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Issy-les-Moulineaux

    technicien informatique Service Desk - Issy-les-Moulineaux, France - Mindquest

    Mindquest
    Mindquest Issy-les-Moulineaux, France

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 20 heures

    Default job background
    Contract
    Description
    ContexteRattaché(e) à la Direction des Systèmes d?Information, et plus précisément au Responsable Service Desk, Le Technicien Service Desk fait partie d?une équipe de 6 personnes ayant en charge de garantir aux utilisateurs, au travers de la bonne connaissance de l'architecture informatique et de sa maintenance, la disponibilité d'un environnement informatique optimisé.MissionRépondre au téléphone, que ce soit aux magasins, aux fonctions supports et aux bases LAD. Réceptionner et traiter tous les mails envoyés au service client Préparation et envoi des tablettes Deliveroo, remplacement et envoi si panne, ouverture et fermeture des créneaux en cas de souci réseau ou matériel dans le magasin Réinitialisation des iPads en cas de souci. Réception et réexpédition en cas de panne/casse Support lors des ouvertures magasins et des remodlings (envoi des paquets sur les caisses (tarifs), tests d?encaissement, activation maxxing, etc?) Configuration et envoi des routeurs 4G pour ouvertures ou pannes Configuration et envoi des téléphones mobiles pour ouvertures ou pannes Ouverture et suivis des incidents Orange et SFR, pour l?ADSL/Fibre et la téléphonie Passages d?Ordre de Transport sur SAP Redémarrage des serveurs (plus de 700 par an) Création et communication des matricules provisoires 2 fois par jour : Réception des dossiers en cours chez Diebold-Nixdorf, vérification auprès des magasins pour chaque intervention. Rapport envoyé ensuite aux RR Traitement des demandes informatiques pour les nouveaux arrivants (création et affectation des fiches pour chaque demande d?accès aux bons services Support premier niveau pour toutes les fonctions supports, création des fiches et affectation en cas d?escalade à un niveau supérieurProfil candidat:De bonnes connaissances techniques et une bonne pratique de l'environnement Windows 10 et en bureautique Microsoft Savoir définir et gérer des priorités en autonomie Faire preuve de réactivité pour trouver des solutions Bonne communication
  • Helpline

    Technicien service desk

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 1 heure

    Helpline Paris, France À temps plein

    du poste · Nous recherchons un technicien helpdesk dans le secteur de l'Ile-de-France. · Après une période d'intégration, alliant formations métiers et pratiques, vous rejoignez une de nos équipes afin de répondre aux demandes des utilisateurs. Vous prenez en charge les utilisate ...

  • Helpline

    Technicien service desk

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 jours

    Helpline Nanterre, France À temps plein

    du poste · Pour l'un de ses clients grands comptes expert de la gestion financière de long terme et de l'investissement socialement responsable, HELPLINE recrute un technicien service desk. Le poste est basé à Nanterre. · QUELLES MISSIONS ? · Après une période d'intégration, all ...

  • Helpline

    Technicien service desk confirmé

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 11 heures

    Helpline Paris, France À temps plein

    du poste · Nous recherchons un technicien helpdesk confirmé H/F dans le secteur de l'Ile-de-France. · Après une période d'intégration, alliant formations métiers et pratiques, vous rejoignez une de nos équipes afin de répondre aux demandes des utilisateurs. Vous prenez en charge ...

  • Frank Recruitment Group Services Ltd

    Chef de projet informatique Service Desk

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 20 heures

    Frank Recruitment Group Services Ltd Paris, France Contract

    ? Opportunité Freelance - Chef de Projet Service Desk ? ??? ASAP? Client International? 6 mois? Full Télétravail? English Mandatory ? Organisation et état des lieux de l?existant? Réorganisation du service desk? Pilotage du chantier de transformation? Familier avec l?organisation ...

  • Helpline

    Technicien service desk H/F

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 1 heure

    Helpline Malakoff, France À temps plein

    du poste · Nous recherchons un technicien helpdesk dans le secteur de l'Ile-de-France. · Après une période d'intégration, alliant formations métiers et pratiques, vous rejoignez une de nos équipes afin de répondre aux demandes des utilisateurs. Vous prenez en charge les utilisate ...

  • Hemmersbach

    Service Desk Agent with German

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 jours

    Hemmersbach Paris, France À temps plein

    Your skills · Anglais communicatif (A2) · Connaissance pratique de MS Office · Excellentes aptitudes à la communication et capacité à travailler en équipe · Orientation client · Capacité à travailler simultanément sur de nombreuses tâches · Your Tasks · Suivi et clôture des i ...

  • ECONOCOM France

    Coordinateur Service Desk H/F

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 20 heures

    ECONOCOM France Vélizy-Villacoublay, France

    La Direction Services Econocom recherche un Coordinateur Service DeskH/F pour Vélizy. · Rattaché au Service Delivery Manager, le coordinateur s'assure du pilotage opérationnel, il veille à la qualité de service et s'assure du respect des engagements contractuels. Il anime une équ ...

