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    Technicien Support HelpDesk - Lyon, France - SEA TPI

    SEA TPI
    SEA TPI Lyon, France

    il y a 3 jours

    Default job background
    À temps plein
    Description

    À propos de nous

    SEA TPI accompagne les plus grandes entreprises dans la mise en œuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques.
    Fondée il y a plus de 27 ans, SEA TPI a su rapidement s'imposer comme un acteur de référence sur le marché par son approche pragmatique associant savoir-faire technologique et réponse à des attentes métier.

    Mission

    Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un Technicien support helpdesk à Lyon Part-Dieu pour intégrer les effectifs de notre client (3eme groupe de protection sociale en France).

    Vous ferez appel à vos compétences pour résoudre des incidents de Niveau 1 et 2.

    Vos missions sont :


    • Réceptionner, traiter et résoudre les demandes et incidents de niveau 1 et 2 reçus de la part des utilisateurs


    • Réceptionner les demandes/appels des utilisateurs par mail ou par téléphone


    • Installation et configuration des nouveaux postes de travail, imprimantes


    • Gestion du parc informatique et des stocks


    • Gestion des inventaires et habilitations


    • Brassage réseau : réaliser les connexions de 1er niveau dans les prises murales et les armoires réseau


    • Participation aux différents projets de déploiements, migration, déménagements...Vous serez amené à réaliser des actes de proximité.

    Vous ferez appel à vos compétences dans les domaines :


    • Windows


    • Outils de prise en main à distance


    • Outil de ticketing


    • Active Directory


    • Console Exchange

    Plages horaires de 7h30 à 18h30 sur une base de 35h/semaine.

    Profil

    Vous justifiez d'une expérience similaire, ou d'une expérience confirmé (3 ans) sur un poste de technicien support helpdesk.

    Vous êtes à l'écoute et vous avez un bon relationnel.

    Nos Avantages :

    • Rémunération : Fixe
    • Ticket Restaurant : 7€ ( 50% part patronale)
    • Mutuelle d'entreprise ( 50% prise en charge)
    • Prime de Participation et d'intéressement
    • Prime de Vacances
    • Chèque cadeau pour NOEL

    Processus de recrutement :

    • Entretien téléphonique,
    • Entretien avec le Manager + Test technique en fonction des postes
    • Entretien avec le client (si mission chez l'un de nos clients)

    SEA TPI s'engage à promouvoir l'égalité d'opportunités pour tous et toutes en matière d'emploi.

  • NOWBRAINS

    Responsable Support Helpdesk

    il y a 3 jours

    NOWBRAINS Saint-Didier-au-Mont-d'Or, France

    Le Responsable Support des grands comptes pilote les coordinateurs du support help desk pour assurer un service client de qualité auprès de nos comptes stratégiques. Il identifie les opportunités de développement commercial, et conduit des initiatives pour améliorer continuelleme ...

  • GL events

    Technicien Support Helpdesk

    il y a 3 jours

    GL events Lyon, France Stagiaire / Alternant

    Description de l'entreprise · Fort de 40 ans d'expérience, GL events est un acteur mondial du monde de l'évènementiel : congrès et conventions ; événements et manifestations (culturels, sportifs, institutionnels, corporate ou politiques) ; salons et expositions. GL events intervi ...

  • SEA TPI

    Technicien Support HelpDesk

    il y a 1 semaine

    SEA TPI Lyon, France À temps plein

    Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un Technicien support helpdesk à Lyon Part-Dieu pour intégrer les effectifs de notre client (3eme groupe de protection sociale en France). · Vous ferez appel à vos compétences pour résoudre des incidents de Niveau 1 et 2. · Vos mis ...

  • SEA TPI

    Technicien Support HelpDesk

    il y a 1 semaine

    SEA TPI Lyon, France À temps plein

    Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un Technicien support helpdesk à Lyon Part-Dieu pour intégrer les effectifs de notre client (3eme groupe de protection sociale en France). · Vous ferez appel à vos compétences pour résoudre des incidents de Niveau 1 et 2. · Vos mis ...

  • SEA TPI

    Technicien support HelpDesk

    il y a 2 semaines

    SEA TPI Lyon, France À temps plein

    Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un Technicien helpdesk à Lyon Part-Dieu pour notre client dans le domaine des Mutuelles. · Vous ferez appel à vos compétences pour résoudre des incidents de Niveau 1 et 2. · Vos missions sont : · • Prise d'appels et saisie des tick ...

  • ECONOCOM France

    technicien support helpdesk bilingue anglais

    il y a 1 jour

    ECONOCOM France Lyon, France

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. · A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, l ...

  • Econocom

    Technicien Support Helpdesk H/F

    il y a 3 jours

    Econocom Lyon, France CDI

    Mission · Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets dexpertise et dinnovation en prenant part à laventure Econocom. · A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom saffirme comme la première entreprise du digital en Eur ...

  • ECONOCOM France

    Technicien Support Helpdesk H/F

    il y a 1 heure

    ECONOCOM France Lyon, France true

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. · A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la ...

