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Aix-en-Provence

    Technicien Services Clients - Aix-en-Provence, France - Quadient

    Quadient
    Quadient Aix-en-Provence, France

    il y a 4 jours

    Default job background
    À temps plein
    Description

    Technicien Services Clients - Zone : Sud-Est - Agence de Nice

    Quadient, anciennement Neopost, est un des leaders (1.1 milliard de CA en 2020) de la communication numérique (12eme éditeurs de logiciel Français 2021) et physique. Quadient aide quotidiennement des centaines de milliers d'entreprises à travers le monde en regroupant désormais ses activités physiques et digitales en trois grands domaines d'activité :

    • L'Automatisation intelligente des communications (ICA)

    • Les Solutions liées au Courrier (MRS)

    • Les Consignes Colis automatiques (PLS)

    Missions principales :

    • Appelle le client avant toute intervention ou pour tout report d'intervention Installe, effectue la maintenance et désinstalle nos solutions (Courriers & Parcel Lockers)

    • Remonte les informations pour la mise à jour du parc dans les systèmes d'information et assure un reporting selon les process de l'entreprise

    • Assure les formations clients

    • Contribue à l'amélioration des produits et des process en remontant les informations terrain et en proposant des solutions

    • Assure une relation technique et commerciale avec les clients conforme à l'image et aux engagements de l'entreprise

    • Participe au développement du chiffre d'affaires de l'entreprise (indications commerciales, propose des contrats de services ...)

    • Participe à la qualification et au diagnostic de niveau 2

    Compétences et qualités requises :

    • De formation bac plus 2 (DUT, BTS orienté technique) ou Bac Pro orienté électronique.

    • Excellent relationnel, bonne fibre commerciale

    • Goût prononcé pour la technique

    • Adaptabilité et autonomie

    • Permis B obligatoire

    #LI-JG1

  • Tick'nBox - Wonderbox

    Service Client

    il y a 6 jours

    Tick'nBox - Wonderbox Aix-en-Provence, France

    Wonderbox est le leader européen des coffrets cadeaux et le spécialiste dans la vente d'activités de loisirs sur internet. Avec près de 450 collaborateurs, et un chiffre d'affaires de 250 millions d'euros, nos produits sont distribués en France, Espagne, Italie, Belgique, Suisse, ...

  • Tick'nBox - Wonderbox

    Service Client

    il y a 1 semaine

    Tick'nBox - Wonderbox Aix-en-Provence, France

    Wonderbox est le leader européen des coffrets cadeaux et le spécialiste dans la vente d'activités de loisirs sur internet. Avec près de 450 collaborateurs, et un chiffre d'affaires de 250 millions d'euros, nos produits sont distribués en France, Espagne, Italie, Belgique, Suisse, ...

  • Tick'nBox - Wonderbox

    Service Client

    il y a 2 jours

    Tick'nBox - Wonderbox Aix-en-Provence, France

    Wonderbox est le leader européen des coffrets cadeaux et le spécialiste dans la vente d'activités de loisirs sur internet. Avec près de 450 collaborateurs, et un chiffre d'affaires de 250 millions d'euros, nos produits sont distribués en France, Espagne, Italie, Belgique, Suisse, ...

  • BAZILE

    Superviseur Service Clients

    il y a 6 jours

    BAZILE Aix-en-Provence, France

    **Rejoignez le Groupe Domplus ** · Rejoindre nos équipes, c'est intégrer une entreprise humaine et donner du sens à votre travail. · DOMPLUS GROUPE est acteur sur le marché dans l'accompagnement social. Il intervient notamment dans le cadre de l'accompagnement global des personne ...

  • Audiens Conseil

    Responsable Service Clients

    il y a 3 jours

    Audiens Conseil Aix-en-Provence, France

    Descriptif du poste · Rattaché à la Direction des Opérations du Groupe, vous supervisez les départements Maintenance, Support Technique et ADV (>60 collaborateurs) avec une partie de l'effectif basée à l'étranger. · Garant de la qualité des opérations chez les clients, de la pert ...

  • Degriffstock

    Chargé de Service Client

    il y a 1 semaine

    Degriffstock Aix-en-Provence, France

    Poste ouvert aux personnes en situation de handicap. Degriffstock s'engage à lutter contre toute forme de discrimination et s'inscrit notamment dans une démarche d'égalité hommes-femmes._ · Le Groupe DEGRIFFSTOCK est le leader du déstockage de têxtiles, chaussures et accessoires ...

  • Confiserie du Roy René

    Assistant Service Client

    il y a 2 jours

    Confiserie du Roy René Aix-en-Provence, France

    Créée en 1920 à Aix-en-Provence, Le Roy René est une PME familiale, spécialisée dans la confection de confiseries haut de gamme. Aujourd'hui centenaire, notre Maison a traversé les époques en perpétuant ses savoir-faire. Reconnue pour l'excellence de ses produits, elle est distin ...