  • Helpline

    Technicien service desk H/F

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 1 heure

    Helpline Nanterre, France À temps plein

    du poste · Nous recherchons pour l'un de nos clients un technicien service desk. · Vos principales missions seront les suivantes: · Traitement des escalades des incidents de niveau 1 depuis l'outil ITSM · Demande de compte admin AD dans SIAM/Am'Store · Traitement de demandes ...

  • TUI

    Technicien(ne) service desk niveau 2

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 20 heures

    TUI Clichy, France

    Nous recrutons un(e) Technicien(ne) service desk niveau 2 au sein de notre équipe Support Client Informatique. · Leur rôle principal est de fournir une assistance technique aux utilisateurs de l'entreprise pour les problèmes liés aux postes de travail et aux logiciels de bureau. ...

  • Helpline

    Technicien service desk N2 H/F

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 1 heure

    Helpline Paris, France À temps plein

    du poste · Nous recherchons pour l'un de nos clients un technicien service desk N2 anglais courant. · Vos principales missions seront les suivantes: · Traitement des escalades des incidents de niveau 1/ 2 depuis l'outil ITSM · Demande de compte admin AD dans SIAM/Am'Store · T ...

  • Econocom

    Coordinateur Service Desk H/F

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 1 heure

    Econocom Vélizy-Villacoublay, France CDI

    Mission · La Direction Services Econocom recherche un Coordinateur Service DeskH/F pour Vélizy. · Rattaché au Service Delivery Manager, le coordinateur sassure du pilotage opérationnel, il veille à la qualité de service et sassure du respect des engagements contractuels. Il ani ...

  • Helpline

    Technicien service desk 92 H/F

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 5 jours

    Helpline Puteaux, France À temps plein

    du poste · Nous recherchons pour l'un de nos clients un technicien service desk bilingue anglais H/F. · Vos principales missions seront les suivantes: · Traitement des escalades des incidents de niveau 1 depuis l'outil ITSM · Demande de compte admin AD dans SIAM/Am'Store · Tra ...

  • Atos

    Service Desk Supervisor F/H

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 1 heure

    Atos Bezons, France

    Bienvenue chez Atos, où nous imaginons le futur de la tech. · Leader international du numérique sécurisé et décarboné, Atos contribue à façonner les nouvelles technologies avec ses clients. · Dans un environnement multiculturel, collaboratif et agile, nous offrons des parcours ...

  • Uptoo

    Superviseur Service Client et Help Desk H/F

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 1 heure

    Uptoo Île-de-France

    Ce qu'on va accomplir ensemble · Vous avez le sens du service client chevillé au corps et l'envie d'intégrer une société internationale ? Alors voici l'opportunité que nous vous proposons aujourd'hui : · Notre entreprise: · ➔ Leader dans le traitement des transactions sécurisées ...

  • Exponens

    Alternant - Technicien Support Service Desk - Paris (F/H)

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 1 heure

    Exponens Paris, France Alternance

    Entreprise · QUI SOMMES-NOUS ? · Exponens c'est... · Un groupe dynamique à taille humaine, qui se développe depuis plus de 30 ans autour des métiers financiers · 9 expertises : l'expertise comptable, l'audit, le conseil financier, les risques & assurances, la gestion sociale, ...

  • Inetum

    Technicien Service Desk H/F

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 20 heures

    Inetum Les Mureaux, France

    Nous sommes une ESN agile, un groupe international certifié Top Employer Europe 2024. · A l'ère de la post-transformation digitale, nous mettons tout en œuvre pour que chacun de nos athlètes du digital puisse se renouveler perpétuellement, en vivant positivement son propre flow d ...

  • Inetum

    Technicien Service Desk H/F

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 1 heure

    Inetum Les Mureaux, France Indefinido

    Mission · Dans le cadre d'un nouveau projet, au sein d'un acteur majeur français du spatial, vous intégrerez une équipe Inetum pluridisciplinaire allant du support utilisateurs à l'expertise technique couvrant l'ensemble des activités d'infrastructure (supervision, intégration, ...

  • Wipro

    IT Service Desk with Greek

    Trouvé dans: beBee S2 FR - il y a 6 jours

    Wipro Buc, France À temps plein

    24/7 Shifts · LEVEL OF STUDIES: · University degrees or university student in the last year · REQUIRED PROFESSIONAL EXPERIENCE: · Professional certificate in Windows operating systems and networking · Knowledge of the following foreign languages: · English advanced (writing, read ...

  • Aktisea

    Alternance - Journaliste - H/F - 92

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 1 heure

    Aktisea Issy-les-Moulineaux, France Alternance

    Contexte et définition du poste · AKTISEA est une entreprise adaptée spécialisée dans l'accompagnement des entreprises vers plus d'inclusion, en les aidant notamment dans le recrutement de candidats Bénéficiaires de l'Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés (BOETH). · N ...

  • Accor

    Agent front desk

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 1 heure

    Accor Issy-les-Moulineaux, France À temps plein

    · Description de l'entreprise · Description du poste · Le Fairmont La Marina Rabat Salé recrute un Agent Front Desk pour rejoindre son équipe. · Votre rôle : · Relevant du Superviseur de Réception, les responsabilités et les fonctions essentielles du poste comprennent : · Accu ...