  • aeroemploiformation

    Technicien support helpdesk en informatique H/F

    il y a 6 jours

    aeroemploiformation Lyon, France Other

    Description du poste · Référence : AA0894ZH · Lynx RH Services Lyon ,recherche pour l'un de ses clients, Entreprise Générale du Digital, un(e) technicien(ne) support helpdesk pour une mission en intérim basée à Lyon 9 eme. · Vos missions · Au sein d'un groupe spécialisé dans la ...

  • aeroemploiformation

    Technicien support helpdesk en informatique Niveau 1 H/F

    il y a 1 jour

    aeroemploiformation Lyon, France Other

    Description du poste · Référence : AA0918QQ · Lynx RH Services Lyon recherche pour l'un de ses clients, Entreprise Générale du Digital, un(e) technicien(ne) support helpdesk pour un poste basé sur Lyon. · Vos missions · En tant que technicien(ne) support helpdesk, vous serez int ...

  • RGF Staffing

    Chargé Support Helpdesk Logiciel RH H/F

    il y a 6 jours

    RGF Staffing Vénissieux, France

    ENTREPRISE · RGF IT, société éditrice de logiciels SIRH / Paie, filiale du groupe RGF STAFFING, recherche un Chargé Support Helpdesk logiciel RH H/F basé à Vénissieux (69) en CDI. · POSTE ET MISSIONS · Votre mission principale sera d'accompagner et d'aider les permanents d'agence ...

  • aeroemploiformation

    Technicien support helpdesk en informatique bilingue Allemand H/F

    il y a 6 jours

    aeroemploiformation Bron, France Other

    Description du poste · Référence : AA0918SN · Lynx RH Services Lyon recherche pour l'un de ses clients, société de conseil et de services en ingénierie informatique, un(e) technicien(ne) support helpdesk en informatique FR/ALL pour un poste basé à Bron. · Vos missions · Au sein ...

  • aeroemploiformation

    Technicien support helpdesk en informatique bilingue Anglais H/F

    il y a 3 jours

    aeroemploiformation Bron, France Other

    Description du poste · Référence : AA0918SM · Lynx RH Services Lyon recherche pour l'un de ses clients, société de conseil et de services en ingénierie informatique, un(e) technicien(ne) support helpdesk en informatique FR/ANG pour un poste basé à Bron. · Vos missions · Au sein ...

  • Spie

    In einem Team von mehreren Helpdesk-Technikern übernehmen Sie den Level 1 Remote User Support bei un H/F

    il y a 7 heures

    Spie Bron, France Durée indéterminée - Temps plein

    Description du poste · Intitulé de la fonction / poste · In einem Team von mehreren Helpdesk-Technikern übernehmen Sie den Level 1 Remote User Support bei un H/F · Type de contrat · Durée indéterminée · Nature de contrat · Temps plein · Statut · Employé / Technicien / Agent ...

  • EMLYON

    Responsable Helpdesk

    il y a 3 jours

    EMLYON Lyon, France

    **Qui sommes-nous ?** · - Fondée en 1872, · - **emlyon** est une institution de rang mondial parmi les 1% reconnues par la triple accréditation AACSB, EQUIS et AMBA. Elle rayonne à l'international par son excellence académique et son positionnement unique qui l'ancre, ici et main ...

  • FED IT

    Manager Infrastructures Et Helpdesk

    il y a 3 jours

    FED IT Lyon, France

    **Vous souhaitez intégrer un groupe industriel en pleine croissance ? Loubna EL IDRISSI, Consultante chez FED IT, dédiée au recrutement des métiers informatiques sur le secteur Rhône Alpes, recherche pour son client, un.e Manager Infrastructures et Helpdesk (F/H) en CDI.** · **Vo ...

  • Acass

    Incident Manager Sur Parc Informatique

    il y a 6 jours

    Acass Lyon, France

    ACASS, agence de recrutement, recherche pour son client un(e) Incident Manager sur parc informatique H/F, dans le cadre d'une mission intérim de longue durée. · Le poste est basé à Lyon 69. · Au sein d'un environnement grand compte, en étroite relation avec les membres de votre é ...

  • FED IT

    Chargé.e de Support Applicatif

    il y a 1 jour

    FED IT Lyon, France

    **Vous êtes intéressé(e) pour rejoindre une entreprise locale dans le domaine de la construction / gestion de logement ? Loubna EL IDRISSI, Consultante en Recrutement chez FED IT, dédiée au recrutement des métiers informatiques sur le secteur Auvergne-Rhône-Alpes pour des clients ...

  • Ciorane

    Support Applicatif

    il y a 1 semaine

    Ciorane Lyon, France

    Bonjour, · Pour un client grand compte du secteur de l'énergie situé à Lyon, nous recherchons une personne pour faire du support fonctionnel Niveau 1 et 2 sur des logiciels métiers auxquels vous serez formés. · - CDD de 9 mois (CDD pouvant déboucher sur un CDI chez notre client e ...

  • SOLUTIONS30

    Sdr (H/F)

    il y a 1 semaine

    SOLUTIONS30 Lyon, France

    SFM30, filiale du groupe Solutions 30, spécialiste du Facility Management et de l'audiovisuel, recherche pour le compte de l'un de nos prestigieux client situé à Lyon: · Un(e) technicien(ne) audiovisuel polyvalent(e) pour éxécuter de la gestion de salles de réunions et salles de ...