information and record customer interactions in appropriate CRM systems or escalation forms.
    Native of France and able to commute daily to the Paris 14eme area in France office (required).
    Fluent in French (required).
    Fluent in English (preferably).
    Demonstrated competency using information technology, PCs, and databases (required).
    Excellent French language, verbal telephone communication, and written skills (required).
    Strong Excel skills (required).

    Valid, active medical degree or license (MD, LPN, RN, Pharmacy) (a plus not required).


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