  • BLISS-RECRUTEMENT

    Responsable Service Clients

    il y a 3 jours

    BLISS-RECRUTEMENT Aix-en-Provence, France

    BLISS RECRUTEMENT, cabinet indépendant, recherche pour son client un **Responsable Service Client H/F.** · **Le poste**: · ⦁ CDI ; · ⦁ Temps plein ; · ⦁ Aix en Provence (13). · **Le contexte**: · Notre client est un acteur majeur dans le secteur de la manutention. Reconnu par ses ...

  • VECTEUR PLUS - Groupe INFOPRO DIGITAL

    Agent Du Service Client

    il y a 22 heures

    VECTEUR PLUS - Groupe INFOPRO DIGITAL Aix-en-Provence, France

    Le groupe Infopro Digital recrute un Agent du service client en CDI pour rejoindre son entité Webikeo. · Rejoignez la start-up leader de l'organisation de conférences BtoB sur Internet Webikeo organise plus de 4 000 conférences en ligne par an, suivies par plus de spectateurs pro ...

  • ONATERA

    Superviseur Service Clients

    il y a 5 jours

    ONATERA Aix-en-Provence, France

    **Société**: · Nous sommes un pure player, né en 2011, de la volonté de promouvoir les bienfaits de la santé et du bien-être naturels. Notre ambition est grande : devenir le leader européen dans notre domaine. · Notre signature : Une nature. Un corps. · - C'est cette idée que nou ...

  • CARRERA

    Assistant Service Client

    il y a 1 jour

    CARRERA Aix-en-Provence, France

    Rattaché(e) au service commercial, vous serez amené(e) à réaliser diverses tâches administratives. Vous effectuerez notamment les missions suivantes: · - **Gestion du service client (très bon orthographe exigé)** : traitement des réclamations écrites et appels entrants. · - Gesti ...

  • CARRERA

    Assistant Service Client

    il y a 1 heure

    CARRERA Aix-en-Provence, France

    Rattaché(e) au service commercial, vous serez amené(e) à réaliser diverses tâches administratives. Vous effectuerez notamment les missions suivantes: · - **Gestion du service client (très bon orthographe exigé)** : traitement des réclamations écrites et appels entrants. · - Gesti ...

  • CARRERA

    Assistant Service Client

    il y a 1 jour

    CARRERA Aix-en-Provence, France

    Rattaché(e) au service commercial, vous serez amené(e) à réaliser diverses tâches administratives. Vous effectuerez notamment les missions suivantes: · - **Gestion du service client (très bon orthographe exigé)** : traitement des réclamations écrites et appels entrants. · - Gesti ...

  • Netpix

    Assistant Service Clients

    il y a 1 semaine

    Netpix Aix-en-Provence, France

    La Caméra Embarquée est le leader sur le marché des caméras GoPro et des drones DJI, c'est un site e-commerce et une boutique sur Aix-en-Provence, une société en pleine expansion. Au sein d'une équipe de 15 personnes, l'assistant service client aura en charge différentes tâches, ...

  • BAZILE

    Responsable Service Clients

    il y a 3 jours

    BAZILE Aix-en-Provence, France

    **Rejoignez le Groupe Domplus ** · Rejoindre nos équipes, c'est intégrer une entreprise humaine et donner du sens à votre travail. · DOMPLUS GROUPE est acteur sur le marché dans l'accompagnement social. Il intervient notamment dans le cadre de l'accompagnement global des personne ...

  • CARRERA

    Assistant Service Client

    il y a 1 semaine

    CARRERA Aix-en-Provence, France

    Rattaché(e) au responsable de site, vous serez amené(e) à réaliser diverses tâches administratives. Vous effectuerez notamment les missions suivantes: · - Traitement et suivi des remboursements clients · - Contrôle des factures de commission sur marketplace · - Reporting quotidie ...

  • Elis

    Assistant Service Clients

    il y a 22 heures

    Elis Aix-en-Provence, France

    Rattaché(e) au responsable service clients, vous assurez la gestion informatique, administrative et commerciale des dossiers clients avec pour tâches principales: · - la garantie de qualité de service au client : Suivi des demandes et réclamations des clients - interlocuteur priv ...

  • BAZILE

    Responsable Service Clients

    il y a 3 jours

    BAZILE Aix-en-Provence, France

    **Rejoignez le Groupe Domplus ** · Rejoindre nos équipes, c'est intégrer une entreprise humaine et donner du sens à votre travail. · DOMPLUS GROUPE est acteur sur le marché dans l'accompagnement social. Il intervient notamment dans le cadre de l'accompagnement global des personne ...

  • CARRERA

    Assistant Service Client

    il y a 6 jours

    CARRERA Aix-en-Provence, France

    Rattaché(e) au service commercial, vous serez amené(e) à réaliser diverses tâches administratives. Vous effectuerez notamment les missions suivantes: · - **Gestion du service client (très bon orthographe exigé)** : traitement des réclamations écrites et appels entrants. · - Gesti ...

  • ONATERA

    Alternance Service Client

    il y a 3 jours

    ONATERA Aix-en-Provence, France

    **Société**: · Nous sommes un pure player, né en 2011, de la volonté de promouvoir les bienfaits de la santé et du bien-être naturels. Notre ambition est grande : devenir le leader européen dans notre domaine. · Notre signature : Une nature. Un corps. · - C'est cette idée que nou ...